Mikazuki Sea-Park Hotel Katsuura

Хочу добавить несколько слов к своему предыдущему отзыву.
Крайне грубое и хамское отношение всего одного мужчины, работавшего в буфете, испортило все впечатление, хотя остальные сотрудники были очень вежливы и добры.
Это было очень разочаровывающе.
Ужин — это изюминка поездки.
Я понимаю, что ограниченное количество блюд было неизбежным, так как это был будний день и гостей было мало.
Мы пожилые люди и едим маленькими порциями.
Тем не менее, мы подумали: «И это все? »
Хотя было чуть больше 7:30, еды осталось совсем немного, и в 7:30 объявили, что добавили больше еды, и повара уже начали уборку на кухне.
Они молча убрали оставшиеся тарелки и даже палочки для еды.
Это был очень суматошный ужин.
Было ощущение, что нас выгоняют из буфета.
Улыбки исчезли с лиц моих родителей по дороге домой после ужина.
Это меня очень огорчило.
Это первый раз, когда я побывала в ресторане со шведским столом, где ужин заканчивается в 8 вечера.
Я понимаю желание быстро закончить уборку, но, пожалуйста, позвольте нам насладиться ужином немного дольше.
Ограниченный выбор блюд компенсируется улыбками персонала и отличным обслуживанием клиентов (^^)
Спасибо за ваше понимание.

Близость океана и возможность поиграть с детьми на песчаном пляже были просто замечательными.
Постельное белье было чистым, и персонал помог нам расстелить футоны, что было очень удобно, в отличие от некоторых других отелей, где нам приходилось делать это самим.
Однако есть один опасный момент, о котором я хотела бы упомянуть.
На окнах бассейна с «ленивой рекой» около четырех больших трещин! Почему их оставили в таком состоянии? Дети могут получить травмы, если будут прикасаться к ним, а если они разобьются, это может привести к серьезной аварии, в том числе и к гибели людей.
Если их нельзя отремонтировать, то хотя бы следует заклеить все трещины малярным скотчем (его можно купить в магазинах за 100 иен примерно за 300 иен). Пожалуйста, решите эту проблему как можно скорее.
Мне показалось хорошим моментом, что в бассейне с «ленивой рекой» было много больших, симпатичных надувных кругов, которые можно было бесплатно взять напрокат. В других отелях есть только небольшие кольца, поэтому наличие такого количества больших, забавных колец — это замечательная инициатива.
Есть много хороших моментов, поэтому, пожалуйста, обратите внимание на трещины в окнах бассейна с «ленивой рекой».

Мы остановились группой.
Вечером, когда мы собирались на банкет, сотрудник сказал нам, что они расстилают футоны, поэтому мы вышли из номера.
Когда мы вернулись с банкета, дверь в номер была открыта. Есть проблемы с безопасностью.
Номер был просторным, а вид — фантастическим, но, хотя был кондиционер, системы охлаждения не было.
Мы смогли спать с открытым окном, но интересно, как там летом?
Также немного разочаровало, что в большой общественной бане была только одна ванна с теплой водой и одна сауна.
Завтрак "шведский стол" был восхитительным.
Хотя все хорошее было отлично, недостатки были довольно заметны.

Еда была восхитительной.
Жареные на масле морские ушки, сашими из колючего омара и говядина шабу-шабу были очень вкусными.
Завтрак "шведский стол" предлагал блюда японской и западной кухни и тоже был очень вкусным.

Извините, но это было немного разочаровывающе.
Номер был хороший, поэтому я поставила 2 звезды, но, честно говоря, всё остальное — 1 звезда.
Плюсы.
Только вид из номера.
Продолжим, минусы…
■Еда.
Выбор был ограничен, а качество — низким. Находясь на побережье, я надеялась на морепродукты, но, честно говоря, они были не очень хороши. Суши напоминали блюда из одной сети шабу-шабу. Почему-то жареная курица была очень вкусной, лол.
Также, несмотря на ограниченный выбор, было два аутентичных индийских блюда с карри, приготовленных иностранным поваром. Не знаю, хотят ли они продвигать иностранцев, но им следовало бы сосредоточиться на фирменных блюдах Кацууры…
■Обслуживание.
Улыбок почти не было, и мне показалось, что они были невнимательны. У меня почти закончилось молоко, и потребовалось некоторое время, чтобы принести ещё, но официант стоял прямо за мной, лол.
■Обслуживание.
Улыбок почти не было, и я подумала, что они были невнимательны. У меня почти закончилось молоко, и потребовалось некоторое время, чтобы принести ещё, но официант стоял прямо за мной, лол.
После моего ухода они быстро наполнили его снова.
■Ванна.
Большая общественная баня тоже была ужасна. Там была только одна крытая ванна, что было нормально, но на дне было огромное количество гравия, что было ужасно. Вода была еле тёплой, поэтому меня не согрело. Хуже всего был душ, утром только холодная вода. Я ждала, замерзая, пока она потечёт, но сдалась и вернулась в ванну.

Плюсы.
Еда была восхитительной. Шведский стол на завтрак и ужин был отличным, особенно сашими, стейки, морепродукты на гриле и пиво без ограничений.
На завтраке был ограниченный выбор фруктов, но круассаны были восхитительны. Выбор был широким.
В отеле есть удобства, которые понравятся детям (бассейн с подогревом, фестиваль на территории отеля и игровая зона).
Вид на океан был хорошим, но послеполуденное солнце было очень ярким.
Минусы.
Кондиционер в номере был плохим и старым. В номере было очень сухо. Без увлажнителя или очистителя воздуха было бы сложно.
Послеполуденное солнце было очень ярким, и не было кружевных штор, поэтому вид на океан был испорчен.
Вода в термальном источнике была чуть теплой.
Даже после регистрации попасть в номер можно только в 15:00, поэтому в лобби было много людей, ожидающих своей очереди.

Моё честное впечатление от пребывания: «разочарование, не очень, и небрежно».
Я добавляю ещё одну звезду, потому что ужин "шведский стол" был хорош, а вид прекрасен.
— Оплата дебетовыми картами невозможна! Пожалуйста, удалите дебетовые карты из списка принимаемых карт на ваших сайтах Rakuten Travel, Hankyu International Travel и Jalan.
— Во время ужина администратор сказала мне, что время составляет 100 минут, поэтому, когда я спросила, сколько именно, она рассердилась и сказала: "100 минут! " Несмотря на это, если время делилось на цвет карты, я бы хотела, чтобы мне об этом сказали. Было бы ещё лучше, если бы они включили инструкцию по приготовлению пива. ←Это неясно!
— В довершение всего, в 9:15 утра следующего дня зазвонил дверной звонок, и сотрудник сказал: "Этот номер должен был быть освобождён! " Что происходит с вашим обслуживанием клиентов? Это действительно небрежно. Я останавливалась во многих местах, но впервые мне сказали что-то подобное.
Я хотела пожаловаться на выходе, но не была уверена, поймут ли меня сотрудники, поэтому воздержалась.
Если вы платите ту же сумму, я думаю, что отель Itoen или Oedo Onsen намного лучше.

Еда просто восхитительная.
На ресепшене нам дали билет на 1000 иен, который можно было использовать в отеле и в городе Кацуура. Это было очень полезно.
Мои дочери тоже были в восторге от возможности поиграть с ним в своем номере.
Рекомендую.

Я останавливался здесь в будний день в середине декабря.
Я провел ночь с семьей, чтобы отдохнуть.
Возможно, из-за того, что это был будний день, народу было меньше, чем я ожидал.
Ночь была безупречно чистой, просторной, с двумя кроватями и татами. Она находилась на 10-м этаже с видом на океан, так что вид был неплохой, просто океан.
Ночью было кромешная тьма, поэтому я ничего не видел.
Я крепко спал, убаюканный шумом волн. 💤
Большая общественная баня была практически приватной, поэтому я наслаждался долгим расслабляющим купанием, совмещенным с сауной.
Горячая вода сделала мою кожу гладкой и приятной на ощупь.
Примечание: открытой бани нет!
Ужин "шведский стол" был ничем особенным, обычным. Было сашими "все, что можно съесть", но ингредиенты были ужасными.
Однако завтрак включал икру лосося (возможно, икру форели, которая была небольшой, но хорошего качества) и икру трески, так что в целом я остался доволен.
Что касается еды, мне бы хотелось, чтобы в ней было больше того особого вкуса, который присущ Кацууре и отелю Микадзуки.
В лобби предлагаются бесплатные напитки и есть место для отдыха. Один недостаток — зона для курения находится за пределами входа в отель, поэтому во время дождя и в холодную зимнюю погоду можно немного промокнуть, так что весь отель следует считать зоной для некурящих.
В магазине неплохой выбор товаров, но приятно, что гости могут получить купон на скидку в 1000 иен.

Я останавливалась в отеле на выходные в ноябре.
Особый номер был просторным и чистым. Я была очень довольна прекрасным видом на восход, закат и океан из окна. Холодильник был маленьким для особого номера.
Однако остальная часть номера немного разочаровала. Шведский стол включал морепродукты и лапшу дандан, но вкус был средним. Первый обеденный зал был полон, поэтому нас проводили в другой зал, но там еда была лучше оформлена. Почему между обеденными залами есть различия? Утром нас чуть не проводили в другой зал, но когда я настояла на первом, место оказалось свободным.
Моя подруга забронировала план «ешь сколько хочешь крабов», но он был недоступен. Поиск по запросу «краб» на сайте тоже выдал крабов, но, думаю, легко запутаться. Это было очень разочаровывающе.
В отеле не было открытой ванны.
Отель оформлен в стиле эпохи Сёва, но обслуживание — в стиле эпохи Рейва, только хуже. Минимум. Они были холодны и сказали, что больше ничего не предлагают. В отеле было много молодых сотрудников.
Это может нанести ущерб репутации отеля «Микадзуки». Похоже, управление отелем было продано другой компании, и я беспокоюсь о его будущем. Если так будет продолжаться, я всерьез ожидаю сокращения числа клиентов.

Мы останавливались здесь на две ночи, пока мой сын готовился к вступительным экзаменам в университет. Завтрак и ужин были включены и подавались в формате шведского стола. Я ожидала, что меню будет таким же, но были некоторые немного отличающиеся варианты, поэтому я наслаждалась едой, не скучая. Один из гостей почувствовал себя плохо во время еды, и персонал отреагировал внимательно и вежливо, как и окружающие его гости.
Номер был более чем просторным, а вид из окна был потрясающим.
Гости могли бесплатно пользоваться игровым центром, детской комнатой, просторным лобби и прилегающим бассейном с горячими источниками.
Большая общественная баня также была великолепна, позволяя расслабиться.
Было так замечательно, что я почти забыла, что у моего сына экзамены.
Обслуживание было превосходным, и я хотела бы приехать сюда снова всей семьей в следующий раз.
Это была замечательная поездка.
Большое спасибо.

Сам отель показался мне довольно старым, но номера были чистыми.
На стойке регистрации было достаточно места, чтобы расслабиться.
Ванна, хоть и не под открытым небом, была просторной, и я смог расслабиться.
Приятно было воспользоваться массажным аппаратом после ванны.
Я с нетерпением ждал ужина, но он меня немного разочаровал.
Стейк, морепродукты на гриле (ракушка тюрбана, кальмар, гребешок), четыре вида сашими + намеро — всё было очень вкусно. Особенно понравились морепродукты на гриле!
Также можно было приготовить себе хот-пот, что было очень приятно, ведь я мог приготовить всё, что захочу.
Однако другие варианты были не такими уж и хорошими… честно говоря, выбор был ограниченным, а вкус — не очень… Я с нетерпением ждал ужина, поэтому и разочаровался. Был представлен широкий выбор алкоголя, включая пиво, хайболы, тюхай, вино, сакэ и сётю…
Но мне бы хотелось более широкий выбор сакэ. Это оставило меня немного неудовлетворенным.
Однако обслуживание на стойке регистрации при выезде было крайне разочаровывающим.
Я планировал пойти в подводный парк после выезда, поэтому спросил о расписании автобусов, но они не знали и предложили мне взять такси.
Я знал, что автобус ходит неподалёку, поэтому попросил их уточнить ещё раз, но они сказали, что не знают.
Жаль, что они не обратили на это внимания.
Я понимаю, что многие приезжают на машинах, но некоторые пользуются автобусами и такси, поэтому, думаю, лучше предоставить информацию.

Хорошая погода и фантастическое расположение 🌊 Из вашего просторного номера открывается вид на океан, что обязательно понравится всем любителям океана 🌊 Прямо из отеля можно сразу попасть на пляж.
Единственный минус — нет доступа к большой общественной купальне. Когда я попыталась принять ванну в номере, вода оказалась совсем не горячей. Мне пришлось дрожать от холода, принимая душ 🚿 Если вы не можете воспользоваться большой общественной купальней, вам, вероятно, стоит остановиться в другом месте.

│Интерьер│
★★★★★
Стильная зона отдыха в лобби★★★
Множество элементов декора в японском стиле★★
│Горячие источники│
★★★☆☆
Вид на океан из горячих источников★★
Отличное оснащение★
Что касается удобств, расчёски и тапочки стерилизуются ультрафиолетом для поддержания чистоты. В то время как в большинстве отелей в раздевалках установлены электрические вентиляторы, в этом отеле используются небольшой и большой циркуляционные насосы (официальное название неизвестно), которые поддерживают прохладу. Кроме того, виды горячих источников довольно простые, всего три: холодная ванна, сауна и обычная ванна. Поэтому я не рекомендую этот отель тем, кто хочет искупаться в горячих источниках.
│Сервис│
★★★★☆
Быстрое и качественное обслуживание благодаря большому штату сотрудников★★★★
│Расположение│
★★★☆☆
Прекрасный вид на океан и близость к пляжу★★★
│Для тех, кто планирует посетить│
Предполагаю, что многие будут на автомобилях, но парковок много, и сложно сказать, какие из них предназначены для общего пользования. Кстати, для всех желающих парковка многоэтажная.
И, что необычно, в туалете номера есть мужской писсуар.
Да, он есть.

Фен в номере работает только при нажатии и удерживании кнопки. В ванной и раздевалке не было вентиляторов, поэтому зеркало запотевало после того, как я выходил из ванны, а также не было переключателя против запотевания. Отсутствие вентилятора приводило к повышению влажности, из-за чего было неприятно сушить волосы или наносить лосьон для лица в раздевалке. Морепродукты были несвежими, а икра лосося казалась искусственной. Я заказал вино, но бутылка вышла из бочки с таким же пластиковым носиком, как у трёхлитрового вина в коробке стоимостью около 2000 иен, и на вкус оно было таким, будто долго находилось на воздухе, что было отвратительно. Это был худший вкус, который я когда-либо пробовал, даже дома. Когда я попытался налить себе сётю, бутылка оказалась пустой, поэтому я попросил сотрудника принести новую. Думаю, было бы лучше, если бы они заметили это и заменили бутылку, прежде чем клиент пожалуется. В большой общественной бане вода была настолько слабой, что ощущалась почти как кипяток, и я задался вопросом, почему при выезде пришлось платить за купание. Я приехал на машине, но указатели обратного пути на парковке были маленькими и плохо различимыми. У меня зрение выше 2, 0, поэтому проблема была в указателях.

Сервис, предлагаемый здесь, отличается от других отелей группы Mikazuki Hotel.
Похоже, управляющая компания сменилась. Похоже, ею управляет компания с широким спектром знаний, включая ремонт отелей.
Гостевые номера были отремонтированы, но…
Номер был отремонтирован и так же красив, как на фотографиях на официальном сайте.
Однако, как только я вошел в номер, я услышал странный дребезжащий звук, исходящий из воздуховода кондиционера.
При ближайшем рассмотрении я обнаружил, что один из винтов на крышке воздуховода ослаб.
Техник боролся несколько минут, но резьба винтов была сорвана, и ремонт оказался невозможным, поэтому в конце концов меня переселили в другой номер.
В номере, куда меня перевели, также были заметные мелкие недостатки, такие как плохо установленная неоригинальная внутренняя дверь, которая не закрывалась плавно, и щель внизу, у которой отсутствовал порог.
Стиральная машина тоже была модели примерно 20-летней давности.
Вид из номера был потрясающий. Было ясно видно океан.
Вода в большой общественной бане была около 38 градусов по Цельсию.
Лично я чувствовал, что она особенно теплая по сравнению с другими горячими источниками, которые я посещал. Меня она не особо согрела.
С другой стороны, в большой общественной бане выдавали банные полотенца, и я оценил удобство того, что использованные полотенца можно забрать.
В помещении также было очень чисто.
Ужин со шведским столом также имел много разочаровывающих моментов.

Плюсы: Вид из номера и общественной бани; Расположение.
Минусы: Завтрак и ужин по системе «шведский стол»; Парковка; Меры безопасности.
Этот отель отличается от других отелей сети Hotel Mikazuki.
Управляющая компания сменилась, и обслуживание совершенно не похоже на обслуживание в других отелях сети Hotel Mikazuki.
Вид на океан из номера был потрясающим. Однако ремонт был поверхностным, и кондиционер в номере, где я остановился, издавал странный шум, поэтому я попросил починить его.
Отсутствовали потолочные винты, предотвращающие падение воздуховодов кондиционера.
Резьба на винтах была сорвана, и мне сказали, что не могут это починить, поэтому меня переселили в другой номер.
Решётчатая крышка воздуховода над моей головой немного пугала, если бы она упала, и я был удивлён, что им удалось так долго продержаться в таком состоянии.
В номере, куда меня переселили, также была плохо прикручена дверь.
Общественная баня была чистой, но вода казалась очень тёплой, около 38 градусов, и меня это не согрело. Было удобно, что в общественной бане выдавали банные полотенца.
Ужин (шведский стол) разочаровал. Особенно суши были еле тёплыми, так как начинки не были охлаждёнными льдом. Единственным спасением была самообслуживаемая разливная пивоварня. Мне также показалось неприятным, что мне сообщили, что парковка ограничена 100 минутами, без объявления времени закрытия.
Многоэтажная парковка довольно маленькая, поэтому пользоваться ею на минивэне может быть немного страшновато.