Я сегодня остановился в этом отеле на 2 часа. Телефонное обслуживание было ужасным. Мне позвонили за 15 минут до того, как я должен был уходить, поэтому, как только зазвонил телефон, я уже собирался уходить, и тут зазвонил телефон. «Осталось всего 6 минут до того, как мне нужно будет уходить, так что не могли бы вы заплатить побыстрее? Если вы пропустите хотя бы одну минуту, это будет плата за номер! » Я торопился, поэтому, когда я собирался платить, телефон зазвонил снова. «Осталось всего 3 минуты до того, как мне нужно будет уходить, так что когда вы сможете уехать? Нам нужно сделать процедуру, так что это проблема. Это было бы проблемой, если бы вы не уехали до сих пор! » Я спросил, почему они продолжали звонить мне снова и снова с одним и тем же сообщением, когда я собирался уходить, и они продолжали повторять одно и то же. Они продолжали звонить мне так много раз, что я проигнорировал их и быстро отдал им деньги с помощью воздушного пистолета и стал ждать сдачи. Как только сдачу вернули, телефон снова зазвонил, и они продолжали кричать на меня: «Почему вы не отвечаете, когда я звоню вам снова и снова? Когда вы собираетесь уйти? » до самого конца. Я сказал им подождать, потому что я пойду на стойку регистрации, чтобы сказать им, но девушка, которая была со мной, остановила меня, и мне удалось отступить. Но я все еще злюсь. Было ли где-нибудь на двери номера или в инструкции в номере, что нужно покинуть номер за определенное количество минут до времени? Они ничего не сказали об этом по телефону, когда я вошел в номер. Если есть правило, что плата будет включена в стоимость номера, даже если это всего на одну минуту позже того времени, когда вы покинули номер, разве недостаточно просто включить ее в стоимость номера? Даже если это добрый жест со стороны персонала по отношению к клиенту, который хочет заплатить по тарифу отдыха, разве не грубо по отношению к клиенту звонить им снова и снова по той же причине? Сколько времени занимает обработка платежа, который осуществляется просто наличными, а не электронными деньгами или кредитной картой? Неужели в этом отеле требуется пять минут, чтобы подготовить сдачу? Кроме того, когда я пытаюсь что-то сказать по телефону, они прерывают меня и полностью игнорируют мои вопросы. Неужели не с кем нормально поговорить?
Что касается номера, я узнал, что там были трупы насекомых, телевизор в ванной не работал и другие дефекты, но сотрудники продолжали кричать и визжать, когда их мнение не принималось во внимание.
Я потратил час, чтобы добраться домой, и быстро написал отзыв в Google, пожертвовав сном. Сейчас я иду на работу. Я вообще не спал.
О, я совсем не злюсь. Пока что я не вернусь🤗
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Что касается номера, я узнал, что там были трупы насекомых, телевизор в ванной не работал и другие дефекты, но сотрудники продолжали кричать и визжать, когда их мнение не принималось во внимание.
Я потратил час, чтобы добраться домой, и быстро написал отзыв в Google, пожертвовав сном. Сейчас я иду на работу. Я вообще не спал.
О, я совсем не злюсь. Пока что я не вернусь🤗