Отзыв об отеле Hakone Kyuan 4*

Прежде всего, персонал был исключительно добрым, гостеприимным и отзывчивым к нам. Я редко встречал такой отель, где я чувствовал, что сотрудники были так преданы превзойти наши ожидания, как Хаконэ Кюан. Канда, Мики и Суми (кажется, так ее звали) были для нас исключительными хозяевами, направляли нас через многоразовое питание, быстро забирали нас с автобусной станции и следили за тем, чтобы наш номер был именно таким, как мы хотели. Большинство сотрудников могли немного говорить по-английски, если у нас возникали вопросы, что очень полезно, когда вы находитесь далеко от городов в Японии и там меньше английских вывесок.
Во-вторых, отель и номера были абсолютно потрясающими. В итоге мы так полюбили наше пребывание, что изменили нашу поездку, чтобы остаться здесь еще на одну ночь, но другой гость уже забронировал наш номер с первой ночи, что позволило нам эффективно попробовать два разных номера. Оба номера были удобными, просторными и красивыми, с невероятным видом на горы поблизости. В обоих номерах (и, я думаю, во всех) также был балкон и собственный онсэн, что было для нас главным преимуществом. В нашем первом номере онсэн был на застекленном балконе, а во втором — внутри. В итоге мы предпочли последний, так как мы приехали, когда было холоднее, и требовалось меньше времени, чтобы нагреть ванну внутри.
Наконец, обеденный опыт. Хотя не было никакой открытой обеденной зоны, внутренняя обеденная зона была прекрасной и обеспечивала живописный вид на горы, пока мы обедали. Номер достаточно большой, чтобы разместить несколько групп гостей, и нам предоставили собственную зону для обеда в каждый прием пищи. Завтрак и ужин были включены в бронирование, и оба приема пищи состояли из нескольких блюд, которые менялись каждый день. Блюда традиционные японские, поэтому морепродукты — это основной акцент как на завтраке, так и на ужине. Нас это не смутило, хотя я думаю, что другие иностранцы бы с этим возражали.
В целом, это один из лучших отелей, которые у меня когда-либо были, и я бы порекомендовал его всем, кто едет в Хаконэ!