Ryotei Matsuya Honkan Suizenji

Номера чистые, а еда очень вкусная. Помимо ванн в главном здании, мы также могли пользоваться душевыми в расположенном неподалеку пристройке. По вечерам мы могли свободно распивать алкоголь в баре самообслуживания.

Это было наше первое пребывание в этом отеле, и обслуживание, особенно внимательное отношение к деталям, сделали наше пребывание очень приятным. Поскольку отель находился недалеко от парка Суйдзэндзи, мы впервые за долгое время прогулялись по нему и с удивлением обнаружили места, о которых раньше не знали. Несмотря на то, что мы живем в городе Кумамото уже более десяти лет, мы заметили много нового и еще раз убедились в богатстве его истории. Мы считаем, что кухня и обстановка соответствуют высоким стандартам, и надеемся, что вы продолжите усердно работать над тем, чтобы стать еще более гармоничным отелем. Эта поездка была для меня и моей жены праздником, но мы не связались с отелем заранее. Из-за определенных обстоятельств хозяйка узнала об этом, и мы приносим свои извинения за причиненные ей неудобства. Мы с нетерпением ждем встречи с вами в следующий раз.

Скидка просто невероятная!
Я останавливался здесь во время деловой поездки. Бизнес-отель был бы неплох, но я забронировал это место, потому что хотел насладиться термальными ваннами. Цена немного выше, чем в бизнес-отеле, но в итоге показалось очень дешево.
Прежде всего, интерьер здания, включая вход. Он работает довольно давно, и я слышал, что его однажды ремонтировали. Внимание к деталям очевидно во всем, от мебели до расстановки и даже самых мелких деталей. Уборка также была превосходной, и нигде не было видно грязи. Было ясно, что они вложили в это много сил.
Номер был самым маленьким, 15 квадратных метров, но, несмотря на то, что он был старым, он был чистым и хорошо укомплектован необходимыми принадлежностями. Постельное белье тоже было хорошим. Было две пушистые, теплые подушки.
Ванна находится примерно в минуте ходьбы в пристройке. Там есть сауна, и вода была хорошей. Было довольно многолюдно, несмотря на то, что это был будний день.
Самым большим сюрпризом был завтрак. Возможно, это было из-за того, что не было многолюдно, но я позавтракал как следует в просторной отдельной комнате в японском стиле. Я представлял себе что-то вроде завтрака "шведский стол" в одном бизнес-отеле, поэтому это тоже было неожиданно. Использовались местные ингредиенты, и это было очень вкусно. Нам подали десерт и кофе. Накаи-сан принес и подал их нам. Это было сравнимо с японским завтраком в высококлассном отеле.
Я почувствовал гостеприимство каждого сотрудника.

Я живу в Токио, но родом из Кумамото. На этот раз я попросила предоставить мне номер в рамках банкета по случаю 88-летия моего отца, который включал в себя распитие напитков. Я благодарна персоналу за внимательное обслуживание во время банкета. Номер был просторным и чистым, и все, кто там останавливался, чувствовали себя комфортно.

Мне хотелось чего-то особенного, поэтому я выбрала отель Matsuya Honkan, о котором много хорошего слышала. Я люблю путешествовать по разным местам, но всё было просто замечательно: от гостеприимства при регистрации и еды до помощи в выборе ванны и внимательности персонала. Этот отель стал для меня рекомендацией для всех, кто приезжает в Кумамото с особыми потребностями.

Мы остановились на один день, чтобы посетить храм Суйдзэндзи. Отель обеспечил нам очень комфортное пребывание. Персонал был профессиональным, а японский завтрак — превосходным.
Когда мы выезжали на следующий день, мы упомянули, что собираемся посетить храм Суйдзэндзи, и отель отнесся к этому с пониманием (включая парковку и входные билеты). Мы обязательно остановимся здесь снова, когда вернемся в Кумамото. Спасибо.

Я останавливалась здесь с матерью на три ночи. Расположение оказалось очень удобным для поездок в замок Кумамото, к вулкану Асо (рядом с администрацией префектуры Кумамото есть автобусная остановка) и для прогулок вдоль реки Казе.
Онсэн в соседнем отеле превосходен — он спроектирован с особой тщательностью и вниманием к деталям. Финская сауна действительно горячая и достаточно большая — сравнима со стандартами оздоровительных центров Германии и Австрии. Я была там только один раз и надеюсь вернуться снова.
На завтрак подавали достаточно овощей.

Мы с другом провели здесь 6 ночей в октябре, и это было просто восхитительно. Цены здесь немного выше, чем в некоторых других отелях поблизости, но если вы готовы потратиться, то это того стоит. Атмосфера роскоши царит на протяжении всего пребывания. Мы забронировали номер в западном стиле с приподнятыми кроватями и татами, и у нас было так много места, что это было просто идеально. Весь персонал невероятно любезен (и очень хорошо понимает наш ограниченный японский), и у них есть отдельная ванная комната, которую можно забронировать, если вы хотите насладиться энсеном, но боитесь оказаться среди множества незнакомых людей. Вид из нашего окна выходил на сад, что было прекрасно, и у них были отличные шторы, защищающие от света. Обязательно с удовольствием вернёмся сюда снова в следующий раз!

Потрясающий сервис, я бы поставила 10 звёзд, если бы могла. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Удобства просто роскошные. От регистрации с чаем и зоной отдыха до выезда — персонал делал всё возможное, чтобы вы остались довольны.
Доступна была услуга приватного посещения, а также бесплатные напитки и чилл-бар по вечерам.

Персонал дружелюбный. Если вы приедете на Кюсю раньше, приходите в отель, и они постараются зарезервировать для вас номер. В этом отеле каждый вечер гостям предлагают бесплатный напиток, чтобы расслабиться. Я считаю, что этот отель недооценён… Номер на двоих просто отличный… там можно найти всё необходимое, он очень компактный. Я прекрасно провёл здесь две ночи.

Это была наша первая семейная поездка с рождения дочери. Мы с мужем много путешествовали, но это была наша первая поездка с новорожденным, поэтому мы очень нервничали. Однако в этой гостинице нам предоставили детское питание на ужин и завтрак, а также детские простыни, закуски и игрушки в ванной и гостевой комнате. Благодаря этому наш малыш был в хорошем настроении, несмотря на то, что впервые жил вне дома. Думаю, в Кумамото редко встретишь гостиницу, которая была бы так гостеприимна и приветлива к малышам. Комната и семейная ванная были очень чистыми, а еда – восхитительной.
Это была замечательная семейная поездка, которая запомнилась надолго.
Большое спасибо.

Я был рад остановиться в роскошном отеле, который всегда мечтал посетить. Вкусный японский чай, который подали при заселении, был просто фантастическим! Чай Yuya Suizen был просто потрясающим! Фен Dyson! Номер был чудесным! Цветы и украшения, разбросанные по всему отелю, тоже были прекрасны! Соло было восхитительным! Душ в ванной был Mirabelle! Шампунь имел чудесный аромат! Персонал был очень любезным! Настоятельно рекомендую этот отель для особого отдыха!

Я много путешествую, и в последнее время меня разочаровывает то, как традиционное японское обслуживание клиентов было заменено более безликим, механическим. Однако эта гостиница была высокого качества во всех отношениях, и я хотел бы, чтобы люди со всего мира побывали в ней, где можно почувствовать дух старой доброй Японии. Поэтому я хотел бы поделиться следующими моментами, которые меня впечатлили.
1) Обслуживание клиентов.
⭐︎Изысканное, непринужденно теплое внимание к деталям и обслуживание (мне особенно понравилось, что сотрудница, госпожа Хори, воплощала всемирно известный японский дух обслуживания клиентов, и это действительно развеяло всю мою усталость! )
2) Бесплатный доступ к горячим источникам и сауне в «Yuya Suizen», где вы можете погрузиться в японское искусство и дух дзен.
⭐︎Здесь вы можете насладиться высококачественным увлажнением, включая ароматную травяную воду, приготовленную на основе вкуснейшей воды Кумамото и японского чёрного чая. Если вы приедете рано утром, здесь также можно насладиться вкусным кофе.
3) Рядом есть ресторан, идеально подходящий для тех, кто путешествует в одиночку.
⭐︎Каждое блюдо в «Higo Dining Soro» приготовлено вручную с любовью, а вкус и мастерство поваров превосходны. Цены также разумные. Еда очень качественная и сытная. Даже если вы одни, вы можете отдохнуть за просторной стойкой.
4) Вы можете бесплатно прогуляться по парку Суйдзэндзи.

Эта гостиница стала лучшим местом в моей жизни.
Я останавливалась с ребёнком и была впечатлена заботой и гостеприимством, которые нам предоставили: Милтон, мусорное ведро для подгузников, кроватка, когда мы доставали ребёнка из семейной ванночки, коврик и детское мыло.
Никогда не забуду, насколько дружелюбным и простым в общении был персонал.
Весь персонал был замечательным, с улыбкой на лице, что сделало наше пребывание поистине трогательным.
Был стильный бесплатный мини-бар, и он был прекрасен.
Это отличная гостиница для семей с детьми или пар.

Google даёт ему три звезды, но, на мой взгляд, он заслуживает пятизвёздочного рейтинга!
В отеле предлагается пятизвёздочный сервис. По прибытии официант поможет вам донести багаж до номера. Гости могут зарегистрироваться, не вставая с дивана, и сразу же получат напитки, закуски и горячие полотенца. Такой сервис предлагают только высококлассные пятизвёздочные отели. Вечером обслуживание в стиле представительского люкса с бесплатными напитками и закусками в баре.
Большие общественные бани разделены на мужские и женские часовые пояса, но частные онсэны можно забронировать бесплатно, а также бесплатно пользоваться сауной и спа. Это было поистине невероятно!
Горячие источники были превосходными, с комфортной высокой температурой!
Номера были просторными, чистыми и очень комфортными! Отличное соотношение цены и качества!

Я останавливался здесь, когда приезжал в командировку в префектуру Кумамото из-за пределов префектуры. Это был лучший отель, в котором я останавливался в последнее время!
— Обслуживание было вежливым и приятным.
— Горячие источники, удобства и всё остальное были хорошо продуманы.
— Интерьер также был продуман до мельчайших деталей, и я остался очень доволен.
Жалею, что не смог устроить сдержанную вечеринку и не остановился в отеле.

Мы провели здесь свадебный приём. Нас было всего около 30 родственников, и прошло всего полтора месяца с момента первой встречи, но мы остались очень довольны быстрым и дружелюбным обслуживанием. Свадьба была чудесной! Нам также удалось остаться на ночь, что сделало всё очень комфортно.