Отзыв об отеле Hoshino Resorts KAI Beppu 4*

Мы останавливались на две ночи и в целом получили приятные впечатления.
Ужин каждый вечер был разным, и каждое блюдо было представлено персоналом должным образом. Еда была вкусной и тщательно приготовленной. Онсэн также был отличным — чистым, расслабляющим и открытым ночью. Также были небольшие вечерние мероприятия, которые добавили веселья пребыванию.
Однако было две вещи, которые оставили менее позитивное впечатление. Во-первых, во время завтрака отель назначил сотрудника, говорящего по-китайски, чтобы помочь нам — вероятно, из доброты — но за два дня мы заметили, что этот сотрудник (женщина в очках) не объяснил меню завтрака подробно. Она просто упомянула, что рис, суп мисо и чай можно пополнить, и спросила, есть ли у нас какие-либо вопросы. Она была не очень воодушевлена ​​и редко, из-за чего впечатление стало немного безличным.
Во-вторых, мы выбрали вариант не убирать номер, а получить свежие полотенца у двери. Однако на второй день новые полотенца не были предоставлены, и не было уведомления, что было немного неудобно.
Несмотря на это, в целом пребывание было приятным. Если бы немного больше внимания уделялось деталям обслуживания, это могло бы быть отличным пребыванием.
Я останавливался на две ночи, и в целом это было очень хорошее пребывание.
Меню на ужин было разным в оба дня, и каждое блюдо было тщательно объяснено. Вкус был восхитительным, внешний вид был красивым, а еда была гениальной. Горячий источник был чистым и комфортным, и я был рад, что смог принять ванну ночью. Также были небольшие игры и мероприятия ночью, которые добавили веселья во время моего пребывания.
Однако было только две вещи, которые немного разочаровали. Во-первых, за завтраком сотрудник, который говорил по-китайски, был достаточно любезен, чтобы помочь нам (женщина-сотрудница в очках), но объяснение завтрака было очень простым, только сказав: «Вы можете взять больше риса, супа мисо и чая», и было мало улыбок, и обслуживание казалось немного деловым.
Во-вторых, когда я заселялся, я выбрал «Без уборки, только замена полотенец (положить перед дверью) », но на второй день полотенца не заменили, и не было никаких объяснений. Я чувствовал, что это было немного неудобно.
Тем не менее, горячие источники, еда и общая атмосфера были хорошими, и если бы немного больше внимания уделили деталям обслуживания, я думаю, это было бы еще лучшее пребывание.