Yuzawa Hotel

Во-первых, единственное преимущество: хорошее расположение.
Недостатков слишком много, чтобы рекомендовать это место, поэтому, пожалуйста, избегайте его.
1. Крайне слабый сигнал сотовой связи в номере; Wi-Fi в отеле был совершенно непригоден для использования.
2. Фен дует только холодным воздухом (он неисправен).
3. Ванная комната была грязной; там было много муравьев, и они плавали в воде.
4. Сотрудники стойки регистрации открыто курили в отеле; общественные зоны на первом и втором этажах были наполнены запахом дыма, и даже полотенца, халаты и другие туалетные принадлежности, лежащие рядом со стойкой, были пропитаны этим запахом.
5. Общественные зоны были очень грязными; полы были покрыты пылью, а мусорные баки в холле были полны два дня и не опорожнялись.
6. Отопление было очень слабым; весь день во время моего пребывания было холодно.
7. Отсутствовал контроль доступа; главная дверь была открыта 24 часа в сутки.

Был только один сотрудник (иностранец). Казалось, он был перегружен работой, но старался изо всех сил, так что я остался вполне доволен.
В туалете было немного воды. Учитывая, что туалеты находятся этажом выше, я опасался, что может произойти утечка мочи, что было неприятно.

При заселении свет в холле был выключен.
Настенный обогреватель был сломан и не подавал теплый воздух (объяснения не было; там стоял небольшой керосиновый обогреватель).
Ванная комната, по-видимому, существовала изначально, но ручка была снята, что сделало ее непригодной для использования.

Когда я открыла дверь, там жили три огромных вонючих клопа.
Я пыталась дозвониться на стойку регистрации, но не смогла. Я звонила два дня подряд, но они так и не ответили. Почему?
Татами были мятыми, в стенах дыры, а номер был в ужасном состоянии. Это что, дом с привидениями?
У термального источника не было списка ингредиентов, поэтому я не знаю, был ли это действительно термальный источник; он маленький и грязный.
В ванной комнате повсюду были волосы; интересно, её вообще убирают?
Это был худший отель, в котором я когда-либо останавливалась.
Почему у него так много звёзд, несмотря на плохие отзывы на Rakuten и Agoda?
Теперь я понимаю, почему мне удалось забронировать номер в этом отеле, когда в пик сезона другие отели были заняты.

Отель находится примерно в 7-8 минутах ходьбы от западного выхода со станции, рядом с магазинами и ресторанами. Расположение очень удобное! Лифта нет, но горничная очень помогла нам подняться на третий этаж. Номер был просторным, с прекрасным видом и хорошим отоплением. Ванная комната была только для того, чтобы помыться и почистить зубы. Душ и паровая баня на первом этаже были общими, но чистыми и использовались редко. В комнате для сушки лыж на первом этаже не было осушителя воздуха, поэтому даже после того, как лыжи там оставили, воздух оставался влажным.

Отель полностью самообслуживаемый: регистрация заезда и выезда осуществляется с помощью iPad на стойке регистрации. В первый день мы приехали после окончания рабочего дня стойки регистрации, и интернет на iPad был очень слабым, поэтому регистрация заняла почти час.
Водонагреватель в номере сломался, горячей воды не было, а душ был закрыт, что вынудило нас воспользоваться общей ванной комнатой. В полночь свет в общей ванной комнате полностью погас, и выключатель не включался, несмотря на объявление на стене о круглосуточной работе.
В трёх из пяти кранов в женской общей ванной комнате не было горячей воды, и в кранах в общей ванной тоже не было горячей воды.
Отопление в номере было недостаточным. Был отдельный обогреватель, но он автоматически отключался и постоянно пищал, заставляя нас вставать с кровати и включать его снова, иначе было очень холодно. Звукоизоляция также была очень плохой, и я плохо спал два дня. Отель предоставил татами.
В номере жили два белолобых паука, но, поскольку они были неядовитыми, мы не особо беспокоились.
Единственным преимуществом было расположение.

(Запоздалый пост, останавливались в феврале 2025 года) У меня смешанные впечатления. Изначально мы планировали съездить в Эчиго Юдзава на один день из Токио, но решили остановиться на ночь, и нам просто нужно было где-то переночевать. Это был единственный отель, доступный онлайн, поэтому мы его забронировали. Получили два номера, и оба были в порядке, то есть мы не видели клопов и ничего странного. Регистрация прошла немного медленно. На ресепшене никого не было, и я не знала, как зарегистрироваться онлайн через их таблицу. К счастью, кто-то подошел — парень. Он был немного медлительным и не понимал английского, но пытался помочь. После регистрации мы поднялись по лестнице (лифта в наши номера не было).
Номер был простым и достаточно хорошим для семьи из 3 человек. Был обогреватель, которым мы пользовались (шел снег и было довольно холодно). Хотя отель выглядит довольно мистическим. Есть общественный бассейн с подогревом и частный открытый онсэн, который я посетила. Было действительно хорошо, несмотря на холодную погоду. Но опять же, там абсолютно никого не было…
До горнолыжного курорта Юдзава Коген несколько минут езды, а до железнодорожной станции, возможно, 7-10 минут. Кроме того, нам не подавали еду во время нашего пребывания. Не уверен, предоставляет ли отель ее вообще, но в меню не было ничего подобного. В целом, все было нормально, но в следующий раз я остановлюсь в другом месте.

Отель допустил ошибку и забронировал нам номер дважды.
Мы оба оформили бронирование одновременно, и когда мы первыми ответили на звонок, они попытались отменить наше бронирование и переселить нас в другой отель.
Они привели необоснованное объяснение, что один из нас был недоступен, и.
Даже если бы мы забронировали отель подальше, мы не знали бы, сможем ли поймать такси, потому что это были трехдневные выходные.
Они не предложили никакой компенсации за проезд на такси или чего-либо подобного.
Когда мы снова связались с ними, чтобы попросить их связаться с начальством,
Они сказали, что нам не обязательно оставаться.
Почему такое высокомерное отношение?
Они связались с нами за день до трехдневных выходных, и их ответ был ужасным.
Они даже не смогли должным образом решить эту проблему, и отель и менеджер даже не принесли надлежащих извинений.
Это худший отель.
Спасибо за то, что испортили наши драгоценные трехдневные выходные.

Если вы видите это, это знак не бронировать этот отель. Комната была очень грязной, с мертвыми насекомыми. Вы можете просмотреть самый последний обзор и получить приблизительное представление о ситуации. Я пытался оставить тот же отзыв на Agoda, где я его забронировал, но они не разрешили его опубликовать. Какой позор.
Просматривая большинство обзоров, выяснилось, что хорошие комментарии были в основном год назад. Недавние отзывы были ужасными. Я подозреваю, что они сменили руководство/собственность. Человек, отвечающий на электронное письмо, не может даже ответить вежливо. Им просто все равно, и они просто хотят вас ограбить.

Agoda скрывает последний отзыв, и объект кишит потенциальными постельными клопами. Ни в коем случае не бронируйте этот отель! Они не допускают отмены даже при наличии ошибок. Просто держитесь подальше от этого отеля. Из-за этого я потерял много денег. Пожалуйста, ознакомьтесь с самыми последними отзывами.

Поскольку жилье, которое я первоначально забронировал, было по необъяснимым причинам отменено платформой А перед отъездом, я поспешил забронировать номер, прежде чем остановиться здесь. Общий обзор таков: персонал на стойке регистрации не говорит на других языках, кроме японского, лифта нет (хотя этажей всего два, но тем, кто обеспокоен весом своего багажа, возможно, стоит обратить внимание, и около 5-6 насекомых, подозреваемых в том, что они являются клопами-вонючками, будут изгнаны за одну ночь во время пребывания) В номере и в соседнем номере слышно четко, если говорить погромче. Обогреватель не очень теплый. Я вынул фильтр и. На следующий день помыла. Стало лучше. Температура воды, когда я пошла утром принимать ванну, была не горячей… очень не горячей. Короче… выбирай еще раз. Если да, то нам следует изменить свое решение 🙂

Продавец в магазине не очень хорошо говорил по-японски, поэтому это было сложно. Более того, с ним может справиться один человек. Регистрация заняла более 30 минут, и мы не смогли найти парковку, поэтому это было очень сложно. Это было близко к станции и удобно. Это позор.

Я не знаю, динамическое ценообразование или что-то в этом роде.
Это слишком много — грабить 30 000 иен за ночь без еды в такой гостинице, лол.
Ну, в лучшем случае, старайтесь изо всех сил, пока входящий рынок процветает…

Мы останавливались здесь в начале февраля, чтобы покататься на лыжах. Было легко найти от железнодорожного вокзала и не слишком далеко. Комната очень большая, теплая и уютная. Онсэнские ванны самые лучшие. Они были крайне необходимы после первого катания на лыжах.
Во время нашего пребывания мы не ели, но мест, где можно поесть, более чем достаточно. Я не уверен, что они действительно больше едят. У входной двери также есть помещение для хранения лыж, которое идеально подходит для людей, привозящих свое собственное снаряжение. В вестибюле были обогреватели, позволяющие людям сушить влажные вещи. Это было удобно для наших мокрых перчаток и шапок.
Это место идеально подходило для нас, однако оно явно требует внимания и замены различных вещей.

Расположение немного далеко от вокзала.
В целом хорошо, хороший выбор для CP.
Но отопление недостаточно сильное, и во время сна ночью просачивается естественный кондиционер.

Это был наш первый опыт катания на лыжах, и во время него мы наслаждались комфортным пребыванием в отеле Yuzawa. Комната была огромной, и нас никто не отвлекал, что нас устраивало.
Туалет-биде не работал, зеркало тоже не светилось. Только мелочи, но достаточно, чтобы немного отметить пребывание.
Ванны были изюминкой этого отеля: отдельная ванна ротенбуро, которую можно забронировать, идеально подходит для того, чтобы снять усталость после дня катания на лыжах.

Комната большая и удобная. Есть туалет🚽, но нет отдельного душа🚿.
Звукоизоляция плохая, дети бегают и играют по соседству очень громко.
Лифта нет, так что попытайте счастья и посмотрите, сможет ли парень за стойкой помочь подняться наверх.
🌿Мужская/женская баня Б1 вмещает от 5 до 6 человек.
Отдельного санузла нет, все ванны общие🚿
🌿Время необходимо прописать непосредственно при заселении в приватный суп (он только один)
Но зимой на улице очень холодно🥶 Температура горячих источников недостаточно высока♨️
Отель расположен на небольшом склоне, поэтому вам придется пройти небольшое расстояние, толкая багаж.
Поднявшись, вы увидите парк и водопад, которые прекрасны.
Завтрак не включен.