Balinese onsen ryokan Hakone Airu

Потрясающе. Честно говоря, потрясающе. После двухнедельного путешествия по Японии этот короткий отдых был просто необходим. Персонал был готов удовлетворить все ваши потребности, это был такой расслабляющий традиционный отдых. Еда была восхитительной. Частный онсэн был потрясающим. Обязательно остановитесь здесь!

Номер, расположение онсэна и т. Д. Отличные, есть все необходимые удобства.
Единственным разочарованием для нас было питание: у нас было два ужина и два завтрака, и три раза из четырёх нам приходилось идти и есть что-то другое. Учитывая, что мы не любим рыбу, на один из ужинов нам подали горячую горшочку грибов и, может быть, по три тонких ломтика мяса, в то время как другие едят полноценные обеды. На завтрак, хотя вы и просите западный вариант, вам всё равно приносят странные супы, в основном грибы, и несколько ломтиков ветчины/бекона, которые совсем невкусные.
В общем, если вы платите такую ​​сумму за ночь, вы сможете насладиться ужином и не будете искать что-то другое.

Мы забронировали этот отель на годовщину, и по большей части это был прекрасный опыт. Жаль, что я не знал, что отель находится на вершине крутого холма, а с багажом пришлось тяжело подниматься. Предложенный ими «шаттл» оказался, кажется, городским автобусом, который ходил всего раз в час, и расписание, вывешенное в холле, отличалось от расписания на остановке. Регистрация прошла гладко, персонал был внимателен, принёс приветственные напитки и позаботился о том, чтобы нам приготовили ужин/завтрак. Частный ужин был настоящим праздником, а еда была фантастической. Хотелось бы, чтобы нас немного подробнее расспросили о еде, потому что принесли много морепродуктов (меню было большим), которые мы обычно не едим, и это казалось расточительством. Номер в теории был хорошим, но за традиционным низким столом было трудно сидеть. Стеклянная душевая и онсэн не обеспечивают полного уединения, я имею в виду, что балкон открыт (душ находится на балконе и стекле), и если бы люди в соседних отелях и домах захотели посмотреть, как вы моетесь, они бы смогли. Было немного неудобно, но через несколько минут мне стало всё равно, и я наслаждалась онсеном. Они сказали, что могут предоставить экран для приватности, но он перекроет всю вашу плату и фактически не покроет все пространство, поэтому мы решили просто воспользоваться им.

ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО.
Отель совершенно не соответствует заявленным 4 звездам.
Он в плохом состоянии, пыльный и старый. Мебель повреждена, а пыль и грязь присутствуют во всех номерах.
Делюсь с вами фотографиями и советую поискать другой вариант.

Мы провели одну ночь в этом рёкане. В Хаконе так много вариантов рёканов, что нас подкупило в Airu, так это наличие онсэна в номере! Он нас не разочаровал.
Номер: мы остановились в номере Moegi – просторном и традиционном. Татами источали чудесный аромат. В ванной комнате было полно всяких вкусностей! Футоны оказались даже удобнее, чем наши предыдущие кровати в отеле! Теперь я ищу, где можно купить одну из подушек, которыми мы пользовались!
Еда: в стоимость нашего ужина входили ужин кайсэки и завтрак. Можно было выбрать между японским и западным вариантами. Мы оба выбрали японский. Еда была свежей и вкусной!
Обслуживание: больше всего в нашем пребывании нас порадовал замечательный персонал. Все были очень милы и любезны! Они действительно стараются изо всех сил!
Огромное спасибо за то, что сделали наше пребывание в рёкане таким приятным и особенным!

Уединённый онсэн и виды из номера просто фантастические, а сами номера довольно приятные, хотя освещение можно было бы улучшить, так как после выключения света с футонов не достать ни лампу, ни выключатель.
С другой стороны, очевидно, что это не японский рёкан, а иностранная сеть с собственным (неяпонским) персоналом, судя по балийскому деревянному декору или подобному. Здесь очень тихо и идеально для спокойного дня.

Номер был фантастическим. Отдельный онсэн и просторная комната были прекрасно обустроены. Персонал был очень вежливым и гостеприимным, они показали нам номер при регистрации.
Мы заказали ужин со стейком, который состоял в основном из рыбы (что нам не очень понравилось). Стейк, правда, был неплохим. Завтрак был не очень. Мы заказали западный завтрак, и там был какой-то странный выбор блюд.
Мы попросили молока к чаю и позвонили в 22:00. Они не смогли удовлетворить нашу просьбу, что было обидно, учитывая цену, которую мы заплатили за одну ночь проживания.

У этого отеля есть проблема с управлением. Посмотрите на другие отзывы, и вы увидите, что отзывы отклоняются или игнорируются.
Номер был прекрасным, а онсен был отличным. Персонал милый и вежливый.
Еда была худшей из тех, что мы пробовали в Японии. Нам сказали заказать западный завтрак из-за наших диетических требований. После 3 недель в Японии этот завтрак был, несомненно, худшим. Мы были очень рады, что не поужинали.
Этот отель не оправдывает своих денег. Мы потратили много денег на угощение в городе онсен. Мы были довольны темой и концепцией, но, честно говоря, он просто не дотягивает до других роскошных отелей/рёканов, в которых мы останавливались.
Этот отель будет взимать с вас огромную плату за все лишнее по грабительским ценам.
Наш главный пример: мы попросили 1 дополнительный час, чтобы выехать в 11 утра, так как наш поезд был в 11:35. Отель сообщил, что это будет стоить 3300 иен. Это намного больше, чем любые другие сборы отеля.
Я бы посоветовал другим людям бронировать номера в других местах, так как этот вариант не предлагает хорошего соотношения цены и качества.

Наше двухдневное пребывание здесь было невероятным! С того момента, как мы приехали, персонал был добрым, гостеприимным и очень услужливым. По прибытии нам угостили прекрасным приветственным напитком, провели по отелю и дали инструкции по всему. Наш багаж отнесли в номер, а по прибытии в номере был хороший кондиционер, что было здорово после путешествия в июньскую жару. У нас был выбор, в какое время мы хотели бы поесть, и нам всегда звонили в номер заранее, чтобы сообщить, когда наша еда будет готова. Еда подавалась в полуприватной столовой, и мы сидели на стульях, поэтому нам не приходилось есть в номере, сидя на татами, что было приятно, так как моему партнеру трудно сидеть на полу из-за травмы колена. Вся еда была просто восхитительной, персонал уделял время, чтобы объяснить, что мы едим, и блюда просто продолжали поступать. К концу каждого приема пищи мы были сыты! У нас был свой онсэн на балконе с видом на горы, который был потрясающим и таким удобным. У них был вариант общественного онсэна, хотя мы им не пользовались во время нашего пребывания. Это был наш первый раз, когда мы спали на татами, и кровати-футоны, которые они установили, были очень удобными, и мы отлично спали. Общение до нашего приезда было очень полезным и настроило нас на успех. Очень рад, что они порекомендовали взять такси от железнодорожной станции, это был бы довольно долгий подъем со всеми нашими сумками!

Прекрасный отдых! Мы с мамой были здесь на прошлой неделе.
Мы волновались, так как она ходит с тростью, но персонал был с ней очень любезен и терпелив.
Еда была очень хорошей и в больших количествах.
Я бы очень рекомендовал это место!
И большое спасибо Вин, которая представила нас в начале и провела нас по отелю, чтобы дать нам полное представление.
Она была очень приветлива и профессиональна.
Продолжайте в том же духе, Вин и все остальные!
Мы с нетерпением ждем возможности приехать снова!

Удивительный опыт! Персонал был на высшем уровне, особенно наш бармен Лин. Мы наслаждались общением с ним перед ужином. Ужин был веселым и вкусным. Единственная жалоба на то, что персонал не мог описать блюда, когда они были представлены. Ужин был восхитительным, просто хотелось бы, чтобы мы могли знать различные представленные блюда (языковой барьер — большинство персонала не говорит по-английски). Онсэн был идеальной температуры, и мы наслаждались видом на горы из нашего онсэна. Очень расслабляющая атмосфера на всей территории отеля. Настоятельно рекомендую этот отель, особенно из-за впечатлений.

Мы останавливались на две ночи после посещения Осаки и Киото и перед посещением Токио. Это был идеальный отдых и отличный способ подзарядиться перед возвращением в оживленные города. Весь персонал был замечательным, обслуживание было фантастическим, а еда была восхитительной. В целом, замечательный опыт. Я бы очень рекомендовал этот рёкан, и если вы можете забронировать номер с видом на горы с частным онсэном. Самое расслабляющее время! Спасибо за удивительный опыт.

Недавно мы останавливались в Balinese Onsen Ryokan, и хотя общее впечатление было приятным, было несколько моментов, которые можно было бы улучшить.
Начнем с плюсов: место было спокойным, а персонал был исключительно теплым и гостеприимным. Я оценил, насколько дружелюбными были все во время нашего пребывания. Футон и постельное белье были мягкими и очень удобными. Мне также очень понравилось качество средств по уходу за кожей.
Требуется улучшение:
Комфорт в номере по прибытии: когда нас проводили в наш номер, кондиционер не был включен. В помещении было жарко и влажно, что было некомфортно после путешествия. Номер следовало предварительно охладить до комфортной температуры.
Температура воды в онсэне: вода в онсэне была установлена ​​на 40 °C (104 °F), что казалось слишком горячим, особенно весной. К сожалению, для регулировки температуры требовалось звонить на стойку регистрации, что было неудобно. Немного более прохладная настройка сделала бы пребывание более приятным.
Ужин: Хотя сам ужин был вкусным, кое-что можно было бы сделать лучше. В стоимость должен входить какой-то базовый напиток, например, чай или газировка. Я заказал газировку и попросил добавить, что привело к двум отдельным платежам — это показалось мелочным для роскошного рёкана. Кроме того, хотя я и оценил наличие печатного меню, размер шрифта был чрезвычайно мелким — некоторые разделы было почти невозможно прочитать без увеличительного стекла.

Мы прекрасно провели время в этом рёкане в Японии. Нас особенно порадовал частный онсэн на балконе — идеальный способ спокойно расслабиться.
Персонал был исключительно дружелюбным и потратил много времени, чтобы подробно объяснить нам все, будь то процессы в рёкане и онсэнах.
Особая благодарность менеджеру отеля и его команде в день нашего отъезда. Мы не смогли найти такси или Uber, чтобы вовремя успеть на наш Синкансэн до Киото. Сотрудники отеля тут же попытались организовать для нас такси, но, к сожалению, безуспешно. В этой ситуации менеджер отеля не раздумывал и лично отвез нас на станцию ​​Одавара на своем личном автомобиле. Несмотря на утренний час пик и пробки, благодаря ему нам удалось успеть на поезд в самую последнюю минуту. Такой уровень отзывчивости и преданности делу не является чем-то само собой разумеющимся, и он нас очень впечатлил.
Мы очень благодарны за гостеприимство и невероятную поддержку в тот день и можем от всей души рекомендовать этот риокан.

Красивый отель. Я и моя подруга останавливались в стандартном номере на два дня, и этот отель превзошёл все наши ожидания. Расположение также отличное. Всего в 10 минутах ходьбы от вокзала, рядом множество магазинов. Мы воспользовались услугой доставки багажа, чтобы доставить наш багаж в отель. Мы волновались, так как оно еще не пришло. Прекрасный персонал помог нам найти наш багаж, поговорив за нас со службой доставки багажа. На протяжении всего нашего пребывания персонал был услужливым и добрым. Они сделали все возможное для нас. Мы останавливались во многих отелях, и этот, безусловно, лучший. Еда была отличной, нам понравилось, как мы ели в отдельной столовой. Самое лучшее было онсэн. Абсолютно красивый вид. Я бы порекомендовал этот отель семье и друзьям.

Какой замечательный отдых в этом прекрасном месте! Планируйте поездку заранее, потому что не все такси подъезжают прямо к нему, но как только мы вошли, это был рай! Встречают у дверей, с непревзойденным балийским опытом и гостеприимством, с приветственным напитком, индивидуальными опциями, массажем на выбор, а затем номер — вау! Какой вид на холмы с онсэн-ванной на балконе! Удобства, халаты, традиционные татами и постельное белье на полу — такой аутентичный, но комфортный опыт! Частный ужин и завтрак с обслуживанием в этом спокойствии были не только восхитительными, но и заставили нас почувствовать себя членами королевской семьи! Самое приятное — это дружелюбие и внимание всего персонала! Спасибо!

Когда я бронировал номер, отзывы были неоднозначными, но я обещаю, что если вы забронируете этот отель, вы не будете разочарованы, но я действительно не понимаю, кто бы не дал этому опыту 5-звездочный рейтинг. Опыт и обслуживание были исключительными по разумной цене по системе «все включено». У меня была комната с онсэном на открытом воздухе, которая была просто просторной и невероятной, напоминавшей спа — какие невероятные косметические продукты. В отеле вам давали традиционные халаты, а еду подавали в вашем личном пространстве. Это было несколько блюд — съесть все было невозможно, но это было невероятно. Я получил западные завтраки, но они представляли собой смесь того и другого. Я путешествовал по всему миру, и это действительно один из моих любимых отелей, в которых я когда-либо останавливался. Прямо снаружи была автобусная остановка, поэтому я путешествовал повсюду — хотелось бы, чтобы у меня было больше времени. Хаконе – действительно волшебное место.