Отзыв об отеле Hotel New Tsuruta 3*

Popo S.

2/10
日本語Русский
Общежитие очень маленькое, но количество баллов велико. Одна звезда — это самый низкий рейтинг репутации Google за компетентность, никаких правил нет, один балл — это немыслимо. Ниже приведен список проблем, которые необходимо решить после заселения:
① Печь для обжига постоянно оставалась без присмотра. Когда печь несколько раз забирали, в маленькой комнате не было персонала, проводилось совещание по поиску талантов, и отношение к обслуживанию было негативным.
② После заселения у пациентов наблюдалось много серой пыли, повышенная чувствительность во рту и насморк.
③ Так называемая «комната с видом на море» на самом деле имеет очень редкий вид на море, в основном вид прямо перед собой.
④ Горячие источники были крайне грязными, казалось, что они пропитаны черными и желтыми загрязнениями. Мокрый пол был скользким и жирным, что делало пребывание в них очень некомфортным. Санитарная ситуация вызывала серьезную обеспокоенность.
⑤ Выбор блюд на завтрак был очень ограничен, а добавки подавались медленно, что испортило впечатление от еды.
В целом, будь то санитарные условия, обслуживание или содержание, между ожиданиями и этим отелем был огромный разрыв. Я бы его никому не рекомендовал.
Проживание было крайне плохим, с множеством недостатков. 1★ — это самая низкая оценка, которую позволяет Google, но я, честно говоря, не хочу ставить ей ни одной. Вот мои впечатления от пребывания:
① На стойке регистрации часто никого не было. Я ходил туда много раз, и персонал находился в маленькой комнате и выходил только по вызову. Их обслуживание также было неудовлетворительным.
② Номер был старым и очень пыльным, из-за чего у меня во время пребывания была сильная аллергия (насморк).
③ Хотя в описании говорилось о «виде на океан», на самом деле я мог видеть лишь небольшую часть океана, большая часть которого была закрыта зданием Oedo Onsen Monogatari напротив.
④ Самым шокирующим был пол в горячем источнике. На нем были видны черные и желтоватые пятна, он был скользким, крайне неприятным и антисанитарным.
⑤ Выбор блюд на завтрак был очень ограничен и пополнялся медленно, что меня разочаровало.
В целом, чистота, обслуживание и содержание отеля значительно не соответствовали ожиданиям, и я бы никому его не рекомендовал.
Пребывание было крайне разочаровывающим из-за множества проблем. Одна звезда — это минимальная оценка, которую позволяет Google; в противном случае я бы даже не поставил ни одной. Ниже приведено краткое описание проблем, с которыми я столкнулся во время пребывания:
Стойка регистрации часто оставалась без присмотра. В нескольких случаях персонал прятался в маленькой задней комнате и выходил только по вызову.
Номер был старым и очень пыльным, что вызывало сильные аллергические симптомы, включая постоянный насморк.
Из так называемого номера с «видом на океан» почти не было вида на море, так как он был в основном закрыт отелем Oedo Onsen Monogatari, расположенным напротив.
Самой неприемлемой проблемой был пол в горячем источнике. Помещение было явно грязным, с черными и желтыми пятнами, скользким и липким на ощупь, что делало его крайне неприятным и негигиеничным.
На завтрак предлагался очень ограниченный выбор блюд, а добавки подавались медленно.
В целом, гигиена, обслуживание и общее впечатление значительно не оправдали ожиданий. Я бы ни в коем случае не рекомендовал это место.

Цена номера от 4 840 ₽

Выбрать номер в Hotel New Tsuruta
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.