Отзыв об отеле Karuizawa Prince Hotel West 4*

Как и многие другие, я доверяла сервису отеля Prince, поэтому специально не проверяла отзывы о горнолыжных курортах. Однако этот опыт оказался довольно разочаровывающим:
• Во-первых, описание на сайте было нечетким. Мы остановились в Западном крыле, но поскольку наш урок проходил в Восточном крыле, мы решили, что будет удобнее забрать прокатное снаряжение и одежду в пункте, расположенном ближе к Восточному крылу (горнолыжный центр). Поэтому мы забронировали снаряжение и одежду на общем сайте (не на сайте отеля). Однако из-за большой строительной площадки рядом с Восточным крылом, после выхода из автобуса-шаттла взрослым приходилось идти около 15 минут по огромной петле, чтобы добраться до горнолыжного центра. У меня с моим 4-летним ребенком это заняло почти 20 минут. К счастью, нам удалось перенести урок на ближайший горнолыжный курорт. Кроме того, увидев нескольких людей в лыжных ботинках и с лыжами, возвращающихся из горнолыжного центра, я подумала, что они пришли на силовые тренировки, а не кататься на лыжах. Некоторые из них были даже родителями с маленькими детьми; это выглядело очень утомительно. Как уже упоминалось, путь от Восточного корпуса до лыжного центра занимает более 15 минут, и арендованные вещи необходимо возвращать в то же место после использования. Поэтому нам приходилось неоднократно проходить этот маршрут с ребенком в течение последних двух дней. Кроме того, лыжное снаряжение, забронированное через веб-сайт, отличный от сайта отеля, не дает права на скидку для членов клуба Prince Hotel, и отель отказался предоставить скидки или баллы членства после того, как мы связались с ними. Отсутствие предварительного уведомления показалось нам очень недружелюбным.
• Кроме того, арендованное лыжное снаряжение и одежда должны быть получены за один раз, а раздевалки расположены не рядом с пунктом проката, что создает неудобства. Даже добраться до раздевалок с ребенком, рюкзаками, куртками, лыжными ботинками, куртками и штанами было утомительно. Раздевалки также небольшие, и у входа толпится много людей, чтобы снять лыжные ботинки. Шкафчики неудобны в использовании, и хотя за каждое использование взимается 600 иен (и они должны быть многоразовыми), инструкции были нечеткими, из-за чего мне и моему другу пришлось заплатить по 1200 иен за каждый шкафчик.
• Затем, поскольку в эти выходные была теплая погода, я не надел майку под лыжные штаны. В результате, после того, как я просидел на снегу с ребенком около 10 минут, мои штаны промокли насквозь! Я недоумеваю, почему водонепроницаемость так плоха для такой цены.
• Наконец, что касается горнолыжного курорта, как уже упоминали как минимум два других человека, даже на склонах для начинающих на некоторых поворотах отсутствуют перила. Если вы плохо контролируете направление и скорость, вы легко можете соскользнуть. Будьте очень осторожны, если с вами дети; мой ребенок чуть не упал там (особенно на повороте после спуска с кресельного подъемника).
Очень утомительно оставлять негативный отзыв после такой редкой поездки на лыжи. Я искренне надеюсь, что эти проблемы будут решены.