Hotel Tsuru

Мы остановились здесь на одну ночь во время семейной поездки.
Раньше я рассматривала этот отель как возможный вариант для поездок в Уцуномию, но меня беспокоили опасения по поводу проживания в отеле рядом с полем для гольфа. Однако это был наш первый опыт проживания здесь.
В итоге, я рада, что мы выбрали именно этот отель.
Главные преимущества — просторность номера и цена.
Хотя здание старое, оно было очень чистым, а бесплатные чай, кофе и минеральная вода в номере были превосходны.
Мой ребенок был в восторге, впервые увидев утопленный котацу (стол с подогревом).
Самый большой недостаток, который, на мой взгляд, требует немедленного улучшения, — это то, что они не информируют гостей о том, что обеденная зона находится в отдельном здании.
Они спрашивают о времени приема пищи и предоставляют информацию о расположении и часах работы бани при регистрации заезда, поэтому я не понимаю, почему они не делают такое важное объявление.
При регистрации я уточнила, что рядом с лобби есть номер с пометкой «ресторан», поэтому не стала задавать вопросов и спустилась на первый этаж в тапочках на завтрак.
Я нигде не могла его найти, и на ресепшене никого не было, поэтому я с неохотой позвонила им, и мне сказали, что завтрак подают в ресторане на поле для гольфа, который находится в отдельном здании, и что ходить в тапочках строго запрещено.

Жаль, что большая общественная баня открыта только до 21:00.
И ещё, хотелось бы, чтобы завтрак подавали раньше, начиная с 7:30 утра!

Вода в большой общественной ванне была невероятно горячей, я не мог туда залезть. Она была настолько горячей, что у меня болели ноги, когда я их окунул. Думаю, температура воды была около 40 градусов… Я остался доволен номерами и обслуживанием на стойке регистрации.

(21 сентября 2020 г. )
Перед вами поле для гольфа 🏌️‍♀️
Вид был очень красивый, и комната тоже была хорошей.
Однако, поскольку это поле для гольфа, здесь есть горы ⛰️
Выехать в город на какое-то время может быть неудобно! ️
Еда была дорогой, поэтому я остался без еды.

Я останавливался там несколько лет назад, и у меня не осталось плохого впечатления от комнаты в японском стиле и большой общей бани, поэтому я остановился снова.
Я ужинал в городе, и мне пришлось полтора часа ждать замены водителя, поэтому я попытался связаться с ними по поводу задержки регистрации, и когда я позвонил по номеру телефона, предоставленному Rakuten Travel незадолго до 8 вечера, я был подключен к основному номеру поля для гольфа. Я был удивлен, услышав объявление с просьбой перезвонить, поскольку это было нерабочее время!
Независимо от того, сколько раз я искал в Интернете, единственным номером, который был обнаружен, был тот же репрезентативный номер поля для гольфа.
Когда я ехал в машине в отель после прибытия запасного водителя, мне позвонили с запасного номера и подтвердили мою регистрацию. Сразу после звонка пожилой мужчина на стойке регистрации, похоже, не понял сути дела, хотя я пытался связаться с ним по поводу поздней регистрации, но не смог дозвониться и объявил, что сейчас нерабочее время.
Когда я снова упомянул об этом при регистрации и пожаловался, оказалось, что в отеле есть выделенный номер, и он думал, что он общедоступен.
Кроме того, незадолго до закрытия я проскользнул в общественную баню, но вода была явно слишком горячей, около 40 градусов.
У меня было такое чувство, будто меня молча отвергли и сказали не заходить в ванну прямо перед ее окончанием.
Я не остановлюсь здесь снова в третий раз.

Уборка номеров не тщательная.
В ванной нет ощущения чистоты, в нее падают волосы.
Стойка регистрации была на усмотрение ответственного лица, но я не могу сказать, что это было хорошо.

Я забронировал столик на прайм-тайм в понедельник, и там было настолько пусто, что я задавался вопросом, почему там так много людей, поэтому я мог ходить без стресса. После окончания раунда был фуршет со сладостями, и торт был восхитительным. Я поехал туда несколько лет назад, чтобы переночевать, но это был не такой курорт, как сейчас, поэтому в следующий раз я хотел бы поехать туда на ночлег, расслабиться и поиграть в гольф. Я подумал, что это очень хорошее поле для гольфа, потому что люди, работающие там, были дружелюбными и приятными. Есть 3 курса, так что не думаю, что будет слишком многолюдно.