HOTEL R9 Premium Ichikawaekimae

The hotel's location and staff service were average. However, I encountered several problems:
① There was no direct phone line to the front desk; communication was via a QR code and app. My room only had a weak Wi-Fi connection, making it difficult to speak to the front desk, requiring multiple attempts.
This system seems to assume a smartphone is always available and lacks consideration for guests without one.
② The room was dark. Extremely dark.
③ There were no notepads or pens.
⭐The most frustrating thing was the inability to handle courier services. (They could handle cash-on-delivery, so they shouldn't say they can't do it. )
Packages that couldn't be sent cash-on-delivery had to be sent from a convenience store. The convenience store staff even asked, "Are there still hotels like that these days? " I had to carry quite heavy packages, which was incredibly frustrating.
Я останавливался на четыре ночи, но, находясь в угловом номере на втором этаже, я слышал шум транспорта, что меня очень беспокоило. Слабый Wi-Fi снизил общее впечатление от моего пребывания. В будущем, если это возможно, я надеюсь, вы хотя бы предоставите гостям, останавливающимся на более длительный срок, номер с Wi-Fi. Невозможность связаться с ресепшеном неприемлема.
Я мог бы продолжать и продолжать, но остановлюсь здесь.
Надеюсь, это хоть немного поможет.

Ужасный отель.
Персонал был очень груб и часто вообще отсутствовал на стойке регистрации. Я также несколько раз видела, как сотрудники курили прямо у входа в отель, и чтобы войти в здание, нужно было пройти сквозь облако сигаретного дыма. Я также не могла поверить, что они не оставили мой багаж на хранение даже на полчаса после моего выезда.

Я много путешествую по работе и останавливаюсь в разных отелях, но этот был самым комфортабельным из всех, в которых я останавливалась в последнее время! Я жила в комфортабельном двухместном номере, который был более чем удобен для одного человека, и я смогла разместить свой большой багаж. Номер был в хорошем состоянии, а все удобства новые и чистые. В номере был большой холодильник с морозильной камерой и микроволновкой, так что я могла запастись продуктами и провести весь день, не выходя из номера, что было здорово.
Регистрация и связь с ресепшеном из номера осуществлялись через смартфон. Для тех, кто регулярно пользуется смартфонами, это не должно быть проблемой, и не нужно было беспокоиться о потере карты-ключа, что было очень удобно. Хотя это может быть неудобно для пожилых людей или тех, кто не очень хорошо разбирается в технике, сотрудники ресепшена вышли сразу же после моего заселения, так что, думаю, все было хорошо.
С учетом роста цен на отели в Токио, остановиться в Итикаве определенно стоит, если вы хотите получить хорошее соотношение цены и качества и комфортное проживание. Большое спасибо!