Отзыв об отеле The Celecton Takamatsu 3*

У персонала было плохое отношение. Я зарегистрировался во второй половине дня 13 февраля. Молодая сотрудница за стойкой попросила меня показать бумажную копию моего паспорта. Я сказал, что у меня его нет. Она сразу же спросила меня, почему? Я мог сказать, что она была недовольна. Я не понимаю, как работник сферы услуг может так грубо обращаться с клиентом. До этого я также использовал электронную почту, чтобы спросить отель о деталях моего бронирования, но я не получил никакого ответа.
У персонала было плохое отношение. Я зарегистрировался во второй половине дня 13-го числа. Молодая сотрудница за стойкой попросила меня показать ей бумажную копию моего паспорта. Я сказал, что у меня его нет. Она сразу же спросила меня, почему, выглядя подозрительно. Поскольку я предоставил информацию при бронировании на веб-сайте, я сказал им, что могу отправить им отсканированную копию по электронной почте, если это возможно. Она не хотела меня слушать и продолжала спрашивать меня, почему, широко раскрыв глаза. Затем я прошептал нескольким сотрудницам позади меня: Я видел, что она недовольна. Я не понимаю, почему сотрудники сферы услуг могут быть такими грубыми. Ранее я отправил электронное письмо в отель, чтобы узнать детали моего бронирования, но не получил ответа. Если отелю необходимо заставить клиентов предоставить бумажную копию, он должен сначала четко указать это на веб-сайте бронирования и в ответах на электронные письма клиентов. Реакция женского персонала была очень плохой, что оставило у меня очень плохое впечатление об этом отеле.