La\gent Hotel Kyoto Nijo

Довольно маленькие номера с неудобными кроватями. Подушки ужасные. Онсэн был хорош. Есть кофемашина самообслуживания, которой мы, к сожалению, не могли воспользоваться до 10 утра. Персонал на ресепшене грубый и не услужливый. В целом, уровень гостеприимства здесь оставляет желать лучшего.

Ужасное обслуживание.
Моя дочь подхватила желудочный вирус. К сожалению, её вырвало прямо на пол в холле. Мне очень жаль, но ей всего 12 лет, и она ещё не понимает свой организм. Рвота была неудержимой, поэтому она не могла остановиться.
Персонал пытался направить мою дочь в туалет, но она не могла двигаться (рвота была неудержимой). Дочери было так плохо, что она плакала. Никакой помощи или сочувствия со стороны персонала. Никакого «вы в порядке? ». Какое у вас образование в области обслуживания? Или хотя бы элементарная доброта?
Это один из тех отелей, которые не хотят предлагать ежедневную уборку. Уборка проводится только раз в три дня. Свежие полотенца приносят каждый день. Пижамы НЕ меняют. Мы останавливались на 5 ночей. Вы что, носите одну и ту же пижаму 5 ночей? Когда я попросила свежие пижамы на ресепшене, мне сказали: «У вас есть те, что в номере». Я сказала: «Я останавливаюсь на 5 ночей! » Они спросили: «Вы хотите получать свежие пижамы каждый день? ». Я ответила: «Да, пожалуйста! » Что это за руководство такое? Вы хотя бы должны присылать свежие пижамы вместе с полотенцами! Впервые в Японии останавливаюсь в таком отеле.
Кровать не настоящая, а матрасы на пружинных каркасах, которые скрипят, когда я двигаюсь, и у меня болит спина. И это обычная кровать, а не дополнительная.
Наконец, при выезде мы попросили их помочь нам вызвать такси. Когда такси приехало, все остались на ресепшене. Никто не предложил нам помочь с багажом.

Прямо перед отелем находится автобусная остановка и круглосуточный магазин, а большой супермаркет и станция метро расположены всего в нескольких сотнях метров, что делает его очень удобным. Отель оснащен современным оборудованием, расположен в относительно тихом месте, и пребывание в нем комфортное.

Этому отелю не хватает даже самых базовых характеристик, чтобы претендовать на 4 звезды. В номерах шумно всю ночь, несмотря на хорошие двойные окна (1) тихий вибрационный шум от постоянно работающего и выключающегося большого агрегата, должно быть, это какой-то агрегат в здании, возможно, большой кондиционер или какая-то другая система; 2) ещё хуже — постоянный, но нерегулярный стук из кондиционера в номере, хотя он был выключен (! ), шум из системы труб кондиционера). Поэтому спать спокойно невозможно, несмотря на тишину. Какой же отвратительный дизайн!
Обслуживание было очень низкого качества: в автомате для питья онсена закончились стаканчики, поэтому мне пришлось позвать персонал, чтобы они наполнили его. Так как это занимает некоторое время, я зашёл в онсен и вернулся. Стаканы наполнили, но неправильно, из-за чего официант застрял и не смог их раздать.
Номера состоят из обычной недорогой ванной комнаты и обычной кровати (слишком жёсткий матрас).
Отель практически новый. Я не могу себе представить, насколько плохим он станет, когда состарится.

К сожалению, нас ввели в заблуждение многочисленные фейковые отзывы, искусственно завысившие рейтинг отеля. Расположение отеля не самое удобное для посещения Киото. У нас был номер на троих, в котором не было места для чемоданов и едва хватало места, чтобы передвигаться. Ванная комната/туалет были крошечными, а окно – непрозрачным. Несмотря на 10 градусов на улице, нам приходилось держать кондиционер включенным, чтобы поддерживать температуру 20 градусов. Без него температура постоянно поднималась до 24 градусов, что не идеально для сна. Завтрак дорогой и некачественный. Это худший отель, в котором мы останавливались в Японии; он сравним с двухзвездочным отелем во Франции. И наконец, персонал совершенно не желал помогать нам с экскурсиями или чем-либо еще, а уборка производилась всего раз в три дня. Что касается стиральных машин, они были грязными, а сушилки не работали.

Мы останавливались в отеле Kyoto La’gent Hotel на 3 дня (2 ночи) во время нашего визита в Киото, и он полностью оправдал свою репутацию 4-звездочного отеля. Отель источает ощущение роскоши с того момента, как вы переступаете порог. Зона ресепшена ведет к ресторану и буфету, которые красиво соединены полуоткрытым дзен-садом с элегантной абстрактной скульптурой.
Сотрудники ресепшена были исключительно вежливы и отзывчивы; они даже помогли нам организовать доставку багажа из Осаки. Рядом с подъемниками не пропустите торговый автомат с питьевой водой и другими напитками.
Наш номер был просторным, с комфортом вмещал троих гостей, и имел чистую, хорошо оборудованную ванную комнату с ванной и всеми необходимыми принадлежностями. В отеле также есть онсэн для гостей, чтобы расслабиться. Завтрак «шведский стол» был восхитительным, с несколькими вегетарианскими блюдами.
В целом, отель Kyoto La’gent Hotel добавил тихое очарование и нотку комфорта в наш отпуск в Киото, сделав пребывание незабываемым и расслабляющим. Идеально вписывается в мирную атмосферу города.

Номер и удобства были превосходными. Однако плохое обслуживание на стойке регистрации стало проблемой, поэтому я и поставил такую ​​оценку.
Я допустил ошибку при вводе данных о бронировании, из-за чего им пришлось потратить много времени, пытаясь найти его. Сотрудник стойки регистрации болтал с другим сотрудником прямо передо мной и спрашивал: «Там было странное бронирование, которое было неверным, верно? », что мне показалось немного неприятным. Хотя это была явно моя ошибка, они указали мне на ошибку и спросили: «Это действительно правильно? », что было совершенно ненужно и неприятно.
Меня также раздражало грубое обращение японского сотрудника с иностранным сотрудником на стойке регистрации в присутствии гостей. Я также был удивлён, увидев, как они пересчитывают счета, предположительно для продаж, на столе прямо на виду у стойки регистрации.
Полагаю, это понятно, учитывая, что отель недорогой, но я был удивлён обслуживанием.
Это не было проблемой во время проживания, так что, если вас это не смущает, всё в порядке!

Отель расположен в хорошем месте, примерно в 10–15 минутах ходьбы от замка Нидзё и станции JR Нидзё, что делает его идеальным для знакомства с Киото. В отеле чисто, комфортно, всё работает безупречно. Мне очень понравился онсэн, которым мы пользовались несколько раз во время нашего пребывания. Завтрак хороший и разнообразный, с блюдами интернациональной кухни. Персонал очень дружелюбный, даже помог мне с доставкой багажа: он прибыл в Токио через два дня, как и ожидалось. В отеле есть несколько стиральных машин со встроенными сушилками, за состоянием которых можно следить прямо на телевизоре в номере.
Однозначно рекомендую этот отель всем, кто собирается в Киото.

Увидев три пары тапочек в номере, я решил, что с дополнительной кроватью там разместятся трое.
Так что двое смогли разложить чемоданы и с комфортом разместиться в номере.
Рядом есть винный магазин и большой супермаркет,
А магазин товаров повседневного спроса находится прямо через дорогу от отеля, что очень удобно.
Кроме того, хотя я им не пользовался, на первом этаже есть большая общественная баня, посещение которой бесплатное.

Отличный отель, большие, удобные комнаты.
В холле есть кофемашина, чай (во время завтрака закрыта).
Нам очень понравилось!

Комфортное проживание. В отеле даже был горячий источник, приветственный напиток, и, что самое главное, он был просто великолепен!
La'gent Hotel Kyoto Nijo.
Этот отель в Нидзё может похвастаться горячим источником и превосходными удобствами. Хотя в этот раз я не завтракал, завтрак выглядел очень аппетитно!
Обслуживание иностранных гостей было превосходным, а всё здание невероятно чистым, что сделало пребывание очень комфортным.

Завтраки в этом отеле не совсем соответствовали моим тайваньским вкусам; я к ним не привык.
Номер был просторным, движение было хорошим, а удобства довольно новыми.

Это очень чистый и тихий отель. Приветственный напиток – холодный чай на первом этаже – был восхитительным.
Гостевые номера также были хорошо обставлены, что позволило мне расслабиться. Мне понравилось, что домашняя одежда представляла собой костюм-двойку вместо юкаты, поскольку выглядела более удобной.
Шампунь и кондиционер в общественной бане были не резкими и имели приятный аромат, поэтому я рада, что воспользовалась ими. Хотелось бы, чтобы в общественной бане были также банные полотенца или полотенца для лица.
На завтрак «шведский стол» предлагалось разнообразие блюд западной и японской кухни в киотском стиле, включая гарниры, сашими из юбы и измельченную юбу. Я заметила и хотела попробовать утку в горшочке, но уже съела все остальное, поэтому отказалась от этой идеи. Жаль, что это блюдо не было подано раньше.
Персонал вежливо встретил меня в ресторане для завтраков и на выходе, что было очень приятно.
Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в Киото.
Единственным недостатком было отсутствие парковки, поскольку я приехал на машине, что разочаровало. Учитывая местоположение, найти парковочное место будет сложно, но было бы неплохо, если бы была платная парковка, где можно было бы купить билеты.
В остальном, мне очень понравилось пребывание. Спасибо за помощь.

Номер был просторным и комфортным, с двуспальной кроватью и большой ванной. Завтрак был включён в стоимость, а на первом этаже имелись одноразовые туалетные принадлежности. В номере была ванна и четыре вешалки для белья. В ванной комнате были высококачественные туалетные принадлежности, холодильник, чайник, осушитель воздуха, кондиционер и сейф. На столе лежал универсальный кабель-адаптер, а у кровати была розетка. Несмотря на небольшой размер номера, он был вполне приличным и элегантным. Завтрак был очень щедрым. Японская кухня, как правило, лёгкая, поэтому жареные блюда и жареную скумбрию следует употреблять с осторожностью, но это определённо лучше, чем покупать всё самому. В ближайшем супермаркете было всё, что нужно на завтрак, например, варабимочи (суп из красной фасоли) и данго (данго) – распространённое японское лакомство из клейкой рисовой муки, мягкое и тягучее. Обязательно добавьте завтрак. Проживание в течение трёх ночей, шести дней и одной ночи, включая завтрак и налог, в среднем обошлось в 2600 новых тайваньских долларов в сутки, что делает этот вариант отличным соотношением цены и качества. Настоятельно рекомендуем! Я собираюсь продлить своё пребывание ещё на 2 ночи. Я был очень доволен уже первым днём.

В этом отеле отличный сервис и комфортабельные номера. У нас возникли проблемы с парковкой на близлежащей парковке. Из-за языкового барьера сотрудники отеля помогли нам связаться с парковочной компанией и сопроводили нас на парковку для решения проблемы. Их тёплое и дружелюбное отношение успокоило нас, иностранных туристов. Это отличный отель.

Поездка была корпоративной. Обслуживание было дружелюбным, а завтрак – хорошим (я лично считаю, что японский белый рис просто восхитительный).
Напротив отеля по диагонали находится ресторан Seven Stars, неподалёку – аптека, а в 600 метрах дальше по дороге – супермаркет с широким выбором товаров.

Мы слышали, что завтрак подают с 7:00, но, возможно, из-за пикового сезона, он начинался с 6:00, за что мы были очень благодарны.
Храмы открываются рано утром и закрываются рано вечером, поэтому благодаря им мы смогли покинуть гостиницу в 7 утра после завтрака и посетить множество туристических мест.
Завтрак был восхитительным, и мы, желающие насладиться уникальными вкусами Киото, и мой сын, который предпочитал вредную еду, остались довольны.
*Большинство клиентов были иностранцами.