Gyokutei

Прекрасная еда, но крайне разочаровывающее обслуживание — мы ушли с ощущением, что нас обманули и проигнорировали. Нам понравился ужин, который подали в номер — еда была красиво подана и высокого качества. К сожалению, с нас существенно переплатили. Отель признал, что нас дезинформировали о ценах, что привело к несправедливо завышенной цене. Мы предложили справедливый компромисс для решения проблемы, но это предложение было проигнорировано. В целом, это действительно испортило то, что должно было стать незабываемым пребыванием.

Выбор отеля Gyokuniwa Onsen в Хаконе, пожалуй, стал лучшим решением за всю мою поездку!
В Хаконе много отелей с горячими источниками, все в разных стилях, но, поскольку я был в Японии, мне хотелось остановиться в настоящем японском онсэн-рёкане, а не просто в стандартном отеле в западном стиле. В итоге я выбрал Gyokuniwa, потому что там не только предлагали традиционный ужин кайсэки (вместо привычного сябу-сябу), но и собственный крытый онсэн, что было более гигиенично и удобно для отдыха с семьей.
Окружающая среда.
Войдя в номер, я увидел традиционный японский сад с прудом с карпами кои. В целом, пространство было просторным, в отличие от переполненных отелей, поэтому было очень тихо. Просто лежать на татами и любоваться садом и цветами было невероятно расслабляюще. Больше всего мне понравился отдельный онсэн в номере; я мог пользоваться им в любое время, что идеально подходит для того, чтобы взять с собой детей, не посещая общественные бани.
Питание.
Ужин представлял собой сытный кайсэки, приготовленный из свежих продуктов и красиво сервированный. Каждое блюдо было приготовлено с душой.
Обслуживание.
Уровень обслуживания в отеле превзошел пятизвездочные стандарты. Мой ребенок оставил небольшую сумку в автобусе и уже собирался сдаться, но водитель автобуса помогла нам позвонить в автобусную компанию. Когда мы вернулись после насыщенного дня, сотрудники отеля уже забрали сумку и доставили ее в номер. Какой заботливый жест!

Идеально. Уникальный опыт. Рекомендую на все 100%.
Традиционный отель с онсэном. Есть один для мужчин и один для женщин, и они меняются каждый день. Я была там три раза, и все три раза он был в моём полном распоряжении. В ванной комнате также есть огромная деревянная ванна, если хотите.
Всё было прекрасно, очень спокойно и ухоженно. Сад был великолепен, и нам даже дали юката, чтобы носить во время пребывания.
Наша хозяйка на завтраке и ужине была очень любезна. Ужин был восхитительным; он был традиционным, но вкусным, и было так много блюд, подаваемых небольшими порциями (кажется, мы ели два часа). Завтрак тоже традиционный, и мне здесь не понравилось. Детям дали специальную еду.

Буду честен. Во-первых, склон в конце довольно крутой.
Сложно подниматься с багажом, и, вероятно, слишком крутой для пожилых людей или людей с ограниченными возможностями.
Гостевая комната находится в самом конце, ближе всего к большой общественной бане. Дом наклонен, и между экраном и окном есть зазор около 7 мм? Насекомые проникают внутрь. Есть три устройства, похожих на вейпы, так что гостиница знает об этом. Пол скрипит и вмятины, когда вы ходите по татами местами. Окна и двери также наклонены. Ощущение старого дома, за которым не ухаживают. Деревья в саду подстрижены только сверху, а ветки не подстрижены, поэтому вид и пейзаж плохие. Было солнечно, но в комнате было темно. Еда была тщательно приготовлена, но количество еды не соответствовало цене. Здесь несколько зданий, поэтому я не знаю, как в других, но, похоже, все комнаты не используются. Такое ощущение, что его нужно перестроить. Там также грязь и пыль. Только комната для животных кажется чистой. Внутри гостевой комнаты есть старая раковина, похожая на умывальник, в задней части, где Накай моет чашки и чайные чашки и убирает их в старый шкаф. Это выглядит не очень гигиенично. Завтрак был превосходным. В целом, вместо того, чтобы быть старым и очаровательным, кажется, что его нужно перестроить или отремонтировать, и в нем мрачное ощущение.
У него так много истории, что я думаю, что он слишком старый для ремонта, и все слишком старое.
Окрестности были тихими, а пение птиц было приятным.

Мы провели одну ночь в этом рёкане во время нашего медового месяца, и это был один из самых прекрасных впечатлений в моей жизни. Обслуживание было совершенно невероятным — доброта и внимание к деталям хозяев были исключительными. Я всем сердцем рекомендую этот маленький кусочек рая. На самом деле, я уже рекомендовал его всем, кого знаю!
Спасибо вам тысячу раз.

Это одно из лучших мест во время нашей поездки в Японию. Мы были там в начале мая. Везде было зелено с красивыми пейзажами. Отель Onsen был сказочным! Он находился в некоторой прогулке от железнодорожной станции Хаконэ, но он полностью того стоил! Он предоставлял традиционный японский стиль комнаты, и я должен сказать, что он очень просторный. Из окна вы можете видеть прекрасный сад. Еда была подана в комнате, очень качественная и вкусная. Персонал был очень вежливым и дружелюбным. В номере есть отдельная ванная комната и общественная баня. Вы можете пользоваться обеими. Вода была из натурального горячего источника, а не как те поддельные. Все было идеально, определенно приеду снова!

Мы семья из четырех человек с детьми 3 и 6 лет, которые посетили Гёкутэй в апреле. Комната и сад были абсолютно аутентичными и красивыми! Хозяева были очень милы и показали нам сад, пока мы ждали на стойке регистрации. Обслуживание было на высшем уровне: они заметили некоторые небольшие изменения в расстановке футонов с первой ночи и настроили их в соответствии с нашими предпочтениями на следующую ночь.
Еда была лучшей, которую мы пробовали во время нашей поездки в Японию. Обратите внимание, что блюда, которые мы ели, были в основном ориентированы на морепродукты, поэтому, если у вас есть особые предпочтения, свяжитесь с хозяином заранее. Наша семья согласилась, что наш опыт в Gyokutei Ryokan стал самым ярким моментом нашей поездки. Мы очень рекомендуем это место!

Какой фантастический опыт! Наша семья из четырех человек (2 взрослых и 2 подростка) осталась на одну ночь между нашим пребыванием в Токио и Киото. Мы хотели получить традиционный опыт рёкана, и Gyokutei определенно его доставил. От заезда до отъезда обслуживание было безупречным, а условия проживания — на высшем уровне. И ужин, и завтрак были потрясающими, доставлены и тщательно и красиво поданы персоналом один за другим. Это пребывание было недешевым, но оно определенно стоило того, что вы получаете от впечатлений и еды. Я бы назвал это жилье скорее аутентичным и комфортным, чем роскошным. Территория красивая и спокойная, каждая комната / жилая зона приватна. Нам понравились как частные онсэны в нашей комнате, так и общественные. Обслуживание очень внимательное и продуманное — назначенная хозяйка будет тратить немало времени на вход и выход из вашего жилья, доставляя еду, убираясь, расставляя футоны на ночь и т. Д. Если вы к этому не привыкли, это может быть немного неудобно, но мы прекрасно тусовались в нашей спальне (ваше жилье имеет несколько комнат, разделенных перегородками), пока еда не была готова. СОВЕТ ОТ ПРОФЕССИОНАЛА: рёкан находился всего в 10 минутах ходьбы от станции Хаконэ-Юмато, но поднимался на крутой холм. Если вы последуете направлению карт Google, это приведет вас к развилке дорог с крутой каменной стеной посередине. Когда увидите эту стену, идите НАЛЕВО, а не направо. Вход на территорию рокианов будет справа от вас, когда вы подниметесь на холм.

Я впервые остановился у господина Таманивы в Хаконэ Юмото Онсэн. Все комнаты были отдельными, и мы ели в своих комнатах, поэтому мы могли провести тихое и спокойное время, не встречаясь с другими людьми. В общественной бане было немного холодно, потому что выходишь на улицу, но это был хороший горячий источник. И ужин, и завтрак были вкусными. Я думаю, что это замечательная гостиница с отличным персоналом. Это удобно, потому что до торгового района возле вокзала около 5 минут ходьбы в одну сторону, но обратный путь до отеля был крутым подъемом в гору, поэтому я немного устал. Я был благодарен, что смог припарковать машину даже после выезда.

У нас был самый потрясающий опыт в этом рёкане! Он стоил своих денег. Мы провели здесь 3 ночи, и персонал был просто потрясающим! Они заставили нас почувствовать себя королевскими особами. Да, номера традиционные и выглядят старыми, но они были просторными и чистыми.
Еда, которую мы ели каждый день, была просто божественной. Даже нашим детям понравилась их детская еда. Какой опыт для всей семьи. Он основан на морепродуктах, что нам очень понравилось. Каждый прием пищи был разным, что было здорово. Завтрак подавался в 8 или 8:30 утра, а ужин у нас был выбор в 6 или 6:30 вечера. Ужин занял бы около 2 часов, но мы не стали его заказывать. Оба приема пищи подаются в наши номера.
Онсэн был бонусным опытом как для взрослых, так и для детей.
Рёкан расположен на холме, но в нескольких минутах ходьбы от железнодорожной станции Хаконэ-Юмото. Немного сложно с багажом, но для повседневного осмотра достопримечательностей это было нормально.
Настоятельно рекомендую этот опыт пребывания в рёкане. Нам так грустно уезжать, но мы благодарны за этот опыт.

Я был там впервые, и без машины сюда не добраться, но это естественно, и я думаю, поэтому здесь так тихо.
Еда была отличной. В этой поездке я ел много жирной еды, поэтому придерживался ингредиентов, которые, по моему мнению, были полезны для организма, а нежный вкус успокаивал мой желудок. Шеф-повар подошел, чтобы поприветствовать нас, и сказал, что, поскольку мы приехали с Гавайев, мы не сможем есть много рыбы, поэтому мы изменили меню на большую рыбу и рис с грибами мацутаке, который сейчас в сезоне. Я был рад, что это так. Маленькие, тихие и добрые люди и горячие источники успокоили меня.

Какой волшебный опыт! Персонал действительно заботится о вас, а территория похожа на волшебную сказочную страну. Мы приехали с нашими детьми в возрасте 8 и 10 лет, и им понравилось знакомиться с культурой этого места и исследовать сад во внутреннем дворе. Вот чего ожидать:
Персонал занесет ваши сумки в номер. Вы снимаете обувь у двери, и вам дают тапочки, если вы снова выйдете на улицу.
У нас была отдельная комната для багажа, спальня с кроватями в западном стиле (довольно твердый матрас), еще одна комната, которая днем ​​служила обеденным столом, а ночью были напольные футоны для детей, а также гостиная/веранда. Также была отдельная ванная комната с частным горячим спа (онсэн) и душем. Когда вы приедете, вам подадут чай и закуски. Они предоставляют моей маленькой дочери халаты, в том числе красивую, которая ей очень понравилась.
Ужин подается в 6 или 6:30, по вашему желанию. Вы сидите в своей комнате за столом в восточном или западном стиле, и они приносят блюда по одному. В целом это занимает около 90 минут. Детям в основном подают то же самое, что и взрослым, но получают немного меньше блюд. Еда была восхитительной. Напитки стоят дополнительно, есть сакэ, вино, пиво, сливовое вино, сок, газировка. Сливовое вино было чудесным.
После ужина они превращают столовую в спальню и уходят на ночь.

Мы остановились на 2 ночи в Гёкутэе. В целом это был хороший опыт. Комната была чистой и старомодной. Это был приятный опыт.
Всего несколько замечаний, которые могут помочь другим путешественникам решить, подходит ли им это жилье:
1) Согласно веб-сайту, риокан расположен в 10 минутах ходьбы от станции Хаконэ-Юмото, так что это очень удобно. Но учтите, что он расположен на крутом, обрывистом склоне. Для людей в хорошей физической форме подняться наверх не составит труда (хотя тащить багаж вверх по склону будет утомительно), но это может оказаться затруднительным для тех, у кого много багажа или у кого проблемы с передвижением. На вокзале имеется служба доставки багажа, которая доставит ваш багаж в отель за небольшую плату. Мы использовали его, и он оказался надежным. Обратите внимание, что крайний срок доставки в тот же день — 12:30.
2) Завтрак подается в номер в 8:30. Они были довольно негибкими в выборе времени. Мы спросили, можно ли это сделать позже, но они возражали. Персонал приходил каждое утро в 8:15, чтобы накрыть стол к завтраку. Так что спать нельзя.
3) Ужин подается в номер в 18:30. Опять же, они были негибкими в отношении времени. Мы купили бесплатный проездной в Хаконе, который позволил нам пользоваться большей частью общественного транспорта. Однако общественный транспорт в Хаконе довольно ограничен. Некоторые автобусы ходят только раз в час, а некоторые ходят всего 2-3 автобуса в час (в зависимости от того, будний это день или выходной).

Удивительный традиционный японский рёкан! Сервис и внимание к деталям феноменальны, номера уютные. Здесь о тебе хорошо позаботятся. Спасибо им за то, что они открыли свой рёкан для иностранных туристов, разместив его на иностранных сайтах бронирования.

Когда мы впервые приехали, хозяин ждал, пока мы отвезем нас в нашу комнату. Она была очень дружелюбна и, несмотря на свой ограниченный английский, использовала функции перевода на телефоне для общения, когда это было необходимо, и это сработало нормально.
От номера до обслуживания, еды и расположения — все было превосходно.
Понравились как частные, так и общественные онсэны. Никто из публики, как и я сам, что было даже лучше.
Завтрак был таким же приятным, как и ужин, и наш хозяин был достаточно любезен, чтобы найти такси, чтобы мы могли добраться до станции Одавара вовремя нашего поезда.

Потрясающий опыт и невероятный сервис. К сожалению, мы остановились только на одну ночь, но нам все понравилось. Мы приехали сюда с детьми, и они предложили ужин по детскому меню, а мы смогли насладиться типичным японским ужином. В номере был отдельный онсэн, поэтому мы позволили девушкам попробовать его с более прохладной водой. Общий женщин был красивым, с видом снаружи.

У нас было традиционное пребывание в рёкане в Гёкутэе, где ужин и завтрак в японском стиле подавались в номер. Еда была просто невероятной — тщательно и красиво приготовленная и поданная. Комната старая, но очаровательная! Вид на сады во внутреннем дворе был потрясающим, ванна с горячими источниками в номере была идеальной, футоны и подушки были очень удобными, а общая ванна и вид были прекрасны. Но самое главное, наша горничная Кёко была просто великолепна. Такой внимательный и милый, объяснил, что такое еда и как ее лучше всего есть, как получить наибольшее удовольствие от рёкана и т. Д. Это было волшебное пребывание. Не стесняйтесь! Наслаждайтесь тем, что может предложить Гёкутей. Это настолько особенное — от хозяев, встречающих нас по прибытии, до проводов до такси, когда мы уезжали — действительно незабываемо!