HALE Kyoto Toji ハレ京都東寺

Не знаю, на что люди жалуются. Это один из лучших отелей, в которых я останавливался. Он современный, чистый и хорошо спроектированный. Как энтузиаст технологий, я оценил, как они решили распространенные технические проблемы, которые большинство отелей упускают из виду. Отличное расположение рядом с железнодорожной станцией. Некоторый городской шум, но это ожидаемо.

Отличное расположение, 10 минут пешком от вокзала. Отель без обслуживающего персонала, но технологически продвинутый. Открытие дверей с помощью QR-кода, индивидуальный кондиционер и т. Д.
Чисто, ежедневная смена полотенец.
В комплекте все необходимое для вашей ванной комнаты.
Пространства, соответствующие японским стандартам.

Расположение немного далеко от вокзала Киото, но в нескольких минутах ходьбы. Также есть магазин, но он в 3-4 минутах ходьбы. Вход и номер будут отправлены вам по электронной почте с использованием QR-кода накануне, но если вы не откроете их в день прибытия, будет отображена ошибка. В здании кроме уборщиц больше никого нет. На входе есть зубные щетки, ватные палочки, расчески и т. Д. Но это самый минимум. Комната была на 3 этаже и была немного маленькой, но цена была разумной. Уборка — 2 по 5-бальной шкале. На занавеске для душа была небольшая плесень, но в остальном все было нормально. Хотя дорога была прямо передо мной, я не чувствовал никакого шума. Когда меня спросили, останусь ли я еще раз, ответ был отрицательным. Если вы действительно хотите комфортно разместиться и позавтракать, думаю, лучше остановиться в обычном отеле. Потолок в номере 302 был не горизонтальным, а наклоненным к окну.

Архитектурное проектирование, ведение домашнего хозяйства, переписка и т. Д. — все отлично! Несмотря на то, что он расположен рядом с эстакадой и окна открыты, будет слышен шум автомобилей, но он также находится недалеко от главной туристической достопримечательности — храма Тодзи. Рядом есть удобные супермаркеты и замечательные местные продовольственные магазины. Это очень рекомендуется!

Мы пробыли в двухместном номере пять ночей. Важно знать, что это полностью самостоятельное управление, без присутствия персонала. Если вы знакомы с технологиями и у вас нет проблем во время вашего пребывания, установка удобна, современна, чиста и дает большое чувство независимости.
В номере очень ограниченное пространство для хранения вещей, нет ранней регистрации заезда, камеры хранения багажа, таблички «Не беспокоить» или прачечной. Свет в коридоре горит всю ночь, пропуская много света. Этот район также представляет собой тихий жилой район с ограниченным спектром услуг поблизости, хотя он находится всего в 15 минутах ходьбы от вокзала Киото.
Также было бы полезно получить электронное письмо до прибытия с объяснением того, как все работает, как мы предложили руководству.

Достаточно, чтобы провести в Киото максимум 2-3 дня. Система QR-кодов великолепна, мы автономны. Из минусов — мало места и отсутствие чистоты в номерах. Тот факт, что нет приема, может раздражать, если нам нужна информация.
15 минут пешком от вокзала 👍🏽

Если вы застряли на улице и у вас нет QR-кода для входа в отель, попробуйте отправить электронное письмо на адрес приемной@halehotels. Com с информацией о бронировании. Это проще, чем стоять на улице и пытаться заставить кого-нибудь ответить через домофон. Или пересмотрите бронирование здесь…

Хорошие моменты.
Рядом со станцией Киото.
Близко к автобусной остановке, карта не нужна.
・Поскольку QR-код используется в качестве карты, это удобно, если батарея не разряжается.
Плохие моменты.
В комнате темно.
Немного темно даже при включенном свете.
Постельное белье не менялось во время уборки.
Очень мало удобств.
・Здесь нет лосьона, эмульсии или средства для снятия макияжа, поэтому, если у вас нет другого выбора, кроме как остаться здесь, они вам понадобятся.

Он расположен примерно в 15 минутах от вокзала Киото. Если вы зарегистрируетесь и заплатите онлайн заранее, вы сможете сразу войти в номер. Комната не кажется угнетающей, и вы можете комфортно проводить время. Немного разочаровывает то, что поблизости нет ресторанов.

QR-код используется полностью при регистрации, что очень удобно и быстро. Поскольку вы регистрируетесь онлайн, вам не придется ждать в очереди. В отеле круглосуточно предоставляются бесплатные зубные щетки и другие чистящие средства на самовывоз, что очень вежливо. Поскольку отель расположен рядом с храмом Тодзи, а не в оживленном районе, во время ночной прогулки здесь тихо, и вас совершенно не побеспокоит шум транспорта. Это было очень комфортное пребывание.

Он находится прямо напротив храма Тодзи и имеет хорошее транспортное сообщение со станцией Киото, что делает его хорошим местом для остановки на день для осмотра достопримечательностей.
Несмотря на то, что он находится напротив дороги, ночью здесь не было большого движения, и мы смогли провести спокойное время.

Хотя он находится немного далеко от вокзала Киото, он находится недалеко от храма Тодзи, и я думаю, что это удобный отель для тех, кто собирается осмотреть храм Тодзи.
Однако ресторанов было не так много, да и ресторана в отеле не было, поэтому питаться было очень неудобно.

НИКОГДА НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!
TL;DR Неисправные QR-коды, которые не позволяют вам войти в отель, сломанный кондиционер, персонал, которому нужно как минимум 3 шанса, чтобы решить любую проблему.
Мы забронировали 2 номера на 4 человек на 3 ночи. Я свободно говорю по-японски, работаю и живу в стране более 10 лет. По большому счету, это самый худший отель в Японии.
Еще до нашего приезда процесс регистрации был идиотским. Мы прошли онлайн-регистрацию, но не получили ключи с QR-кодом, пока не позвонили и не подтвердили по телефону. Все телефонные линии оплачиваются клиентами, а не отелем. В тот момент мы не особо об этом думали; мы не собираемся звонить им несколько раз. И, боже, как мы ошибались.
В первый день работал только один из ключей с QR-кодом, поэтому двое из четырех из нас не могли войти в номер (мы бы не смогли войти, если бы забронировали только один номер). Мы увидели перед отелем японскую пару, у которой, похоже, была такая же проблема, и они вообще не могли попасть в отель. Мы позвонили на линию, оставались на телефоне 15 минут и ждали еще 15, чтобы получить новый ключ с QR-кодом, чтобы наконец попасть в комнату.
Ночью, когда мы вернулись, мы обнаружили, что в одной комнате сломался кондиционер. Мы позвонили еще раз, проговорили по телефону 30 минут, чтобы добиться смены номера.
На второй день мы вернулись и обнаружили, что ключ с QR-кодом новой комнаты перестал работать.

Не знаю о номерах, поэтому не могу точно оценить их. Служба, однако; это жестоко. Для моих американских друзей: если вы бронируете номер не на их веб-сайте, убедитесь, что вы получили шестизначный код для регистрации. В противном случае вы окажетесь в ручье Шиттс без весла. Все автоматизировано, без QR-кода даже в здание нельзя войти, а «поддержка» — это шутка. Пока вы ждете регистрации, негде оставить багаж, поэтому вы можете либо сидеть под жарой/дождем, либо пройти 10–15 минут обратно до вокзала и заплатить 6400 иен за хранение багажа (у нас было 4 сумки). Так что вы можете исследовать. В итоге мы пошли в другой отель ближе к железнодорожной станции, где можно было оставить свой багаж у них. Никогда больше не буду бронировать Хейл Киото Тодзи.

Регистрация заезда является обезличенной и невозможна до 15:00. Нет полки для багажа и нет Wi-Fi для так называемой «простой регистрации». И никакой удаленной поддержки. Очень раздражает, потому что теперь мне нужно идти обратно на вокзал со всем своим багажом.

Хороший номер в отеле, но очень плохое обслуживание. Забронировал здесь четыре ночи. В принципе, цены на отели в Киото довольно высокие, поэтому и здесь мы заплатили почти 100 евро за ночь.
Заранее положительный момент: цифровая регистрация прошла гладко. В самом отеле нет персонала, поэтому вы получаете QR-код на свой мобильный телефон в качестве карты номера. Здание довольно новое, комната площадью 18 кв. М была современной и достаточной.
Расположение: ничего страшного, до вокзала Киото примерно 10 минут ходьбы, от которого можно добраться куда угодно. Автобусная остановка также находится прямо перед отелем. Большинство достопримечательностей расположены к северу от города, поэтому поездка займет около 20 минут.
Теперь о минусах: обслуживание было просто плохим. Я попросил еще одно одеяло и не получил ответа. Уборка в номере также не производилась ежедневно, а только один раз за время пребывания. Кровать была довольно маленькой и очень жесткой. Ежедневная уборка на самом деле является стандартной для цены и 4-звездочного проживания.
Вентиляция была довольно громкой, и вы не могли открыть окно.
Телевизор был новый, но ни там, ни на пульте нельзя было переключиться с японского на английский. В самой комнате часть информации тоже была только на японском языке.
Вывод: почти за 100 евро/ночь я ожидал большего обслуживания. Я больше не буду здесь бронировать, поэтому не рекомендую 👎