Отзыв об отеле Tsuganoki 3*

Мы с другом провели здесь одну ночь за 60 000 иен.
Мини-кукуруза в нашем сябу-сябу была протухшей. У неё был отчётливо неприятный вкус, о чём я и сказал другу, и его порция тоже имела неприятный запах. Кушать её было невозможно, поэтому мы побежали в туалет. Пока мой друг был там, официант просто сказал: «Ой, простите», — вынул оставшуюся мини-кукурузу из кастрюли и ушёл. Остальные ингредиенты они не заменили, а когда конфорка погасла, принесли новую, но как я её буду есть? У меня не было никакого желания её есть, поэтому я отказался. Другие сотрудники не извинились, и когда мы уходили, нас проводили с улыбками. Я разочарован тем, что, похоже, им было всё равно на моё здоровье, хотя меня и вырвало.
Номер.
Я видел, как номер отремонтировали, поэтому некоторые детали выглядели устаревшими, но атмосфера была приятной. Однако, когда мы заселились в 16:00, футон уже был разложен, что лично мне показалось сомнительным (возможно, из-за нехватки персонала). Чистота была явно грязной: на столе лежала пыль, а на внутренней стороне двери номера виднелись кофейные пятна.
○Питание.
Я с нетерпением ждала риса косихикари из префектуры Тотиги, как и обещалось, но рис явно какое-то время простоял в рисоварке. Предполагалось, что это кукурузный рис, но он не имел ни сладости, ни вкуса даси, и, похоже, был приготовлен просто из кукурузы. Рыбу на гриле подали поздно, видимо, потому что она не была готова вовремя, но она была холодной и жёсткой.
Завтрак, включая филе золотистоглазого люциана, был довольно солёным. Возможно, это было к рису? Когда я попросила добавки после моего яичного риса, рис подали в миске, в которой ещё оставалось немного яйца.
Обеденная зона разделена на отдельные комнаты, но занавеска у входа всегда поднята. Ранним утром здесь тихо, поэтому разговоры и звуки эхом разносятся. Было бы неплохо включить фоновую музыку, пусть даже совсем тихую.
Официант на входе завысил мои ожидания, сказав: «Еда вкусная», так что в целом всё было не так радужно.
○Ванная.
Мне сказали, что я могу воспользоваться отелем-партнёром, но я не воспользовался.
Ванная, примыкающая к моему номеру, имела отличный дизайн и вид. Забор был искусно скрыт от посторонних глаз, поэтому я чувствовал себя в ней в полной безопасности. Я также чувствовал внешние звуки и воздух, а утренняя ванна была особенно хороша.
Большая ванная комната, как зона для мытья, так и ванна, были небольшими, но когда я вошёл, там было пусто, поэтому было комфортно. Мне особенно понравилась более горячая ванна в помещении.
○Персонал.
Сопровождавший меня у входа был иностранцем, но его отношение и улыбка были замечательными.
Официанты казались немногочисленными. Они были пожилыми, и я вздохнул, когда они принесли еду. Тарелку моего друга подали с труднодоступного места, на углу того, что, по всей видимости, было циновкой кайсэки, и не упорядочили, что, по моему мнению, свидетельствовало о низком качестве обслуживания. Я мог бы ожидать лучшего гостеприимства даже от отелей той же ценовой категории.
Общий отзыв.
Испорченная еда, реакция персонала и чистота – всё это повлияло на мою оценку, поэтому я бы поставил оценку 1, 5–2.
Это была моя первая поездка в Никко, и я был так сосредоточен на отеле (и еде), что был разочарован.
Отель совершенно не стоил своих денег, и я точно туда не вернусь.