tomy&tetu

Это похоже на краткосрочную аренду, сдается второй этаж типичного двухквартирного дома в тихом жилом районе. Возможно, раньше там жили сын или дочь с супругом, но потом комната освободилась? На крыше есть небольшой садик, и они держат милого кролика. Комната находится в задней части дома и имеет окно, но вид загораживает соседний дом. Предоставляются лапша быстрого приготовления и напитки. Хозяин дома живет этажом ниже, что немного неудобно.

Я забронировал этот отель через booking. Com за 6 месяцев. Так как они не принимают предоплату, мне сказали заплатить в отеле позже, при заселении.
За день до заезда я получаю письмо, в котором в одном предложении спрашивается: «Вы не можете остановиться в день бронирования». Никаких объяснений, ничего. Я был уставшим, растерянным и напуганным.
Я попытался написать им через приложение, чтобы узнать, что они на самом деле имеют в виду и что мне делать завтра, если мне негде остановиться. Они были грубы, отвечали очень поздно и лениво. В какой-то момент они вообще перестали отвечать, оставив меня в недоумении.
В итоге мне пришлось попросить друга из моей родной страны позвонить в службу поддержки booking. Com и попросить их найти нам другой отель. Это было сделано без дополнительной платы, так что хвала booking. Com.
Думаю, дело в том, что мы забронировали заранее, цена оказалась ниже, и они нашли более платящего клиента, поэтому от нас отказались, как от лишнего багажа. Очень непрофессионально, я совершенно не ожидал такого от Японии.
Испортил весь день в Осаке, потому что боялся, что окажусь бездомным в чужой стране.

Мне очень понравилось здесь находиться, очень гостеприимно! И даже оставили завтрак по утрам!