Villa Suite HANA 2Bed room まるまる1棟貸切#北部観光に最適な立地

Я забронировал этот отель через Agoda в феврале!
Первоначально было забронировано проживание в двух номерах на две ночи в конце февраля.
Из-за вспышки пневмонии я был вынужден отменить поездку на Окинаву!
Однако оплата отеля уже оплачена, поэтому отель впоследствии сообщит, что оплата будет возвращена!
Я знал, что обработка возврата займет несколько рабочих дней, поэтому подождал около двух недель.
Позже я связался с компанией, выпускающей мою кредитную карту,
Компания-эмитент кредитной карты сообщила мне, что такого заявления на возврат средств не было!
Я отправила сообщение и связалась с отелем, но отель перестал отвечать… Короче, он просто исчез!
Во время этого процесса я просто ждал и ждал с надеждой, потому что знаю, что процесс возврата средств на некоторых сайтах занимает много времени.
В ходе процесса я также сверялся с компанией-эмитентом кредитной карты, чтобы узнать, есть ли какая-либо заявка на возврат средств!
Позже, до конца мая, я напрямую звонил в службу поддержки Agoda.
Agoda сказал, что немедленно свяжется с отелем для уточнения деталей!
Agoda ответила мне в тот же день и сообщила, что отель ответил, что они обработали возвратный платеж 30 мая, и попросил меня подтвердить это в компании-эмитенте кредитной карты через две недели! (Удивительно то, что отель исчез и перестал отвечать на любые мои сообщения! Но он связался с Agoda? )
Теперь я попросил Agoda попросить отель показать ваучер на возврат средств!