Richmond Hotel Matsumoto

Мы остановились на одну ночь 6 апреля 2026 года. По прибытии нас тепло встретил генеральный менеджер, г-н Джун Мукай. Г-н Мукай был очень вежлив, приветлив и с улыбкой отвечал на наши вопросы во время регистрации.
Персонал отеля очень хорошо обучен — наш багаж доставили прямо в номер, даже без нашей просьбы.
Мы без колебаний порекомендуем отель Richmond Hotel Matsumoto:
Расположение — очень приятная 5-минутная прогулка от станции Мацумото по улице со множеством ресторанов.
Отель также расположен недалеко от многих достопримечательностей, таких как знаменитый замок Мацумото, Музей часов Мацумото, район Накамичи и канал с цветущими вишневыми деревьями — все это в нескольких минутах ходьбы от отеля.
Номер — очень комфортный по размеру, очень чистый, хорошая планировка номера со столом, который удобен для работы за ноутбуком.
Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Matsumoto and Richmond — благодаря профессионализму генерального директора г-на Мукаи и его хорошо подготовленному персоналу.

Отель отличный, с обильным и качественным завтраком, автоматической парковкой, удобными кроватями и хорошим расположением. Они даже предлагают множество пробников лосьонов и скрабов для тела. И, чтобы воспользоваться лифтом, нужно провести ключ-картой через считыватель, что очень безопасно.

Отель удобно расположен недалеко от железнодорожного вокзала. Для тех, кто приезжает на машине, есть многоуровневая парковка. Нам повезло, что мы находили там место для парковки все три вечера (и нам предлагали альтернативные варианты, если бы они были заняты). Номера были не очень просторными, но мы прекрасно справились с двумя чемоданами среднего размера. Завтрак был с ярко выраженным азиатским колоритом; в часы пик ожидайте очереди. Замок находится всего в нескольких минутах ходьбы, а ферма васаби — еще одна достопримечательность Мацумото. Отсюда также легко совершить однодневную поездку в Камикочи.

Отель расположен очень близко к станции Мацумото, что делает его чрезвычайно удобным, если у вас много багажа или вы используете его в качестве отправной точки для осмотра достопримечательностей! Лобби также было чистым и впечатляющим. Размер номера и удобства соответствуют стандарту бизнес-отеля, и это неплохо, но никаких особых или впечатляющих особенностей не было. В целом, было чисто и комфортно, и я считаю, что это хороший выбор для безопасного и недорогого проживания в районе Мацумото.

Наш семейный номер выглядит недавно отремонтированным и оборудован двумя односпальными кроватями и двумя татами, что делает его достаточно комфортным для двухдневного пребывания. Размер номера достаточный, но багаж приходится открывать по одному из-за ограниченного пространства. Ежедневные экологичные услуги включают смену полотенец и вывоз мусора. Расположенный на самом верхнем этаже (10-м), номер предлагает прекрасный вид на горы. Отель расположен в центре города, в нескольких минутах ходьбы от множества ресторанов, включая знаменитый ресторан мисо-рамена прямо через дорогу. До замка 5 минут езды. Парковка отеля автоматизирована, обслуживается приветливым персоналом и работает по принципу «кто первый приехал, тот и занял место». В целом, соотношение цены и качества отличное.

Мы очень приятно провели время в этом отеле. В номере было очень комфортно, и мы настоятельно рекомендуем остановиться здесь во время посещения Мацумото.
Персонал отеля сделал все возможное, чтобы помочь нам, когда у нас возникла проблема с компанией ETC по пути в отель на арендованном автомобиле. (Проблема не имела никакого отношения к отелю. ) Мы спросили на ресепшене, как нам следует поступить в этой ситуации, поскольку мы туристы, и сотрудники и руководство отеля сделали несколько звонков от нашего имени сотрудникам ETC и нашей компании по прокату автомобилей, объяснив, что произошло. Менеджер отеля даже сказал, что если у нашей компании по прокату автомобилей или у ETC возникнут какие-либо проблемы при возврате автомобиля, нам следует обратиться к нему напрямую, и он нам поможет. Это был очень трогательный жест, особенно учитывая, что отель не имел никакого отношения к произошедшему!
Остановившись здесь, вы получите не только хороший и комфортабельный номер, но и очень отзывчивый и дружелюбный персонал, который сделает все возможное! Мы очень благодарны руководству и персоналу отеля за такую ​​​​замечательную заботу о нас во время нашего пребывания!

Мы остановились в стандартном двухместном номере для некурящих (без дополнительной кровати, 18 кв. М). Номер был чистым, практичным и немного просторнее, чем в типичных бизнес-отелях. В ванной комнате, как обычно, была небольшая ванна, а также увлажнитель воздуха, куда нужно было налить воду перед включением. В зоне самообслуживания в лобби можно было найти такие удобства, как кофе, зубные щетки и расчески.
Регистрация прошла гладко, и отель уже подготовил наши бронирования Expedia. Как и в большинстве японских отелей, при регистрации у нас сняли копии паспортов. В отеле также есть прачечная самообслуживания и торговые автоматы с напитками и пивом.
Расположение удобное: в нескольких минутах ходьбы от вокзала Мацумото и в нескольких минутах ходьбы от замка Мацумото. Прямо рядом с отелем находится торговый центр, но он в настоящее время закрыт. Ближайший действующий торговый центр находится южнее, ближе к автовокзалу.
В целом, отель Richmond Matsumoto обеспечил нам комфортное проживание в хорошо транспортно-ориентированном районе города.

Останавливались на одну ночь транзитом. Отелю можно сказать только самые лучшие слова. Регистрация прошла быстро и эффективно; коридоры и номера выглядели недавно отремонтированными. Номер был просторным для двоих, хотя мы разместили троих, что было немного тесновато, но терпимо. Оборудование и освещение были современными, много розеток для зарядки, и всё было хорошо организовано. Ванные комнаты были стандартными для Японии, чистыми, но функциональными. Душ был очень сильным. Много всего необходимого было в фойе, включая несколько (очень хороших) кофеварок. (Платно) Прачечная и микроволновая печь были доступны на некоторых этажах; можно было даже следить за процессом стирки на телевизоре в номере! Ранний выезд не составил труда, можно было воспользоваться терминалами самообслуживания в фойе. Отель находится всего в 5 минутах ходьбы от вокзала по очень простым маршрутам, а также в центре большинства ресторанов, которые могут вам понадобиться в Мацумото.

Отель удобно расположен всего в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. Просторные, комфортабельные номера оснащены продуманными дополнительными удобствами. На стойке регистрации предлагается более широкий выбор бесплатных услуг, чем обычно ожидаешь от отеля этой категории, и каждому гостю предоставляется пижама/халат. В номерах также есть осушитель воздуха. Подушки двухсторонние: одна из них наполнена вишневыми косточками для дополнительного комфорта. Вы можете легко исследовать город пешком, так как отель очень удачно расположен.
Больше всего меня удивили фильтры кондиционера и вентиляции на потолке сразу после входа в номер. Они были полны пыли! Удивительно, но впервые в Японии персонал на стойке регистрации был не таким отзывчивым и любезным, как обычно. Иногда они казались немного грубыми и слишком прямолинейными, возможно, из-за языкового барьера. Завтрак очень доступный, но это отражается на качестве: ограниченный выбор, и большинство блюд подавались холодными.

Номера неплохие, хотя двуспальные кровати очень узкие. Персонал был отзывчивым.
Завтрак был приличного качества, но в зале для завтраков с 8 до 9 утра полно народу, и постоянно звонит звонок, когда открываешь входную дверь. Ощущение, будто находишься на бирже Уолл-стрит.
К сожалению, персонал выбросил ценные репродукции картин, которые мы оставили в номере. Спустя всего несколько часов после выезда забрать наши вещи уже не удалось.

Расположение отеля просто фантастическое. До железнодорожного вокзала всего 5 минут пешком. Поскольку Мацумото довольно компактный город, большинство достопримечательностей также находятся в пешей доступности, например, замок, улица Лягушек и художественный музей. Номер хорошо оборудован. В номере есть принадлежности для приготовления кофе и чая, а также холодильник. Как это типично для Японии, в лобби был хороший выбор принадлежностей. Однако в нашем номере окно выходило на соседнее здание, расположенное примерно в 5 метрах, поэтому мы видели только стену. Я настоятельно рекомендую попросить номер с видом на фасад. Завтрак подается в ресторане отеля. Выбор азиатских блюд обширен, а европейских вариантов немного. Атмосфера напоминает дешевую столовую или ресторан быстрого питания.

Полностью функциональный, хотя и типичный японский отель бизнес-класса. Мне повезло получить угловой номер на высоком этаже, поэтому вид был отличный, а у окна было яркое естественное освещение, хотя, как ни странно, у входа/гардеробной не было лампы, из-за чего там было темно.
Одно замечание: будьте внимательны при выборе номеров для некурящих. Я совершил ошибку, выбрав этаж для курящих, и запах дыма чувствуется, когда курит сосед, даже если вы не курили в своем номере. И требуется время, чтобы выветриться.

Отель расположен всего в нескольких сотнях метров от железнодорожного вокзала, замка Мацумото и старинного района Накамати-дори. Рядом есть несколько ресторанов, баров и магазинов.
Стандартные номера не очень маленькие, но недостаточно просторные для действительно широкой двуспальной кровати. Тем не менее, в них есть письменный стол и зона отдыха. Окно можно приоткрыть. Холодильник дребезжит ночью, но его можно выключить. В холле есть чайник, а в пакетиках кофе, чай и туалетные принадлежности.
Завтрак подается в кафе по соседству. Шведский стол в японском стиле с некоторыми европейскими нотками. Здесь каждый найдет что-то для себя. Однако в кафе может быть многолюдно.

Мы провели в этом отеле всего 3 ночи. Наш номер был просторным и очень комфортным. Персонал был расторопным и всегда готов помочь. Прачечная была очень полезной. Расположение идеальное. Единственный минус — завтрак. Ощущение, как в американской закусочной. Очень шумно, а еда едва съедобная. Мы ограничились супом мисо, рисом, фруктами и чаем, так как яичница-болтунья выглядела как яичный суп, а бекон — как варёный! Если бы отель улучшил обслуживание и питание в этом районе, это был бы отличный отель.

Удобное расположение для осмотра достопримечательностей.
Стойка регистрации и удобства находятся на втором этаже, а ресторан для завтрака — на первом.
Отличный завтрак с хорошим выбором блюд японской и западной кухни.
Всего 4 стиральные машины для стирки, и самое удобное, что вы можете контролировать их состояние прямо из номера.
Размер номера хороший, но учтите, что большинство номеров в японских отелях довольно маленькие.
Входная дверь отеля, похоже, закрывается с полуночи до 6 утра.
Так что имейте это в виду, если хотите прогуляться поздно ночью или выпить.

Номер был чистым и просторным даже для одноместного номера. Ванная комната тоже была очень просторной, а ванна достаточно большой. Создавалось впечатление, что я давно не останавливался в хорошем бизнес-отеле.
Вроде бы был автомат для регистрации, но сотрудница на стойке регистрации подозвала меня и зарегистрировала. В этом и заключается прелесть номера.
Я добавил завтрак, но 1200 иен — это дорого в Gusto. Это была ошибка.

18 августа 2025 г.
Отзыв путешественника с Тайваня~
В первую очередь я поехал в Мацумото, чтобы посмотреть фестиваль фейерверков Сува. Этот отель находится примерно в 5 минутах ходьбы от станции Мацумото. Рядом есть магазин FamilyMart, а перед станцией — McDonald's, что очень удобно для перекуса.
Сотрудник ресепшена помог нам забрать билеты на фейерверк Сува, которые мы забронировали онлайн. В день заезда администратор сообщил, что получил письмо, и оно даже было у нас при заселении.
Номер был очень чистым, с прачечной, льдогенераторами и микроволновыми печами на разных этажах. В целом, всё было очень хорошо.