Отзыв об отеле Grand Chariot Hokutoshichisei 135° 3*

Gary L

4/10
EnglishРусский
УЖАСНО, не для тех, кто не говорит по-японски. Отель достаточно приличный, но больше подходит для глэмпинга, чем для проживания в отеле (чего и не скажешь, учитывая цену).
Главным пунктом нашего визита был номер в стиле Наруто, который был хорош и заслуживал этой звезды.
Персонал был ужасен. Началось все хорошо, нас тепло встретили, но в итоге они не смогли/не захотели помочь ни в чем. Мы не заказывали пакет питания, так как его не было при бронировании, но при заселении нам сказали: «Питание не включено, нужно будет доплачивать», поэтому мы ответили: «Да, хорошо, мы заплатим». Нас попросили указать время ужина и завтрака в регистрационном листе, что мы и сделали.
Когда мы вернулись вечером, нам сказали, что ресторан закрылся и последний заказ принимается в 19:30 (2 часа назад), но никто не предупредил нас об этом заранее (и поблизости негде поесть). Ладно, наверное, нам следовало уточнить.
Мы решили подождать завтрака, но на следующее утро, зайдя в ресторан (ужасно проголодавшись после ночи), увидели, как к нам подбежал сотрудник и сказал: «Завтрака для вас нет», потому что, как оказалось, мы ничего не заказывали. После очередного неконструктивного разговора мы решили, что это ни к чему не приведет, и просто пойдем заниматься своими делами. Поэтому мы сказали персоналу, что пойдем посмотреть храм, а потом вернемся на выезд. На что он ответил: «Выезд в 11 утра». Я сказал, что заплатил за две ночи, поэтому, думаю, могу выехать в любое время. Он настаивал на выезде в 10 утра, так как я уже забронировал машину до отеля в Осаке на 11:30. Поэтому мы поспешили туда-сюда, чтобы оставить багаж и получить номер обратно на ночь, за которую я уже заплатил.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.