Hotel Coco de Annex

Я хочу, чтобы персонал на стойке регистрации сменили.
Это мой первый отзыв.
Я согласен с отзывом ниже. Персонал на стойке регистрации был очень груб. Я попросил зарядное устройство для мобильного телефона, но первое, которое мне дали, не работало, и второе, которое я заказал, тоже не работало. Мне пришлось связаться с компанией, и у меня возникли проблемы, потому что я не мог связаться с ними, пока зарядка не была восстановлена. Когда я попросил его в третий раз, они угрожающе заявили: «Мы проверим и привезём вам, но у нас много накладывающихся друг на друга уведомлений, поэтому, пожалуйста, подождите».
Я позвонил, потому что платёж не проходил, но, несмотря на мои объяснения, «там, возможно, и сработало, а здесь нет, поэтому я звоню».
Они начали читать мне нотации: «Знаешь, не пойми неправильно, что все клиенты замечательные». Меня раздражал их тон, поэтому я объяснил: «Ты никуда не годишься, поэтому, пожалуйста, переключись на кого-нибудь другого».
Они сказали: «Я главный, больше никого нет, пожалуйста, выслушай меня».
Затем я попросил их назвать своё имя, и они спросили, почему я должен называть своё.
Потом я с ними поспорил.
Почему я должен называть своё имя сотрудникам стойки регистрации? Я провёл там много времени, и у меня остались самые отвратительные впечатления.
Атмосфера была испорчена, и после этого я совсем не мог наслаждаться отдыхом.

Я сегодня остановился в этом отеле на 2 часа. Телефонное обслуживание было ужасным. Мне позвонили за 15 минут до того, как я должен был уходить, поэтому, как только зазвонил телефон, я уже собирался уходить, и тут зазвонил телефон. «Осталось всего 6 минут до того, как мне нужно будет уходить, так что не могли бы вы заплатить побыстрее? Если вы пропустите хотя бы одну минуту, это будет плата за номер! » Я торопился, поэтому, когда я собирался платить, телефон зазвонил снова. «Осталось всего 3 минуты до того, как мне нужно будет уходить, так что когда вы сможете уехать? Нам нужно сделать процедуру, так что это проблема. Это было бы проблемой, если бы вы не уехали до сих пор! » Я спросил, почему они продолжали звонить мне снова и снова с одним и тем же сообщением, когда я собирался уходить, и они продолжали повторять одно и то же. Они продолжали звонить мне так много раз, что я проигнорировал их и быстро отдал им деньги с помощью воздушного пистолета и стал ждать сдачи. Как только сдачу вернули, телефон снова зазвонил, и они продолжали кричать на меня: «Почему вы не отвечаете, когда я звоню вам снова и снова? Когда вы собираетесь уйти? » до самого конца. Я сказал им подождать, потому что я пойду на стойку регистрации, чтобы сказать им, но девушка, которая была со мной, остановила меня, и мне удалось отступить. Но я все еще злюсь. Было ли где-нибудь на двери номера или в инструкции в номере, что нужно покинуть номер за определенное количество минут до времени?

Регистрация заезда по будням с 13:00, так что я смог остаться надолго! Было много бесплатных услуг, и персонал на стойке регистрации был настолько любезен, что дал мне подробные инструкции о том, как ими воспользоваться, чтобы получить лучшую сделку.