Отзыв об отеле Ember Lodge - Hakuba 2*

Наше пребывание в отеле Ember с двухлетним ребенком было крайне неудачным. Вот несколько моментов для вашего сведения: 1. В общественных зонах отеля запрещено приносить еду извне. Предлагается лишь несколько очень неаппетитных блюд, которые можно разогреть в микроволновке (например, замороженная пицца и замороженные куриные наггетсы). Это создавало для нас с ребенком огромные трудности. Нам приходилось либо каждый день кормить ребенка фастфудом, либо каждый день питаться в ресторанах, либо покупать еду на вынос и есть ее на полу в номере (сам номер был очень маленьким, и с нашим лыжным багажом и кроватью места для разворота почти не оставалось). Завтрак в отеле также был очень формальным, почти полностью состоял из еды, которую можно разогреть в микроволновке; например, куриные наггетсы были горячими только снаружи, но холодными внутри. Однажды, когда мы спросили, можно ли пожарить яйцо на завтрак, персонал презрительно фыркнул и сказал, что это невозможно. 2. Персонал отеля вел себя крайне невежливо. Поскольку номера, как правило, небольшие, однажды наш ребенок играл с игрушками в маленьком пространстве возле лестницы, и когда сотрудник отеля это увидел, он бросил на нас презрительный взгляд и закатил глаза, по-видимому, обвиняя ребенка в том, что тот загораживал проход. 3. Душевая зона в отеле очень плохо спроектирована. Не во всех номерах есть отдельная ванная комната. Общественный туалет находится под землей, без отопления и очень холодный. Сначала мы могли купать ребенка только в ванной комнате друга, но ванная была настолько маленькой, что там было трудно даже развернуться. В итоге нам приходилось каждый день ходить в термальный отель за пределами отеля, чтобы искупаться, а затем возвращаться в наш отель.
Кроме того, отель расположен на склоне, и каждый день поднимать и спускать ребенка по холмам было очень утомительно. Будьте осторожны!