Отзыв об отеле Ryokan Beniayu 4*

Ichi

2/10
日本語Русский
Я останавливалась на две ночи. На первую ночь я забронировала план «Оми с говядиной и неограниченным количеством еды», а на вторую — веганский план. Однако на третий день мне подали другой завтрак, не тот, который я забронировала для веганского плана. Когда я указала на это, сотрудник сказал нечто невероятное: «Шеф-повар сказал мне, что вы можете есть, даже если это не веганское меню, так что все в порядке». Серьезно, как они могли изменить меню, даже не посоветовавшись со мной?
В итоге мне сказали просто съесть завтрак, которого не было в моем плане. Когда я уходила, сотрудники болтали и смеялись, проходя мимо меня, но не поздоровались и не извинились. Они извинились при выезде, но, конечно, на этом все и закончилось. Никакой компенсации не было. В любом случае, я ничего дополнительного не ожидала. Уже при выезде я решила, что больше никогда не буду останавливаться в этом отеле.
Раньше я несколько раз останавливалась в этом отеле и была очень довольна. В этот раз я позволила себе роскошь остановиться на две ночи, надеясь отдохнуть, но никак не ожидала такого разочарования.
Я больше никогда не буду останавливаться в этом отеле, но тем, кто планирует остановиться здесь в будущем и совмещает несколько поездок на несколько ночей подряд, следует быть осторожными. Лучше всего перепроверить свои предпочтения. Я считаю, что любое место, вызывающее подобные опасения, неприемлемо для роскошного отеля.
Кроме того, это мелочь, но у телевизора в номере есть HDMI-порт, но он не может выводить изображение на внешний дисплей. Изменение настроек телевизора не помогло. Не знаю, это особенность конкретного номера или всего отеля, но если вы планируете играть в игры или смотреть видео, рекомендую проверить это заранее.

Цена номера от 23 800 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.