Onyado Satsuki

В отдельной открытой ванне плавали насекомые и листья, и даже сетки не было. Внутренняя ванна была грязной. Еда была вкусной, но меню на ужин и завтрак практически не объяснялось, а заказ через планшет был невозможен из-за неисправности самого планшета. Персонал на ресепшене был любезным, но сотрудники ресторана свободно болтали между собой за стойкой, и никакого обслуживания не было.

Отсутствие подготовки после ремонта очень разочаровало.
Звонок в номер, как ни странно, был прикреплен двусторонним скотчем и лежал на полу.
Предполагаемый красивый сад был в плачевном состоянии, а вид загадочных остатков собранных железных труб вызывал отвращение.
Люминесцентная лампа в ванной не работала, и хотя мы просили заменить её, ремонт занял много времени. Даже после того, как проблему устранили, она так и не была исправлена, и ванная комната осталась темной.
В ванной комнате не было крана с водой, и вода была слишком горячей для купания.
Скрепя сердце, мы попробовали ванну на открытом воздухе и обнаружили в ней гвоздь длиной 10 см! Был ли это строительный гвоздь или нет, безопасность была полностью нарушена. Поскольку с нами были пожилые члены семьи, мы быстро ушли.
Столовая была темной и представляла собой закрытую комнату без окон. Моя семья сказала, что чувствовала себя как в тюрьме.
Однако женщина, которая, по-видимому, была хозяйкой, была очень добра и отзывчива. Кроме того, нам очень понравилась беседа с пожилой женщиной, которая нас обслуживала за ужином, а ужин и завтрак были восхитительны.
Мы возлагаем большие надежды на будущее.

Я остановилась в отеле «Onyado Satsuki», расположенном в Тамана-Онсэн и вновь открывшемся в апреле после ремонта. До него можно добраться на арендованном автомобиле примерно за час от аэропорта Кумамото. Если вы едете на поезде JR, то до станции Син-Тамана на скоростном поезде Кюсю Синкансэн менее 10 минут езды. Это отличное место, если вы хотите остановиться в районе с горячими источниками во время осмотра достопримечательностей Кумамото.
Персонал на ресепшене встретил меня с улыбками, что сделало регистрацию приятной. В лаундже предлагались алкогольные напитки, а вечером – легкие закуски и десерты. Лаунж работал до 22:00, но я посчитала это отличным вариантом, потому что могла насладиться холодным пивом после ванны и выпить кофе перед выездом.
Я забронировала номер в японско-западном стиле с ванной из кипарисового дерева. В номере было более чем достаточно места — 18 татами, что позволяло разместить до 6 человек, а кипарисовая ванна была наполнена кипятком из горячих источников! Судя по их официальному сайту, у них также есть номера в японском стиле на 10 татами, номера с мансардами в отдельных коттеджах и люксы, что делает их подходящими для широкого круга гостей: от пар до семей и групп. В номерах есть удлинители, так что у вас не возникнет распространенной проблемы «зарядное устройство для телефона не достает до кровати». Это мелочь, но приятная услуга.

Это редкий отель в Кумамото, работающий по системе «все включено». Недавно он был отремонтирован, и лобби, холл и обеденная зона очень чистые. Однако в углах номеров скапливалась пыль, что говорит о недостаточно тщательной уборке. Вода в ванне была очень горячей; думаю, она могла бы быть немного прохладнее. Мне нравится понежиться в ванне.
В лаунже предлагался широкий выбор бесплатных напитков, а ужин и завтрак были восхитительны. Персонал обеспечил отличное обслуживание. Мы смогли насладиться различными напитками за ужином, включая пиво, сётю и вино (все, конечно же, бесплатно).
Поскольку отель был отремонтирован, я думаю, уровень удовлетворенности был бы выше, если бы уборка была немного тщательнее.

Главное здание вновь открылось 25 апреля после ремонта и выглядело очень красиво. Для проживания по системе «все включено» цена просто исключительная. Я жил в отдельно стоящем коттедже. Хотя в коттедже были некоторые признаки износа, связанные с возрастом, это было приемлемо, учитывая цену.
Причина низкой оценки обслуживания заключается в том, что я запросил отдельный обеденный зал по электронной почте, но он уже был полностью забронирован и недоступен. Однако мне ответили, что обычный обеденный зал можно разделить шторами, сделав его полуприватным. На самом деле, шторы так и не были опущены с момента подачи еды до конца трапезы, из-за чего создавалось ощущение семейного ресторана. Я выбрал отдельный коттедж, чтобы расслабиться, поэтому был разочарован тем, что не смог насладиться едой в отдельном зале. Кроме того, коттеджи не полностью отдельные, а представляют собой ряд из двух коттеджей, поэтому слышно, как закрываются двери в соседней комнате. Моя комната, казалось, находилась рядом с тротуаром, и я удивилась, увидев прохожих, когда открыла окно, превратив ванную в полуоткрытую ванную. Там был деревянный забор, но не на уровне глаз (смеется). Там были жалюзи, так что можно было закрыть вид.

Горячие источники, еда и зона отдыха были хорошими, но было много разочаровывающих моментов.
Во-первых, меня и мою дочь укусили клещи. Думаю, это было на простынях или одеялах. Кроме того, обслуживание со стороны людей, которые, похоже, были владельцами, вызывало сомнения. Также возле туалета было большое насекомое. Горячие источники были великолепны, но сам туалет, похоже, не был отремонтирован. Моя дочь споткнулась возле раздвижной двери и обнаружила черную плесень на ноге. Зона отдыха тоже не очень понравилась, так как еда была одинаковой с полудня до вечера. Кофемашина, похоже, была без молока; когда я нажала кнопку эспрессо, я получила американо.
Если это было торжественное открытие после ремонта, я думаю, им следовало приложить больше усилий. Между хорошими и плохими моментами была огромная разница.

Мы останавливались парой. Наш номер находился в отдельном здании с полуоткрытой ванной, деревянной террасой и гамаком, поэтому нам было очень комфортно. Мы также воспользовались большой общественной баней, что было очень приятно. Еда тоже была сытной и вкусной.
В отеле нет магазина, поэтому рекомендуем покупать напитки и закуски заранее. Рядом с отелем также есть продуктовый магазин.

Что касается сервиса, то он ниже уровня национального пансионата.
Не думаю, что они понимают, что отели — это сфера услуг.
Однако ванная на открытом воздухе в номере стоит почти по самой низкой цене. Так что, возможно, придётся смириться с остальным.

Я пользовался только горячим источником. Он оказался не таким красивым, как выглядел снаружи. Удобства были в изобилии. Было два вида горячей воды: горячая и тёплая, как в помещении, так и на улице. Я не пользовался гостевыми номерами, поэтому ничего о них сказать не могу, но в целом всё было средне. Плата в 800 иен была немного завышена.

Мы недавно останавливались здесь во время семейной поездки.
Это был будний день, поэтому в отеле было всего две пары, включая нас. Поскольку у нас маленькие дети, мы доплатили 3000 иен за ужин в отдельной комнате. Когда мы приехали в назначенное время, в комнате было совершенно темно, стоял только один стул (который не был приготовлен заранее), и, несмотря на летнюю жару, кондиционер не работал…
Прождав некоторое время, мы так и не дождались еды, поэтому мы сообщили об этом сотруднику, который, едва извинившись, приготовил её и подал нам.
Если у вас возникли проблемы, не стоит ехать!
Это был худший опыт обслуживания в моей жизни.
А ещё в горячих источниках было полно насекомых.
Я больше сюда не вернусь.

В нашей комнате была ванна под открытым небом, и вода текла прямо из источника, так что она была мягкой, и моя кожа чувствовала себя гладкой, поэтому я был рад, что снова и снова принимал ванну.
Еда тоже была хорошей 😊

Это необычная японская гостиница, но еда здесь вкусная, поэтому я сам приезжаю сюда каждый год.
Ведь главное, чтобы еда была вкусной❗️
Это японское блюдо Кайсэки, но оно настолько объемное, что все не успеешь😆
Помимо еды, у нас также есть широкий выбор напитков, включая игристое вино и разливное пиво в неограниченном количестве, а также безалкогольные коктейли.
Хайбол, тщательно приготовленный в охлажденном стакане, тоже был восхитительным♪
Персонал также был веселым, вежливым и отзывчивым!
Также хорошо взять горячий источник ♨️
Это 100% натурально ✨
Также есть бесплатная парковка 🚗

2-го числа мы с сыном остановились в комнате в японском стиле на 100 татами. Из-за новогодней цены цена составила 30 000 иен, что выше, чем в будние дни. Ванна под открытым небом представляла собой каменную ванну, просторную и расслабляющую. Ужин тоже был роскошным, с такими блюдами, как лангуст, свежее сашими и кусок стейка, который наполнил мой желудок. На завтрак мы смогли насладиться новогодним настроением блюдами осэти и озони. В качестве любезности нам также разрешили бесплатно пить красное сакэ Тосо Кумамото и кофе. К сожалению, татами в комнате обгорели на солнце, а края потерлись.

В гостинице была купальня под открытым небом, но горячей воды не было, поэтому я не смог сразу принять ванну.
Я наполнил его и вошел, но дно было шершавым от песка или чего-то еще, и мне было некомфортно, поэтому я прополоскал его горячей водой и снова очистил, прежде чем войти.
Было приятно иметь возможность регулировать количество горячей воды по своему вкусу.
У входа в гостиницу есть лестница, поэтому она не подходит для людей с проблемами ходьбы.
В общественную баню невозможно попасть, не спустившись по лестнице.
Я подумал, что было бы неплохо иметь там еще и подъемный электрический стул.
Несмотря на то, что он находился немного выше, там росли густые деревья, поэтому я подумал, что это город Тамана. Я не мог этого видеть.
Если вы хотите заплатить ту же плату за проживание, возможно, вы захотите выбрать другое место.
Но в супе из моллюсков на завтрак были большие моллюски, и он был очень вкусным♪

План, который я использовал, был на небольшие порции, но количество еды было настолько большим, что мне хотелось спросить: «А где маленькое количество? »
Вкус был восхитительным, и у меня не осталось остатков.
Я остался очень доволен завтраком.
Честно говоря, тапочки оторвались изнутри, и было немного сложно в них зайти, но в остальном я очень доволен.

5 минут на такси от станции Тамана или станции Шин-Тамана.
Автобусы ходят редко и неудобно.
Очень редкий свободный радоновый горячий источник.
Мне сказали, что заказ такси обойдется в 300 йен, поэтому мне следует позвонить им завтра.
Останавливались на одну ночь, ужин и завтрак включены.
Я довольно сыт после ужина. Я думал, что это будет жирно, так как это были сукияки из свиной грудинки, но 🍅 удалил его.
У меня осталось 4 ночи, и я купил слишком много, и багажа будет много, поэтому я сунул всю неиспользованную одежду в коробку, которую мне дал отель, и упаковал ее.
Комната — обычная большая японская комната. Розеток не хватало, поэтому я выключил раковину и очиститель воздуха, чтобы зарядить смартфон.
В номере также есть вода из горячего источника. Оно немного соленое.
2 ванны в помещении, 2 ванны на открытом воздухе. Естественно вытекает из источника. Там было пусто, и внутри никого не было, так что все было в моем распоряжении. Тот, что возле источника внутренней ванны, горячий, достигая температуры более 46 градусов по Цельсию.
Мне удалось добиться температуры в Кусацу Онсэн до 48 градусов по Цельсию, но это невозможно, так как здесь нет горячих источников.
Еще раз через 24 часа. Завтра утром планирую снова зайти.
Мужская баня под открытым небом — «Ариаке-но Ю». Женская баня — Сирануи-но Ю. Приятно видеть маленькое голубое небо. Сегодня все это у меня есть.
Бросьте вызов самой горячей ванне в помещении, температура которой превышает 46 ℃. Мне удалось его вставить.

Здесь тихо, и персонал дружелюбный.
Здание вроде старое, но чистое.
Природная ванна с горячими источниками немного мала. Хотя здесь чисто.
В номере не было кровати, но было очень чисто.
Я дважды позавтракал, и все было хорошо, за исключением того, что гарниры были солеными.