Отзыв об отеле Hotel Ryuo 3*

Отель Ryuoo Park Hotel, пожалуйста, заранее сообщите своим гостям, что подъезд на машине к входу невозможен, и что вам придется припарковаться на нижней лыжной парковке и поднять багаж по крутой лыжной тропе примерно на 100 метров по снегу. Хотя персонал на стойке регистрации был очень любезен и отзывчив (даже привез свой снегоход, чтобы помочь нам с багажом – нас четверо, и у нас все свое лыжное снаряжение и чемоданы), этому отелю требуется много улучшений и, возможно, предложений, чтобы сделать пребывание более приятным:
1. Предложите трансфер (как это делают другие отели) прямо к входу.
2. Предоставьте в номерах чашки для чая или кофе (поскольку у вас есть чайник, вполне естественно предоставить и чашку для кофе).
3. Предоставьте гостям хотя бы один кусок мыла для рук в номере, чтобы они могли как следует мыть руки.
4. Матрасы на полу могли бы быть толще, и предоставление двух подушек на каждого гостя было бы стандартом, а кровати также можно было бы заправлять заранее. После очень долгого дня в пути нам приходилось самим застилать свои кровати.
5. В онсэне предоставлялись шампунь, кондиционер и гель для душа (предоставлялись только шампунь и гель для душа) (во всех других местах в Японии эти удобства предоставлялись).
6. Курение прямо у входа в номер запрещено — отвратительно проходить мимо этого каждый раз, когда вы входите и выходите.
Именно такие мелочи заставляют людей хотеть вернуться снова. К сожалению, мы бы не хотели возвращаться сюда снова и не рекомендовали бы это место другим.