Мы не могли пользоваться газом, и, несмотря на десятки звонков с первого дня, никто не отвечал, нам никто не перезванивал, и мы даже не могли устроить барбекю.
Когда наконец кто-то ответил, мы объяснили ситуацию, и нам сказали, что предохранительное устройство сработает, если газ останется открытым в течение часа.
С нашей точки зрения, мы никак не могли знать об этом, если нам не сказали об этом с самого начала.
Жаль, что они не написали предупреждение.
Хотя такого предупреждения не было, они представили все так, будто это наша вина.
Они сказали, что отправили электронное письмо и проверили историю отправленных писем, но мы проверили переписку с ответственным лицом, и, конечно же, никакого письма не было.
Они представили все так, будто мы лжем.
Это абсолютно неприемлемо.
Мы заплатили большие деньги за проживание там, и это крайне разочаровывает.
Когда наконец кто-то ответил на звонок, они сказали, что нам перезвонит представитель, но мы так и не получили звонка. В последний день, когда мы встретились с представителем лично и прямо сказали ему об этом, он ответил, что не получал никаких звонков из головного офиса.
Даже когда мы попросили номер головного офиса, нам его не дали и сказали, что нам позвонит кто-то из вышестоящего руководства, но при этом заявили, что общаются только по электронной почте и не принимают телефонные звонки.
Когда я поговорил напрямую с ответственным лицом, его заявление о звонке сверху оказалось явной ложью.
Несмотря на мою просьбу ответить на звонок после выезда, ответственное лицо не смогло ответить. Их обслуживание было абсолютно неприемлемым.
Я заплатил высокую цену и хотел завершить свою поездку на позитивной ноте, но был крайне разочарован.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда наконец кто-то ответил, мы объяснили ситуацию, и нам сказали, что предохранительное устройство сработает, если газ останется открытым в течение часа.
С нашей точки зрения, мы никак не могли знать об этом, если нам не сказали об этом с самого начала.
Жаль, что они не написали предупреждение.
Хотя такого предупреждения не было, они представили все так, будто это наша вина.
Они сказали, что отправили электронное письмо и проверили историю отправленных писем, но мы проверили переписку с ответственным лицом, и, конечно же, никакого письма не было.
Они представили все так, будто мы лжем.
Это абсолютно неприемлемо.
Мы заплатили большие деньги за проживание там, и это крайне разочаровывает.
Когда наконец кто-то ответил на звонок, они сказали, что нам перезвонит представитель, но мы так и не получили звонка. В последний день, когда мы встретились с представителем лично и прямо сказали ему об этом, он ответил, что не получал никаких звонков из головного офиса.
Даже когда мы попросили номер головного офиса, нам его не дали и сказали, что нам позвонит кто-то из вышестоящего руководства, но при этом заявили, что общаются только по электронной почте и не принимают телефонные звонки.
Когда я поговорил напрямую с ответственным лицом, его заявление о звонке сверху оказалось явной ложью.
Несмотря на мою просьбу ответить на звонок после выезда, ответственное лицо не смогло ответить. Их обслуживание было абсолютно неприемлемым.
Я заплатил высокую цену и хотел завершить свою поездку на позитивной ноте, но был крайне разочарован.