Я люблю отели сети Kyoritsu Resort и часто останавливаюсь здесь, но в Киото я был впервые.
Завтрак и ужин были восхитительными, а номера и общественные бани содержались в очень хорошем состоянии, что было замечательно. Однако было несколько разочаровывающих моментов.
1) Администратор был в плохом настроении и вёл себя крайне неприятно. Он постоянно вздыхал, за исключением случаев обслуживания клиентов, и у меня сложилось впечатление, что он был крайне раздражён.
2) Вход в отель в обуви строго запрещён, поэтому приходится надевать носки (некоторые ходят босиком), но при этом никто не протирает ролики чемоданов перед входом, что немного негигиенично, и меня беспокоит гигиена в отеле.
3) Внутри отеля висела табличка о специальной акции, эксклюзивной для гостей (скидка 5000 иен при следующем бронировании во время вашего пребывания), поэтому я спросил об этом администратора, но он не знал. Я спросил об этом другого сотрудника ресепшена, но они тоже ничего не знали, поэтому мне пришлось объяснить им суть акции. Они сказали, что сотрудник отдела бронирования будет работать в 10:00 следующего утра, и забронировать можно будет только в это время. Я планировал выехать рано утром следующего дня, поэтому, если они собираются проводить такую акцию, думаю, им стоит быть более гибкими с бронированием.
4) Уходя, я поблагодарил сотрудников ресепшена за помощь, но никто не ответил и ничего не сказал. Они просто стояли в оцепенении, казалось, совершенно не заботясь ни обо мне, ни о других уезжающих гостях.
5) Большинство гостей были иностранцами. Есть несколько моментов, которые меня беспокоят, но, думаю, им следовало бы быть строже к гигиене и этикету.
Я много писал, но удобства и номер были чистыми и удобными, ванная комната была приятной, а персонал в ресторане был очень вежливым, так что мне было очень стыдно во многих отношениях.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Завтрак и ужин были восхитительными, а номера и общественные бани содержались в очень хорошем состоянии, что было замечательно. Однако было несколько разочаровывающих моментов.
1) Администратор был в плохом настроении и вёл себя крайне неприятно. Он постоянно вздыхал, за исключением случаев обслуживания клиентов, и у меня сложилось впечатление, что он был крайне раздражён.
2) Вход в отель в обуви строго запрещён, поэтому приходится надевать носки (некоторые ходят босиком), но при этом никто не протирает ролики чемоданов перед входом, что немного негигиенично, и меня беспокоит гигиена в отеле.
3) Внутри отеля висела табличка о специальной акции, эксклюзивной для гостей (скидка 5000 иен при следующем бронировании во время вашего пребывания), поэтому я спросил об этом администратора, но он не знал. Я спросил об этом другого сотрудника ресепшена, но они тоже ничего не знали, поэтому мне пришлось объяснить им суть акции. Они сказали, что сотрудник отдела бронирования будет работать в 10:00 следующего утра, и забронировать можно будет только в это время. Я планировал выехать рано утром следующего дня, поэтому, если они собираются проводить такую акцию, думаю, им стоит быть более гибкими с бронированием.
4) Уходя, я поблагодарил сотрудников ресепшена за помощь, но никто не ответил и ничего не сказал. Они просто стояли в оцепенении, казалось, совершенно не заботясь ни обо мне, ни о других уезжающих гостях.
5) Большинство гостей были иностранцами. Есть несколько моментов, которые меня беспокоят, но, думаю, им следовало бы быть строже к гигиене и этикету.
Я много писал, но удобства и номер были чистыми и удобными, ванная комната была приятной, а персонал в ресторане был очень вежливым, так что мне было очень стыдно во многих отношениях.