Отзыв об отеле Karuizawa Prince Hotel West 4*

Ранее мы останавливались в отеле East Hotel, и еда там была восхитительной, поэтому мы решили остановиться здесь с семьей во время горнолыжной поездки.
В этот раз мы остановились в коттедже, потому что у нас дети.
Понятно, что в праздничные дни там многолюдно, но, во-первых, приходится стоять в очереди, чтобы сдать багаж в камеру хранения, что занимает время. Хотелось бы, чтобы в часы пик нанимали больше персонала.
Это большой комплекс, так что ничего не поделаешь, но передвигаться по нему неудобно.
В холле мне сказали, что на горнолыжном курорте есть камеры хранения, но когда я приехала на курорт, мне сказали, что гостям коттеджей камер хранения не предоставляют, и им придется нести свое снаряжение в коттедж. Жаль, что они не подтвердили это сразу, когда я спросила в холле…
Нам пришлось переносить наше лыжное снаряжение по отелю на тележке до холла, а затем ехать оттуда на автобусе или маршрутке.
Это очень далеко, так что это просто неудобно. Я бы хотела, чтобы они хотя бы добавили больше шкафчиков, пусть даже и готовых.
Ски-пассы на горнолыжном курорте стоят всего 1000 иен со скидкой от отеля.
И полудневные, и дневные абонементы дороже, чем на обычных горнолыжных курортах. Хотя цены высоки, я считаю это ужасным.
Бесплатные ски-пассы для детей — это хорошо, но.
Катание на санках и вход на детскую игровую площадку стоят дорого. Общий вход начинается от 2300 иен, а для членов клуба и гостей, проживающих в отеле, — от 2100 иен. Это не подходит для детей и дорого.
В других курортах, где я останавливалась раньше, игровые площадки были больше, но для гостей, проживающих в отеле, они стоили всего несколько сотен иен.
Мы так долго ждали шаттл до нашего коттеджа, что опоздали на ужин.
Например, если бы они ввели систему, позволяющую просто сдать багаж в гардероб, мы бы могли доехать на автобусе или дойти пешком.
Шведский стол, как и ожидалось, был очень вкусным. Нам помогли убрать тарелки, и даже когда мой ребенок уронил и разбил тарелку (мне было очень жаль), они быстро отреагировали и спросили, все ли у нас в порядке, за что мы им очень благодарны.
Внимательность персонала также была замечательной.
Я с нетерпением ждала возможности искупаться в горячих источниках после ужина, но гостям коттеджа разрешалось посещать их только до 19:00, и это стоило 2000 иен с взрослого за посещение.
Указанное время было слишком ранним, что было невозможно, учитывая время, необходимое для поездки, а дополнительная плата была настолько высокой, что казалось пустой тратой денег, поэтому мы решили не ехать.
Коттедж старомодный, но он был хорошо чистым и идеально подходил для семей с детьми.
В отличие от отелей, здесь нет водоснабжения.
Одежда для помещений отличалась от той, что подают в отелях, и больше напоминала юкату.
Помимо вкусной еды, было неудобно, а цена неоправданно высока, поэтому очень жаль, что мы проделали такой путь, чтобы насладиться этим местом.
В будущем мы не будем использовать его для катания на лыжах.
Я с нетерпением ждала поездки, потому что это отель сети Prince, но моей семье он не понравился, поэтому я была очень разочарована.