Rosenheim Hakuba

Я редко оставляю отрицательные отзывы, но мой опыт пребывания в этом отеле был глубоко разочаровывающим и неприемлемым. Несмотря на то, что мы полагаемся на международный туризм, персонал проявил такой уровень недружелюбия и непрофессионализма, который был действительно шокирующим.
Впечатления от регистрации:
С того момента, как мы приехали, процесс регистрации был неприятным. Персонал был пренебрежительным и бесполезным. Когда мы спросили дорогу, нам просто сказали пройти 20 минут от автобусной станции по снегу с нашим багажом. Любая просьба о помощи была встречена безразличием или откровенной грубостью.
Неприемлемое поведение:
Когда я вежливо попросил услугу трансфера, сама владелица насмешливо повторила мою просьбу на японском языке. Прожив в Японии 25 лет, я никогда не сталкивался с таким неуважительным поведением.
Горнолыжное снаряжение и услуги:
Объявленная аренда лыжного снаряжения была еще одним разочарованием. Персонал казался раздраженным, когда мы спросили об аренде снаряжения, а качество снаряжения было намного ниже стандартного. Было ясно, что они не заинтересованы в помощи гостям.
Проблемы с хранением:
Не было надлежащего места для хранения наших вещей. Мне сказали оставить свои вещи в общей зоне, и, к сожалению, мое зарядное устройство было изъято из моей сумки. В тот момент я даже не стал жаловаться, зная, что это будет пустой тратой времени. Тащить наш багаж на горнолыжные склоны было крайне неудобно, но, опять же, персонал не проявил никакого беспокойства.

Так много 5-звездочных вещей, так много 2-звездочных вещей. Расположение просто потрясающее, 10/5, виды невероятные, а поскольку оно находится в стороне от дороги, снегоочистителей не слышно! Вы также можете просто выйти за дверь и пойти в Happo-one! Это место определенно того стоит. Тем не менее, электричество нестабильное, Wi-Fi плохой, кровати немного жесткие, ресторан нормальный, но завтрак фантастический. Определенно стоит остановиться здесь, несмотря на любые негативы.

Действительно отличное место для отдыха с отличными людьми. Еда хорошая, расположение хорошее. Номера простые, но удобные. Отдельные ванные комнаты напоминают мне ванную комнату в автомобиле для отдыха. Маленький, но функциональный. Если вы сосредоточены на катании на лыжах или пеших прогулках, это очень хорошее место для отдыха.

Зимой мы остановились на короткую неделю, чтобы покататься на лыжах.
Комната удобная, довольно большая. Кровати были двуспальными, а не двуспальными. Комнаты изолированы от холода, как только мы выключили отопление (реверсивный кондиционер), стало очень холодно.
В отеле есть онсэны, очень хорошие. С другой стороны, есть иностранные туристы, которые не соблюдают правила в онсэнах, что настораживает.
Ресторан отеля практичный и удобный, однако еда не очень хорошая. Кроме того, вам нужно бронировать столик, и они закрываются очень рано. Они отключили и убрали рис и суп мисо, хотя мы еще не закончили ужин в 7 часов вечера. Нас попросили покинуть ресторан в 19:20, потому что они закрывались.
Завтраки разнообразные и количественные. Но то же самое, оно не очень хорошо приготовлено.
Есть пункт проката лыжного снаряжения, что удобно, однако выбор весьма ограничен, я не смог выбрать обувь своего размера, потому что была только одна модель моего размера. Хранение лыж практично.
Атмосфера больше похожа на семейный дом, чем на отель, персонал услужливый, но с небольшим горным склоном.
Обратите внимание, что в дополнение к онлайн-бронированию необходимо оплатить 10% налогов + туристический налог (счет за который нам выставили дважды) + налог на плавание.

Расположение между автобусной остановкой Хаппо и эколендом. В десяти минутах ходьбы с обеих сторон. Есть горячий источник и сауна. Очень рекомендуется для людей, которые хотят покататься на лыжах. По сравнению с горячим источником на улице, наличие горячего источника в отеле будет более удобным и менее многолюдным. В отеле очень удобно ужинать в случае сильного снегопада.

Не ожидал, что отель окажется совершенно новым. Но оно не было ветхим.
Не ожидал роскоши Но в этом отеле есть все необходимые удобства.
Вдали от автобусного и железнодорожного вокзалов. Но есть услуга самовывоза и доставки (по нашей просьбе).
Стоит своих денег.
Номер чистый, по размеру номер не тесный. Удобная кровать, вид на горы.
Разнообразный завтрак свежие фрукты и овощи А еще есть вафли, чтобы согреться.
Из ресторана открывается прекрасный вид. Персонал был замечательным.
Мне нравятся онсэны, и в этом месте есть услуги. Несмотря на то, что открытый пруд несколько закрыт, обзор несколько затруднен. Потому что здание рядом с ним находится на реконструкции.
Персонал в вестибюле был энергичным и приятным и дал нам полезную информацию.
Отель находится в нескольких минутах ходьбы, примерно в 10 минутах ходьбы от стадиона для прыжков с трамплина, и в этом районе есть достаточно ресторанов, где можно поужинать.
Есть услуга доставки багажа.

Действительно хорошее место, очень необычное. Отличное расположение, в 6 минутах ходьбы от подъемника Накияма 1. Я бы скинула ползвезды, потому что у них только обычный туалет, нет биде, а в остальном все отлично. Дешевая аренда, если вы останетесь здесь, отличное соотношение цены и качества, хотелось бы знать заранее.

Я провел два дня, катаясь на сноуборде, путешествуя один. Я остановился в одноместном номере с такими удобствами, как кондиционер, телевизор, небольшой холодильник и чайник. Комната прогрелась долго, так как отопления не было. Расположение отеля хорошее, недалеко от горнолыжного курорта Хаппо-Уан. Я завтракал и ужинал в отеле. Однако мне было неудобно слышать, как кухонный персонал кричит на официантов. Они бросились убирать тарелки, мешая расслабиться и насладиться едой. В целом, кроме ужина, все остальное было хорошо.

Потрясающий опыт, всегда могу остаться здесь. Так уютно! Большие номера, хорошие напитки в счастливый час и вкусный завтрак. Отличная комната для хранения лыж и шкафчики, всего в 2 минутах ходьбы от подъёмника в Хаппо-Уан. Близко к городу.

Отличное расположение, но иностранным гостям разрешают войти в горячий источник в нижнем белье и шортах. В остальном это хорошее место, так как лифт очень близко. Мне бы хотелось, чтобы посетители могли следовать японским обычаям, а отель соблюдал их.

Мы прекрасно провели время в отеле Rosenheim! Персонал был просто великолепен, удовлетворил все наши потребности и предоставил нам отличный сервис. Расположение было отличным; близко к лыжным полям, но не слишком далеко от главных центров города. Онсэн был невероятным. Мы обязательно вернемся!

Комната была хорошая (4 удобные кровати хорошего размера с прекрасными мягкими одеялами). Ванная комната была в порядке, хотя и немного тесновата. Завтрак «шведский стол» был хорош, а ужины (когда мы их брали) были превосходны. В отеле был доступен прокат лыжного снаряжения, что было удобно, но я не проверял цены в других местах, поэтому не был уверен в их стоимости. Ски-пассы также доступны в отеле, так что это было полезно. Персонал был гостеприимным и в целом очаровательным, как это обычно бывает в Хакубе, которую мы обнаружили. Главным преимуществом отеля был онсэн (с сауной, джакузи и горячей ванной на открытом воздухе) … очень красиво после дня, проведенного на склонах… и отдельно для женщин и мужчин.