Отзыв об отеле Guesthouse Na-No-Hana - Caters to Women - Hostel 1*

Этот гостевой дом ужасен, невероятно невнимательен и портит гостям отдых.
Это гостевой дом, которым управляет ресторан (магазин японской домашней кухни). Хотя расположение хорошее, сам гостевой дом обычный, без звукоизоляции и защиты от света. Более того, владелец и персонал ресторана невероятно невнимательны, и их неадекватное поведение помешало мне осмотреть достопримечательности. Это невероятно ужасный гостевой дом, который полностью портит путешествия.
Гостевой дом маленький, не чистый и не аккуратный. И в общих, и в отдельных номерах нет никакой защиты от света, что делает отдых невозможным.
Даже в отдельных номерах нет никакой звукоизоляции; слышны телефонные разговоры из других номеров, а звуки шагов и воды ужасны. Жалюзи в отдельных номерах совершенно не защищают от света, и солнечный свет проникает рано утром, будя вас. В отдельных номерах нет никакого смысла.
Несмотря на наличие иностранных сотрудников, они никогда не отвечают на телефонные звонки, сколько бы раз вы ни пытались дозвониться до гостевого дома. Это крайне неудобно. Приходится даже писать электронные письма японскому владельцу.
Более того, персонал здесь невероятно невежественен и лишен здравого смысла, до поразительной степени.
Хотя после выезда можно было оставить багаж на хранение, мне вдруг сказали уйти вечером, потому что заселяется следующий гость. Невероятно. В любом отеле или гостевом доме багаж обычно хранится до 23:59 в день выезда.
Однако, когда я объяснил это, персонал, по-видимому, неопытный в сфере гостеприимства и лишенный здравого смысла, разозлился и начал кричать на меня, требуя забрать багаж и уйти, хотя было всего 16:00, полностью испортив мои планы на вечернюю экскурсию. Все было испорчено.
Ужасный гостевой дом.
Я никогда раньше не видел ничего подобного.
Я работала в гостиничной индустрии и останавливалась в отелях и хостелах более 1000 раз. Я понимаю здравый смысл, но этот гостевой дом — всего лишь ресторан, который занимается сдачей жилья в аренду как бы между делом; персонал — полные дилетанты в сфере гостеприимства, невероятно невежественные и лишенные здравого смысла. Вероятно, у них даже нет никакого опыта работы.
Более того, как бы логично я ни объясняла ситуацию, они реагировали на гостя с возмущением — это было безумие. Я никогда не видела такого ужасного гостевого дома.
Как они могут испортить поездку гостя, особенно такого, который проделал такой долгий путь, из-за своих совершенно безумных и невежественных хозяев?
Зачем эти люди вообще управляют гостевым домом? У них нет абсолютно никакого права это делать.
Это огромные финансовые потери.
Однако персонал этого гостевого дома настолько наивен и лишен здравого смысла, что даже не осознает этого. Сколько бы ты ни объясняла, они просто злятся и кричат ​​на гостей. Это настолько ужасно, что и говорить нечего.
Само жилье ужасно, и нет никакой необходимости портить свою драгоценную поездку в таком ненормальном месте, которое, похоже, работает как дополнительный бизнес.
Я останавливался в отелях как минимум 80 ночей только в Киото, и в Киото полно хороших гостевых домов и капсульных отелей.
Пожалуйста, не портите свою поездку, останавливаясь в таком месте.
Я уже сообщил об этом гостевом доме на сайт бронирования и в Японское туристическое агентство.