ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца






















Я останавливался у трёх друзей.
Когда мы заселились, мой друг получил бесплатный пропуск для автомобиля, но не было объяснения цены, и это было просто описано как «услуга».
Мы ошиблись, приняв его, думая, что характеристики немного изменились, но если это стоит 3000 иен, думаю, они бы объяснили цену.
Даже когда я объяснил это, они просто настаивали: «Мы не предоставляем бесплатные пропуска для автомобиля», и совершенно не поняли, что нам не сообщили о дополнительной плате.
Что бы мы ни говорили, они обращались с нами как с назойливыми людьми, что было очень раздражающе.
Они продолжали говорить, что мы ничего подобного не говорили, хотя объяснений не было, и нам пришлось подписать договор. Но ведь без записи этого не узнать, верно?
Не думаю, что отель может называться четырёхзвёздочным с таким плохим обслуживанием клиентов.
Надеюсь, они хорошо относятся к своим постоянным клиентам.