Хочу выразить огромную благодарность этому замечательному отелю. За время нашего пребывания здесь нам оказали невероятно внимательное и чуткое обслуживание.
Вскоре после заселения мы обнаружили, что потеряли небольшую сумку. Администрация отеля помогла нам связаться с торговым центром, который мы посещали, но безрезультатно. Мы посчитали сумку потерянной. Я была удивлена, когда позже тот же сотрудник ресепшена нашел меня в холле отеля и спросил, не оставили ли мы сумку в такси, на котором ехали в отель. К сожалению, у нас не было квитанции о поездке, так как она могла бы помочь найти точную машину.
Моя семья пошла ужинать, и через пару часов, когда мы вернулись, мы были потрясены тем, что персонал отеля отследил такси (используя записи с камер видеонаблюдения) и вернул нам сумку! Они потратили столько времени и усилий, несмотря на то, что не знали содержимого сумки – они просто отнеслись к ней как к важной, потому что она была важна для нас. Водитель такси также был очень любезен, оставив сумку у отеля.
Я очень благодарна за обслуживание, которое превзошло все ожидания, не только за сервис, но и за доброту, которая оставила неизгладимое впечатление.
Сам отель прекрасен и удобно расположен в нескольких минутах ходьбы от ресторанов и магазинов, но при этом достаточно удален, чтобы чувствовать себя как в уединенном месте. Номер очень комфортабельный и предлагает потрясающий выбор удобств, а также бесплатный мини-бар, что является приятным дополнением. Гости могут воспользоваться лаунджем с закусками, десертами, большим выбором алкогольных напитков и удобными креслами с прекрасным видом на улицу.
Я настоятельно рекомендую всем, кто хочет получить пятизвездочное размещение и обслуживание, рассмотреть возможность остановиться в отеле Seiryu Kyoto Kiyomizu.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Вскоре после заселения мы обнаружили, что потеряли небольшую сумку. Администрация отеля помогла нам связаться с торговым центром, который мы посещали, но безрезультатно. Мы посчитали сумку потерянной. Я была удивлена, когда позже тот же сотрудник ресепшена нашел меня в холле отеля и спросил, не оставили ли мы сумку в такси, на котором ехали в отель. К сожалению, у нас не было квитанции о поездке, так как она могла бы помочь найти точную машину.
Моя семья пошла ужинать, и через пару часов, когда мы вернулись, мы были потрясены тем, что персонал отеля отследил такси (используя записи с камер видеонаблюдения) и вернул нам сумку! Они потратили столько времени и усилий, несмотря на то, что не знали содержимого сумки – они просто отнеслись к ней как к важной, потому что она была важна для нас. Водитель такси также был очень любезен, оставив сумку у отеля.
Я очень благодарна за обслуживание, которое превзошло все ожидания, не только за сервис, но и за доброту, которая оставила неизгладимое впечатление.
Сам отель прекрасен и удобно расположен в нескольких минутах ходьбы от ресторанов и магазинов, но при этом достаточно удален, чтобы чувствовать себя как в уединенном месте. Номер очень комфортабельный и предлагает потрясающий выбор удобств, а также бесплатный мини-бар, что является приятным дополнением. Гости могут воспользоваться лаунджем с закусками, десертами, большим выбором алкогольных напитков и удобными креслами с прекрасным видом на улицу.
Я настоятельно рекомендую всем, кто хочет получить пятизвездочное размещение и обслуживание, рассмотреть возможность остановиться в отеле Seiryu Kyoto Kiyomizu.