Отзыв об отеле Hamanoyu 3*

Ctt F.

4/10
日本語Русский
Плюсы.
— Близко к вокзалу.
— Несмотря на возраст, номер казался хорошо чистым.
— Просторная кровать.
Минусы.
— Здание настолько старое, что холодный воздух, проникающий через окна, был невыносимым и не позволял номеру прогреться.
— Ванная комната и туалет были устаревшими, а вытяжной вентилятор был покрыт плесенью и даже не работал.
— В номере был фен, но это был фен эпохи Сёва, который требовал постоянного нажатия, из-за чего было трудно сушить волосы.
— Wi-Fi был медленным, что делало его непригодным для деловых поездок.
Худшее – это два случая в общественной бане.
1. Травяная баня была спроектирована как обычная ванна, но она была приподнята и имела поручни с обеих сторон. По какой-то причине верхние части поручней были остро срезаны под углом 90 градусов, и я сильно ударился головой, пытаясь выйти.
Возможно, это произошло из-за моей неосторожности, но я никогда не видела таких острых поручней в общественной бане, даже во время однодневной поездки (разве поручни не должны доходить до самого дна ванны или иметь закругленные концы? ). Маленькие дети и пожилые люди с плохим зрением могли сталкиваться с подобным. Это крайне опасно, поэтому я думаю, лучше всего принять незамедлительные меры, например, обернуться полотенцем.
② Пока я принимала ванну, вошла полная сотрудница лет шестидесяти с волосами, собранными в два хвостика. Я не уверена, проверяла ли она качество воды или убирала, но она оставила дверь между внутренней ванной и раздевалкой открытой почти на 10 минут. Сначала я подумала, что это для вентиляции, но не могла понять, зачем открывать дверь раздевалки для проветривания. Других посетителей не было, поэтому я была там одна, но во время купания было довольно холодно. Затем, после того как я вышла из ванны, фен в номере оказался сломан, поэтому у меня не было другого выбора, кроме как сушить волосы в ванне. Потом вернулась эта женщина и провела все время, пока я сушила волосы в ванной (там было двустороннее зеркало, поэтому она постоянно была в поле моего зрения). Затем она подошла прямо ко мне, вытерла идеально чистую раковину и ушла, бросив взгляд на мою раковину и не сказав ни слова. Это был крайне неприятный опыт. Я не знаю, пыталась ли она защитить свою территорию, но она проявила полное отсутствие гостеприимства. Думаю, даже один такой человек может навредить репутации гостиницы.
Жаль, потому что обслуживание на ресепшене было хорошим. Я ставлю две звезды, потому что дружелюбный персонал на ресепшене был очень услужливым. Я больше здесь останавливаться не буду, но думаю, что это область, требующая улучшения.

Цена номера от 4 740 ₽

Выбрать номер в Hamanoyu
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.