Shimahana

Я впервые остановился в отеле Shimahana, относительно новом отеле группы New Awaji. Персонал был любезным и внимательным. Сам отель был удивительно чистым, а обслуживание — превосходным.
Открытая ванна на 6-м этаже немного маловата, поэтому я рекомендую пользоваться другими ваннами группы.
Еда была восхитительной и превосходной.
Казалось, в отеле было относительно немноголюдно, за исключением будних дней и пикового сезона.
Бассейн бесплатный.
Также есть фитнес-центр (необходимо предварительно подписать форму согласия на ресепшене и получить ключ-карту).
На 4-м этаже находится небольшой, но хорошо оборудованный круглосуточный кофейный лаунж.
Торговые автоматы не работали.
В целом, моя оценка очень высокая.
Меня даже встретили у входа и проводили. Я бы с удовольствием остановился здесь снова.

Персонал отеля был невероятно любезен. Удобства соответствуют пятизвездочному уровню. Мне очень понравилось, что здесь разрешено проживание с животными.
Они даже предлагают услуги по уходу за вашими пушистыми членами семьи 🐕 🐈. Онсэн просто идеален.
Частный онсэн тоже очень роскошный. Массажное кресло в номере идеально подходит для расслабления перед сном. Завтрак также очень разнообразен. Я хочу вернуться. Это просто невероятно. Отличная парковка перед отелем, а вид на море просто захватывает дух. Комната отдыха, библиотека, детская комната, тренажерный зал — это просто дополнительные бонусы. Также комната для курящих была идеальной, с видом и отличной вентиляцией.

Я прекрасно провела время в отеле сети New Awaji Group на острове Авадзи.
Номера и горячие источники были великолепны, а ужин и завтрак, состоящие из нескольких блюд, были превосходны.
Мне очень понравились сезонные и местные продукты, это был очень познавательный опыт.
Шеф-повар Суэмацу действительно оправдал свою репутацию.
Я настоятельно рекомендую этот отель.
Я обязательно приеду снова.

Мы с женой остановились здесь, чтобы отпраздновать нашу первую годовщину свадьбы. Нам очень понравилась спокойная атмосфера отеля, а персонал был вежливым и любезным. Это было наше второе пребывание, и мы определенно хотели бы остановиться здесь снова. Подробный отзыв приведен ниже:
① Еда.
(Положительные моменты)
— Комплексный обед был восхитительным. Морепродукты, особенно сашими из морского леща и шабу-шабу из желтохвостого тунца, были свежими и вкусными.
— Во время ужина персонал был очень внимательным и даже фотографировал нас.
(Недостатки)
— Во время завтрака были мелкие мухи, поэтому мы были бы признательны, если бы вы приняли меры по отпугиванию насекомых.
② Горячие источники.
(Положительные моменты)
— Помимо горячих источников в Симахане, мы также смогли насладиться горячими источниками в Юмэкей и отеле New Awaji, что сделало нашу экскурсию по горячим источникам замечательной.
— Вид на океан из горячих источников был прекрасен, а восход и закат солнца были потрясающими.
(Проблемные моменты)
* По словам моей жены, мимо открытой купальни, расположенной внизу лестницы в Юмэмицу-кей, часто проплывают лодки, и её беспокоят взгляды моряков. Похоже, некоторые люди швартуют свои лодки неподалеку и заглядывают туда. Я думаю, необходимы какие-то меры, например, предупреждение, чтобы гости могли спокойно купаться.
③ О номере.
(Положительные моменты)
* Кондиционер был настроен на комфортную температуру, и мы смогли расслабиться сразу же, войдя в номер.

Мы остановились на одну ночь с нашим 5-месячным малышом.
Мы забронировали номер по программе для малышей, поэтому в номере была кроватка, детское мыло и контейнер для подгузников.
В обеденной зоне был предоставлен детский стульчик, что позволило нам наслаждаться едой, сидя с малышом.
В программу для малышей входила 50% скидка на отдельную ванную комнату, поэтому мы забронировали и воспользовались ею. Это была очень чистая отдельная ванная комната, и мы прекрасно провели время. 50 минут показалось немного маловато, но поскольку мы предварительно помылись в общей ванной, мы смогли расслабиться.
Мы немного волновались перед нашей первой семейной поездкой, но этот отель, ориентированный на детей, помог нам почувствовать себя спокойно. Мы получили еще одно замечательное воспоминание. Спасибо!
Лично меня впечатлило, насколько вкусной была вся еда на завтраке "шведский стол"!

Я искала место, где разрешено находиться с собаками и где также хорошо было бы с детьми, и всегда хотела побывать здесь, поэтому забронировала столик.
Они оказались очень дружелюбны к собакам, и хотя мой ребенок был еще слишком мал для защитного бортика на кровати, я беспокоилась, что предоставленная кровать может оказаться слишком высокой, если мой ребенок перевернется.
Я проверила это сама вечером и опустила ее. Будьте осторожны, если у вас есть маленький ребенок, который часто переворачивается, так как каркас кровати расположен очень близко к краю.
Еда была восхитительной, а персонал — добрым и отзывчивым.
Мне бы только хотелось, чтобы освещение в номере было немного ярче.

Это было одно из самых приятных пребываний в отеле на острове Авадзи.
Номера были чистыми и создавали спокойную атмосферу, позволяя мне комфортно расслабиться. Вид из окна тоже был великолепным, создавая ощущение настоящего курорта.
Сам отель был в отличном состоянии, а персонал был вежливым и внимательным, что создавало ощущение комфорта. Удобства были превосходными, обеспечивая комфортное и удобное пребывание.
Расположение также было удачным, что делало его удобной отправной точкой для осмотра достопримечательностей. Соотношение цены и качества было превосходным, что делало этот отель очень выгодным.
Я бы порекомендовал этот отель всем, кто хочет отдохнуть на острове Авадзи или насладиться атмосферой курорта.

В моем предыдущем отзыве я поставил 3 звезды, но на этот раз — 5!
Это потому, что номер 502 был превосходным. Я останавливался там на одну ночь, начиная со 2 июля 2026 года. Каждый раз, когда я еду на семейную могилу, я всегда сравниваю разные отели в Сумото, прежде чем решить, где остановиться. В этом номере было тихо, я мог смотреть фильмы на большом экране с проектором, а также был обычный телевизор. Он вмещает около 4 человек. На этот раз нас было только двое, поэтому мы смогли спать раздельно и хорошо выспались. В номере есть микроволновая печь, мини-кухня, кофеварка (Nespresso, которая была не очень хороша), а ванная комната и душ просторные (на этот раз мы добирались на пароме и пользовались большой общественной баней в отеле-партнере на противоположном берегу, чем мы остались очень довольны). Что сделало пребывание в этом номере таким приятным, так это возможность согреться с помощью инфракрасного обогревателя. Если уж придираться, было бы неплохо, если бы в библиотеке было массажное кресло. Что касается зоны для завтрака, то в Японии я всегда замечаю только зубочистки. На Тайване обычно используют межзубные щетки. Они очень полезны после еды. Тайвань — страна, которая серьезно относится к вопросам экологии, но замечательно, что они до сих пор используют этот продукт из-за его превосходной гигиены и удобства использования, и я надеюсь, что Япония тоже его переймет.

Мы останавливались семьей из трех человек.
Номер Ocean Twin был очень чистым, включая ванную комнату, и достаточно просторным для трех человек.
Возможно, из-за того, что наш номер находился прямо над входом, звук объявления автобуса-шаттла («Пожалуйста, будьте осторожны! ») был очень громким и будил нас по утрам.
Хотя я понимаю необходимость осторожности, шум в 5 утра был немного чрезмерным.
Кроме того, в душевой зоне общественной бани не было мусорных баков, и когда мы приходили поздно вечером, там оставалось много отходов от туалетных принадлежностей, что нас раздражало.
Я был бы признателен, если бы вы установили мусорные баки в душевой зоне.
И ужин, и завтрак были тщательно приготовлены и очень вкусны.
Поскольку остров Авадзи известен своим обилием морепродуктов, я бы хотел, чтобы на завтрак было какое-нибудь вкусное сашими. Жареная испанская макрель, честно говоря, была не очень вкусной.
Многие сотрудники были иностранцами, но они были очень трудолюбивы и обеспечивали отличное обслуживание.
Мне очень нравится остров Авадзи, поэтому я бы хотела остановиться здесь снова.
Спасибо.

Большое спасибо за ваш искренний и позитивный отзыв на наш отзыв ниже.
Мы с нетерпением ждём возвращения, поэтому, пожалуйста, считайте это приятным сюрпризом.
Раз уж зашла речь, я хотел бы упомянуть ещё одну вещь, которую я заметил.
Регуляторы температуры и высоты душа на кранах в ванной были очень тугими, и моя жена не могла их повернуть. Мне удалось их подвинуть, но я хотел бы добавить это в надежде, что они это исправят.
***
Мы остановились в «Вилле типа А, подходящей для проживания с собаками» с нашей собакой. Номер с открытой термальной ванной, расположение и просторность были превосходны.
Однако был один момент: обслуживание со стороны одной пожилой женщины на ресепшене было крайне грубым. Вместо гостеприимства, я задался вопросом, не намеренно ли она создавала нам дискомфорт. Поскольку мы приехали сюда, чтобы насладиться комфортным и расслабляющим отдыхом, я искренне надеюсь, что персонал приложит сознательные усилия для улучшения в будущем.
Мы останавливались на две ночи, и ужин в номер на второй день был лучше. Первый вечер был хорош, но ростбифу не хватало сладости и пикантного вкуса, что немного разочаровало. Однако в целом еда была восхитительной.
Завтрак подается в формате шведского стола в здании отеля, поэтому жаль, что мы не смогли взять с собой собаку.
Номер был очень комфортным, а ужин — вкусным, поэтому я хотела бы вернуться, и была бы признательна, если бы вы предоставляли более клиентоориентированный сервис.

Я заядлый путешественник, провожу в поездках 10 дней в месяц. Редко можно найти отель с таким идеальным балансом наступления и отступления. Я был чрезвычайно доволен. В первый день я жил в люксе с ванной под открытым небом, а на второй день – в номере, напоминающем круизный лайнер.
Ванна не совсем напоминала горячий источник, но я знал этот район, и это не было проблемой. Интерьер номера и отеля показался мне более элегантным, чем в отелях групп XIV или KPG (здесь не было странного ощущения нуворишей). Клиентура здесь также в подавляющем большинстве состоит из высококлассных и более спокойных людей.
Особенно стоит отметить, насколько вкусной была еда, что меня удивило. В отелях еда часто готовится заранее, и даже в дорогих местах она часто только хорошо выглядит, но на вкус посредственна, а здесь она была действительно восхитительна. Редко можно найти отель с такой великолепной едой, за исключением рёкана (традиционной японской гостиницы).
Сон на круизном лайнере был средним (хотя отопление шумит, поэтому некоторым может быть трудно уснуть), но номер оказался просторнее, чем я ожидал, и меня также впечатлили различные приятные сюрпризы в виде обслуживания.
Это мой первый отель за долгое время. План был довольно дорогим, но уровень удовлетворенности был намного выше, чем если бы я остановился в отеле группы Xiv или KPG за ту же сумму (или больше). Теперь я буду приезжать сюда время от времени.

Открытый термальный источник невероятно расслабляет. Днём его не видно, но ночью можно наблюдать за взлетающими самолётами из аэропорта Кансай. Они находятся довольно далеко, но их огни иногда появляются, а затем исчезают в облаках, создавая очень красивое зрелище. Горячий источник небольшой, тихий, чистый, а температура воды идеально подходит для отдыха. Ещё одна вещь, которая мне нравится в этом отеле, — это дружелюбное и вежливое обслуживание персонала. Завтрак включает лук с острова Авадзи, молоко с острова Авадзи, йогурт с острова Авадзи и блюда из говядины с острова Авадзи, и они очень щедро используют местные ингредиенты, демонстрируя свой гостеприимный дух. Я рекомендую этот отель тем, кто ищет расслабляющий отдых для взрослых.

Я поехала туда на выходные в конце января в рамках поездки по случаю беременности. У них была специальная программа для беременных, и они очень внимательно относились к будущим мамам. Также можно совершить экскурсию по расположенным неподалеку термальным источникам на лодке или машине, что обязательно нужно увидеть любителям горячих источников. В частности, в термальных источниках были открытые купальни с великолепным видом на океан, и было здорово наблюдать восход солнца по утрам. Однако в термальных источниках было довольно многолюдно, поэтому лично я предпочла баню на 6-м этаже отеля Shimahana, где можно было расслабиться в сауне. Ужин был восхитительным, а основное блюдо напоминало французский кайсэки, что было чудесно. Завтрак "шведский стол" тоже был очень вкусным.

Мы остановились на вилле с открытой ванной вместе с нашим питомцем.
Перегородка между открытой ванной и деревянной террасой может открываться или закрываться, создавая просторное пространство. ♡
Наша собака — той-пудель, порода, которая почти не имеет запаха, поэтому он обычно улавливает запахи других собак. Однако номер был в хорошем состоянии, и запах не был проблемой.
Номер был очень чистым, и поскольку это было отдельно стоящее здание, мы не слышали ни чужих голосов или лая других собак, что сделало наше пребывание комфортным. ^^
Удобств и товаров для животных также было в изобилии.
Горячего источника в нашем номере было достаточно, но мы хотели попробовать горячие источники в других отелях, поэтому отправились на экскурсию к горячим источникам.
Все отели были комфортабельными, но все равно казались довольно многолюдными.
Круиз был в нашем распоряжении, что было здорово. ♡
Мы держали нашу собаку в основном в номере и ели в главном здании.
Еда была восхитительной, а лучезарные улыбки сотрудников отеля запомнились надолго. ^^
Я поставила четыре звезды, потому что в ресторане летали насекомые…
Они залетели, потому что терраса была открыта.
Сотрудники отеля изо всех сил старались от них избавиться, но они все равно садились на еду и столы.
Я говорю не об одном или двух.

Мне сказали, что я могу воспользоваться ванной в отеле той же сети, поэтому я пошла, но это была отвратительная ванна, которая была полностью видна снаружи и могла быть тайно сфотографирована. В отеле знали об этом и ничего не предприняли. Женщинам никогда не следует там останавливаться.

Недавно мы останавливались в этом отеле на свой день рождения.
Нас сфотографировали за ужином и подарили нам фотографию вместе с письмом при выезде.
За завтраком сотрудница отеля очень любезно отнеслась к нашей годовалой дочери, что нас очень обрадовало. (Я не знаю её имени, но она была в очках. )
Я была удивлена, что моя застенчивая дочь сама подошла к ним, не плача.
Они также попрощались с нами при выезде, и мы поговорили о том, чтобы приехать к ней снова, когда станем старше.
Номер был просторным и с прекрасным видом, что сделало это пребывание замечательным воспоминанием.

Мы впервые остановились в отеле Shimahana с нашей 7-летней собакой Бадди.
Как и следовало ожидать от группы отелей New Awaji, это был лучший отель на острове Авадзи! Щедрость ощущалась повсюду. Цена, конечно, не совсем оправдана, но мы обязательно вернемся.
В этот раз мы остановились в номере категории Grand Room, где разрешено проживание с собаками, с ковровым покрытием и горячей каменной ванной, и мы смогли поужинать в номере вместе с нашим питомцем.
В наше время иностранный персонал — обычное явление в отелях, гостиницах и ресторанах, но персонал Shimahana впечатлил нас своими улыбками и громкими приветствиями. Это напомнило нам о настоящем гостеприимстве, которым когда-то обладали японцы, и заставило меня задуматься.
Каждый раз, когда мы посещали большие ванны группы отелей New Awaji, нас скромно приветствовали улыбками и вежливым обслуживанием, несмотря на то, что все номера были забронированы. Это был замечательный круизный опыт, и я уверена, что детям тоже очень понравилось.
Я не являюсь членом группы New Awaji, но уверен, что любой житель региона Кансай видел или слышал о них в рекламе.
Мы с нетерпением ждём открытия отеля или гостиницы на острове Авадзи, где гости смогут не только останавливаться со своими собаками, но и обедать вместе. Спасибо, New Awaji.