Mitsui Garden Hotel Kumamoto

Я уже останавливался в отелях Mitsui Garden в Хиросиме и Окаяме во время командировок и помню, что завтрак был вкусным и разнообразным. В этот раз мы с женой впервые посетили Кумамото, поэтому выбрали этот отель из-за просторного номера и времени, которое у нас было на завтрак. Мы были удивлены, увидев в номере так много блюд Кумамон, но, как и ожидалось, номер был просторным. Хотя я переживал, успею ли доесть принесенный мной завтрак, всё было очень вкусным, и мы управились в мгновение ока. В вечерних новостях мы также услышали, что утром впервые в этом сезоне температура на улице опустится ниже 10°C, поэтому мы спросили об отоплении, и нам быстро принесли печь. Хотя поблизости нет магазинов, автовокзал Сакурамачи и большой торговый пассаж находятся всего в нескольких минутах ходьбы, так что это не будет проблемой.

Особенности.
1. Удобный доступ к автовокзалу Сакуратё, менее 10 минут езды.
2. Очень дружелюбный персонал.
3. Номер очень чистый.
4. На третьем этаже есть прачечная самообслуживания, что удобно. Однако после ужина там очередь, поэтому рекомендую воспользоваться ею до ужина.
5. Разумная цена.
6. Типичный бизнес-отель.
Мне было комфортно в этом отеле, и я обязательно остановлюсь здесь снова, если когда-нибудь приеду в Кумамото.
Середина октября 2025 г.

В этот раз мы остановились в двух типах номеров. Номер в стиле Кумамон был невероятно милым! В нём даже были бесплатные папки и открытки. Очень рекомендую остановиться на ночь, чтобы в полной мере насладиться этим.
Тематические номера дороже, но такие же маленькие! 😆
Шторка для душа в стиле Кумамон тоже невероятно милая!
Расположение примерно в 5 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала, а также в пешей доступности от магазинов и магазинов. Можно прогуляться туда ночью, чтобы купить косметику и поесть. Здесь нет «Дон Кихота», но есть «Дайкоку» и «Мацумото Киёси», что очень удобно!
В холодильнике есть бутилированная вода! Отлично!

Отличное расположение в городе. Мы забронировали номер в последнюю минуту, возможно, поэтому в итоге нас поселили в номере для курящих. Должно быть, персонал отеля очень чисто убирает, так как в номере не было никакого запаха! Когда мы вошли в коридор, я сразу поняла, что это этаж для курящих. Номер был чистым, с холодильником и растворимым кофе. В холле много милых мишек Кумомбеар! Персонал был дружелюбным.

Расположение было очень хорошим и удобным. Парковка не подходила для высоких автомобилей, поэтому мы припарковались на прилегающей парковке, которая находилась примерно в пяти минутах ходьбы. Мы забронировали двухместный номер Kumamon, и моя семья, приехавшая из-за рубежа, осталась очень довольна.
Однако, когда дело дошло до обслуживания, общение было затруднено, поскольку ни сотрудники стойки регистрации, ни сотрудники ресторана не говорили даже на базовом английском. Завтрак не был включен в стоимость, поэтому мы сразу пошли в ресторан, чтобы сообщить о желании поесть, но персонал не желал нас слушать и сказал, что не понимает, поэтому мы не смогли поесть и вернулись в номер в расстроенных чувствах. Было бы неплохо, если бы они предоставили переводчик или что-то ещё, чтобы сделать наше пребывание более комфортным для иностранных гостей.
Честно говоря, я был разочарован не очень гостеприимным персоналом.

Мы приехали поздно ночью. Парковка была переполнена, поэтому нас проводили в место примерно в шести минутах ходьбы. Они сказали, что оставят наш багаж на стойке регистрации. Это было очень удобно! Отель роскошный, как надо, а персонал очень вежливый. ^^
Он расположен в городе, поэтому удобно ужинать в ресторанах.
Полагаю, я поставила номеру четыре звезды из-за отсутствия вентилятора.
Было невероятно влажно, лол.
Фен – Panasonic Nanoe (хороший).
Это место – большой плюс!
Футон тоже был очень удобным!
Кондиционер регулировал температуру.
Завтрак был сытным, с разнообразными блюдами местной кухни, классикой и фруктами.
Сладости тоже были восхитительными!
Цена меня более чем устроила.
Если снова приеду в Кумамото, обязательно забронирую.
Спасибо!

Я сейчас здесь живу. Интерьер отеля немного устарел, но в нём чисто и аккуратно. Весь персонал дружелюбный, а в номере есть всё необходимое, но без излишнего беспорядка. Отель немного просторнее, чем в других японских бизнес-отелях. Завтрак меняется каждый день, и дыня, которую я купил сегодня утром, была просто восхитительной. Каждое утро подают фирменные блюда Кумамото, а также есть бар самообслуживания с отядзуке. Гостевой лаунж открыт до 21:00 каждый вечер, а льдогенератор и торговый автомат на 9 этаже очень удобны в экстренных случаях. Сам отель тихий и приятный. Он находится в пяти минутах ходьбы от Сакурамачи, поэтому расположение и цена превосходны.

Номер очень маленький, наверное, как в городе! Кондиционер не очень холодит, так что тем, кто боится жары, стоит хорошенько подумать! Но обслуживание действительно хорошее 👍👍👍 Единственная механическая парковка в отеле имеет ограничение по высоте. Toyota Roomy, хоть и небольшая машина, не может парковаться. Персонал отеля всё равно с энтузиазмом помог нам найти место. Плату за парковку нужно платить самим.

Отель в целом старый, но управляется хорошо. Самое лучшее — это обслуживание персонала. Это действительно впечатляющий сервис. Я путешествую за границу более 11 раз в год, и обслуживание в этом небольшом отеле произвело на меня большее впечатление, чем в бесчисленных пятизвёздочных отелях. Также приятно, что в номерах разрешено курить.

1. Персонал был настолько добрым, что я был благодарен каждый день.
2. Кровать была хорошей, было тихо, и номер был в хорошем состоянии в целом.
3. Стиральная машина была очень дешевой.
4. Расположение отеля было удобным, потому что он был близко к центру города.
Я останавливался надолго и отдохнул с комфортом. Спасибо~!

Ниже приведено то, что я написал в веб-опросе отеля.
Парковка и отношение персонала при регистрации, лобби Kumamon и One Piece, чистые номера, разнообразие и вкус завтрака — все было удовлетворительно.
Однако мне показали стандартный номер с кроватью размера «queen-size», хотя я забронировал номер Kuma (стандартный номер с кроватью размера «queen-size»). Я был благодарен, что они смогли немедленно поменять мой номер (на стандартный номер с двумя односпальными кроватями Kuma), но то, как они с этим справились, меня разочаровало. Сначала они сказали, что мое бронирование было неверным, поэтому, когда я сказал им, что покажу им электронное письмо с бронированием, они сказали, что стандартного номера с кроватью размера «queen-size» в номере Kuma не существует, и что то же самое произошло с другим гостем несколько дней назад, что делает это системной проблемой, и, наконец, они намекнули, что новый номер дороже. Я был шокирован количеством их оправданий, пока не услышал одно извинение. Я не просил извинений, и у меня есть финансовые средства, чтобы доплатить разницу, если они меня об этом попросят. Разве они не могли извиниться немного честнее? Человек был старше меня, поэтому я подумал, что он, должно быть, был определенного ранга, но если это так, то это было еще более обидно. Моя жена присоединилась ко мне в командировке в Кумамото, но нам помешали с самого начала.

Отель находится недалеко от близлежащей торговой улицы Кумамото, где вы можете пройтись по магазинам, а затем вернуться, чтобы оставить свою добычу 🙂‍↕️ Персонал на стойке также говорит по-китайски и очень дружелюбен. Также есть программное обеспечение для перевода, чтобы мы могли общаться напрямую! Также есть кооперативная парковка, цена будет более выгодной (потому что машина слишком высокая, чтобы припарковаться на парковке отеля 😭) Номер не большой, но вы можете принять небольшую ванну (кажется, это стандартная функция японских отелей? )

Я останавливался в нескольких отелях Mitsui, но этот разочаровал меня во многих отношениях.
Я останавливался здесь дважды во время командировок.
Прежде всего, женский персонал был очень беглым и имел хорошее обслуживание клиентов.
Однако мужчина-сотрудник в возрасте около 50 лет стоял перед лифтом на первом этаже около 10 вечера. Вероятно, он разбирал зонтики, оставленные клиентами. Он небрежно бросил свой зонтик на пол, и звук разнесся по полу в течение нескольких минут.
Я был там не один, и на этаже было еще две группы клиентов, поэтому я был удивлен, что был сотрудник, который сделал что-то подобное.
Все здание старое, но они внесли различные улучшения, и коридоры и номера выглядят чистыми на первый взгляд.
Однако уборка была неряшливой.
Во второй раз, когда я останавливался здесь, был дождливый день, или, может быть, потому, что номером некоторое время не пользовались, поэтому он пах плесенью.
Также было много пыли на телефоне и полке у изголовья кровати, а на полу лежали два белых листка бумаги, которые были заметны любому, а также другой мусор.
Между кроватью и полкой рядом с ней было много пыли, которую можно было легко заметить, даже не глядя, но интересно, неужели они ее не чистят?
Тапочки были покрыты ворсом, что было отвратительно и непригодно для использования.
Возможно, из-за того, что здание старое, звук смыва в туалете довольно громкий.

Я останавливался здесь дважды за полгода. Помимо того, что он находится недалеко от вокзала и доступен по цене, на стойке также есть новая панель мгновенного перевода, позволяющая иностранным туристам напрямую задавать вопросы на своем родном языке, а мгновенный ответ от стойки отображается в тексте на панели, что очень дружелюбно и успокаивает!
Номер Кумамона очень милый! Очень хороший опыт, спасибо!

Весь персонал отеля был добрым и отзывчивым. Г-н Лао был действительно хорош в подборе персонала. Когда мы столкнулись с чрезвычайной ситуацией, они реагировали проактивно. Особенно утром 6/4 одна милая женщина-камердинер забыла свое имя. Мы не смогли с ней связаться, потому что мы не были людьми. Она помогла нам найти деньги, которые мы оставили вместе с рестораном, где мы обедали накануне. Я до сих пор очень благодарен ей. Хорошие люди в безопасности на всю жизнь. Надеюсь, управляющий отеля также повысит им зарплату.

Я останавливался здесь во время деловой поездки.
Я прокомментирую с беспристрастной точки зрения, как человек, который останавливается здесь более 100 ночей в году, а также принимая во внимание другие отели и цену.
До этого места можно добраться на трамвае от станции Кумамото.
Пешком можно дойти примерно за 20–30 минут.
Это удобно, так как до центра города около 5 минут.
Обслуживание клиентов на стойке регистрации было хорошим.
Здание старое, но интерьер приятный.
На этот раз мой номер был напротив служебного лифта.
Меня беспокоил звук сквозняка, доносящийся из коридора.
Это минус.
Интерьер номера был хорошим.
Завтрак — шведский стол с большим количеством местных деликатесов. Заведение небольшое, но не переполненное.
Цена размещения разумная.
Спасибо.