Отзыв об отеле Hotel Indigo Karuizawa by IHG 5*

Моё впечатление от отеля не было ни особенно хорошим, ни особенно плохим. Возможно, это хороший отель для семей и иностранных туристов.
Номера и сам отель были очень чистыми, а персонал на ресепшене был услужливым. Завтрак "шведский стол" был достаточно вкусным и сытным.
С другой стороны, поскольку не было разного времени завтрака для такого количества гостей, зона для завтрака была довольно переполнена. Мне пришлось ждать в зале ожидания, поэтому, возможно, лучше было бы выбрать более раннее или позднее время.
Также, мне показалось, что для отеля такого класса несколько не хватает удобств. Поскольку есть ванна с видом, предоставление солей или добавок для ванны значительно улучшило бы впечатления. Холодильник также был немного неудобен в использовании.
Больше всего меня расстроило то, что в номере была открытка с надписью "С днем ​​рождения", хотя я не бронировал номер на день рождения. Я считаю, что таких ошибок следует избегать, особенно учитывая, что это должно быть особым жестом.
Кроме того, в лобби и зоне для завтраков долгое время шумели маленькие дети, что мешало расслабиться. Хотя отель не может решить эту проблему самостоятельно, тем, кто ожидает тихого и спокойного отдыха, некоторые аспекты могут показаться неудобными в зависимости от времени суток и сезона.
В целом, удобства были чистыми, и я остался вполне доволен, но мне показалось, что этот отель больше подходит для семейных поездок или в качестве базы для осмотра достопримечательностей, чем для тех, кто ценит тишину и покой.