ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности cooking Кухня microwave_gen Микроволновка emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца local_laundry_service Стиральная машина






















При заселении меня попросили записать полные данные моей кредитной карты, включая номер карты, имя владельца, срок действия и CVV-код, в качестве «гарантии» от возможных дополнительных списаний сверх уже подтвержденной/оплаченной суммы через Booking. Com.
Это вызвало у меня сильное беспокойство, поскольку запрос или запись CVV-кода никогда не должны осуществляться по соображениям безопасности.
После возвращения домой моя кредитная карта была взломана/использована для несанкционированных транзакций — это первый случай мошенничества с кредитными картами, с которым я столкнулась. Хотя я не могу доказать, где именно произошла утечка, время её возникновения сразу же вызвало серьезные опасения по поводу того, как обрабатывались, хранились и защищались данные моей карты.
Этот опыт заставил меня чувствовать себя в опасности, испытывать тревогу и разочарование. Я настоятельно рекомендую администрации отеля прекратить запрашивать CVV-код и использовать более безопасные альтернативы (например, предварительную авторизацию через защищенный терминал, внесение депозита в соответствии с правилами Booking. Com или другие стандартные методы).