Asaya

Мой график внезапно освободился, и, ища вариант для однодневной поездки, я впервые выбрала отель Asaya, потому что Хаконе находится довольно далеко от моего дома.
В то время как некоторые отели оставляют меня недовольной, даже заплатив ту же сумму или даже больше, отель Asaya действительно оказался «отелем, стоящим своих денег».
Во-первых, персонал всегда улыбался и был приветлив — настоящее гостеприимство. Когда я просила о необходимых удобствах, я ожидала, что мне придется идти на ресепшн, но они принесли их мне в номер. За ужином меня спросили, впервые ли я здесь, и когда я подтвердила это, они любезно объяснили различные виды блюд, доступных в каждом разделе.
Горячие источники тоже были великолепны; открытая ванна на крыше была очень приятной, а в большой общественной бане было множество душевых леек и фенов, что делало выбор очень интересным. Создавалось впечатление, что они не пожалели средств на свои удобства.
Поскольку персонал, возможно, проверяет отзывы, я упомяну вот что для вашей информации: несмотря на то, что мы продлили время выезда до 11 утра, примерно с 10 утра начался громкий стук от уборки (что, я полагаю, неизбежно), и, возможно, намеренно душевая зона в общественной бане была спроектирована таким образом, чтобы волосы не стекали в слив (волосы слипаются и не проходят через него), что, как мне кажется, может быть неприятно для следующего посетителя. Но это, пожалуй, всё!
Спасибо за такие замечательные воспоминания! Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Это был отель, который я всегда хотела посетить после того, как увидела его в туристических программах.
Вход и стойка регистрации находятся на 6-м этаже, а за ними расположен просторный атриум-лобби, простирающийся с 3-го по 12-й этаж. В лобби играл орган, и музыка была прекрасной, резонансной, что делало ожидание регистрации приятным.
Номер был просторным и комфортабельным.
В отеле также есть термальные источники, включая большие общественные бани (1-й этаж и подвальный 1-й этаж) и открытую террасу на крыше на 13-м этаже. Предлагаются различные типы душевых леек, в том числе ReFa FINE BUBBLE, что позволяет гостям попробовать бренды, которыми они обычно не пользуются.
Также были доступны фены Dyson и ReFa.
Что касается питания, то ужин и завтрак подаются в ресторане-буфете на 8-м этаже, предлагающем широкий выбор блюд японской, западной и китайской кухни (100 видов, согласно путеводителю по отелю). На открытой кухне можно заказать свежеприготовленные стейки, омлеты, суши и темпуру, а также десерты и безалкогольные напитки – выбор настолько велик, что трудно определиться! В продаже также есть несколько видов мороженого Häagen-Dazs. Поскольку время ограничено 90 минутами, лучше всего осмотреть все блюда на витрине, выбрать то, что вам нравится, а затем выбрать и съесть это.

Как и следовало ожидать от популярного отеля, я ждала час, чтобы заселиться, и когда меня наконец вызвали на ресепшн, мне сказали, что единственное доступное время для ужина — довольно позднее. Некоторые люди просто хотят быстро заселиться и отдохнуть в номере, поэтому, если нам приходится так долго ждать, им следовало бы хотя бы установить автоматический терминал для регистрации. Ужин был таким же вкусным, как я и слышала, но ограничение по времени означало, что он не был идеальным для тех, кто хочет расслабиться. Честно говоря, я люблю путешествовать и останавливалась во многих разных отелях, но даже учитывая, что номер был на уровне бизнес-отеля, я посчитала цену немного завышенной.

Это был мой четвертый визит сюда, совпавший с сезоном осенней листвы. В итоге я три раза подряд останавливалась в одном и том же номере (ха-ха), но он такой комфортный, и мне он очень нравится. Номера тщательно убираются, и как сами номера, так и прилегающие к ним термальные ванны невероятно чистые, поэтому я всегда наслаждаюсь своим пребыванием. Большая общая ванна имеет открытую планировку, и мне особенно нравятся ванна с откидной спинкой и ванна для стояния, где можно любоваться звездами. Купаться, наслаждаясь осенней листвой и ночным небом, было поистине роскошно. Персонал всегда вежлив и внимателен, независимо от того, сколько раз я приезжаю. На завтраках и ужинах в формате «шведский стол» представлен широкий выбор блюд, поэтому я могу наслаждаться ими независимо от того, сколько раз я приезжаю. Отель находится немного далеко от вокзала, но они предоставляют трансфер, так что это не доставляет неудобств. Это отель, в который вам захочется приезжать снова и снова.

Это был действительно замечательный отель!
Персонал был вежливым и добрым, и это меня очень тронуло.
Питание было в формате шведского стола, что тоже было здорово. Еда была вкусной и очень разнообразной. Я осталась очень довольна.
Забронировать столик сложно, но я обязательно приеду снова.

Я слышала об этом отеле раньше, но останавливалась там впервые.
Я доехала на автобусе Dial Bus с платформы 5 от станции Кинугава Онсэн.
Отель оказался даже лучше, чем я себе представляла. Атриум у входа был захватывающим дух! Мне очень понравилась великолепная атмосфера эпохи Сёва, словно из пузыря!
Номер был очень чистым, в японском стиле, и, несмотря на то, что он находился прямо напротив лифта, я не заметила никакого шума. Из моего номера, выходящего на долину, я могла видеть руины Кинугавы. Это немного жутковато, но это отличное место для любителей фотографии.
В ресторане подавали блюда по системе «шведский стол», и карри был особенно вкусным! Лично мне нравится шведский стол, который позволяет получить сбалансированное питание.
Там было три больших общественных бани, и вода была как раз нужной температуры, так что мне не было скучно.
Я пошла домой пешком, поэтому мне не пришлось ждать автобуса, и я смогла выехать в удобное для меня время. Похоже, все возвращаются на автобусе, но молодые люди могут легко дойти до станции пешком, так что с доступом проблем нет.
Я бы обязательно остановился в этом отеле снова, если бы посетил Кинугаву!

Рекомендуем заселиться пораньше!
Это связано с тем, что места в буфете на ужин быстро заканчиваются, а билеты на платный автобус на следующее утро также быстро раскупаются.
Краткий обзор номера и отеля:
Размер номера: Шухокан 1123 ▶︎ Просторный и чистый.
Ванная комната: Отдельная. В ванной комнате также есть термальная вода.
Удобства: Зубная щетка, расческа, ватные палочки, ватные шарики, средства по уходу за кожей, маска для лица.
Приветственный сервис: Приветственный чай и закуски в лобби на 6-м этаже, кофемашина, чай, бутилированная вода и три вида сладостей в номере.
Питание: Шведский стол предлагает широкий выбор и очень вкусные блюда. Краб пользуется большой популярностью.
Особенности: Три большие термальные ванны. Фены и утюжки для волос ReFa.
Удобства: Сувенирный магазин, караоке и игровой центр.
Отель прекрасно оборудован, и легко понять, почему он имеет такой высокий рейтинг!

Этот отель находится немного дальше от центра, но мы пользовались поездом, и короткая прогулка туда была действительно прекрасной, особенно осенью. Лобби огромное, и регистрация прошла быстро. Внутри есть сувенирный магазин и еще один магазин, где можно найти практически все необходимые удобства.
Основная часть отеля выглядит немного старомодно, словно переносишься в прошлое. Однако все чисто и ухожено.
У нас был номер с собственной ванной-онсэном на балконе, и это просто… вау. Номер был огромным, просторным, удобства потрясающие, все было чисто и просто замечательно. Кровати удобные, а ванна фантастическая! Душ тоже просторный и просто отличный. Мы бы с удовольствием остались еще на одну ночь, но, к сожалению, номер уже был забронирован.
Обслуживание тоже было превосходным! Ужин и завтрак подаются в формате шведского стола, и выбор очень большой, все быстро пополняется, и еда была действительно вкусной.

Я давно хотела остановиться в этом отеле, и с купонами проживание на двоих обошлось всего в 41 000 иен, поэтому я впервые посетила его в будний день в декабре.
Во-первых, интерьер был настолько роскошным, что трудно было представить его снаружи! Создавалось ощущение, будто мы попали в отель в эпоху «пузыря», ха-ха.
Однако мне пришлось ждать 20 минут, чтобы заселиться…
Думаю, это ожидаемо при таком количестве номеров, но разве они не могут что-то с этим сделать? Приходится ли мне ждать еще дольше в часы пик? Им следует это исправить.
Гостевой номер: Японский номер на 12 татами. Он был просторным, а татами чистыми. Ванная комната и другие помещения были хорошо убраны.
В номере была просторная ванна, и, как говорят, это был горячий источник, но я не могла не задаться вопросом, действительно ли это так.
Ванная комната: И открытая ванна, и большая общая ванна были очень просторными и чистыми.
Однако горячий источник так сильно пах дезинфицирующим средством, что я подумала, что это бассейн. Наверное, так и бывает в таком большом отеле. Мои руки были сухими и шелушащимися, когда я ушла.
Фен был Leafa.
Ужин: я возлагала на него большие надежды.
Единственными вкусными блюдами оказались тушеная говядина, тушеные говяжьи сухожилия, карри, краб и фрукты.
К сожалению, должна сказать, что закуски, горячие блюда, меню открытой кухни и десерты мне не показались особенно вкусными ни по ингредиентам, ни по приправам.

Я остановился здесь на одну ночь с женой и двухлетним ребенком.
В целом, я бы не рекомендовал этот отель тем, кто ищет тихого, спокойного отдыха или тех, кто ищет расслабление и услуги по фиксированной цене.
В этом случае, думаю, другие гостиницы были бы лучше.
С другой стороны, я бы настоятельно рекомендовал этот отель как развлекательный отель для семей, молодых пар и групп людей, которые хотят хорошо провести время.
Этот отель может многое предложить.
(Ответ персонала)
С самого начала и до конца большинство сотрудников были сосредоточены на управлении цифрами, а не на обслуживании клиентов, и это по сути напоминало конвейерный процесс.
К сожалению, я так и не почувствовал концепции гостеприимства.
Возможно, у меня просто был большой опыт неудачных поездок, но этот отель создает впечатление, что здесь очень мало дружелюбных людей.
Когда я парковал машину, входил в отель и регистрировался, у меня было ощущение, что мной управляет робот, что, честно говоря, удивило меня с самого начала.
Возможно, из-за большого количества молодых сотрудников, они, похоже, мало что знают об обслуживании клиентов.
Опытные сотрудники были приятными. Конечно, были и очень дружелюбные молодые сотрудники.
Я думаю, что хорошее обслуживание клиентов имеет важное значение для хорошего отеля или места размещения.
(Регистрация)
Во-первых, во время регистрации очень многолюдно. Думаю, большую часть времени здесь многолюдно.
У входа есть открытый атриум, что очень приятно.

Это мое четвертое пребывание здесь. Я всегда выбираю самый дешевый номер, но всегда остаюсь очень доволен. Номер просторный, ванная комната очень чистая и приятная, и, самое главное, шведский стол на ужин просто фантастический.
В этот раз я принял ванну в номере вскоре после заселения, но мой сын младшего школьного возраста играл в ванне и случайно смыл одно из полотенец в слив.
Вода засорилась и не сливалась, поэтому нам пришлось вызвать инженера.
Одна сотрудница и двое сотрудников по очереди приходили в номер и, наконец, смогли достать полотенце. Это была на 100% наша вина, и они были очень вежливы и извинились перед моей семьей.
Это чрезвычайно популярный отель, который полностью забронирован каждый день, и мысль о том, что бы случилось, если бы этот номер стал непригодным для использования… вызывает у меня мурашки по коже.
Этот инцидент сделал меня еще большим поклонником этого отеля. Я определенно хотел бы остановиться здесь снова.

Это было моё первое пребывание за несколько лет, и я остановился в новом здании Hachibankan. В спальне была кровать, а в номере в японском стиле – диван, так что я смог расслабиться. Я выпил чай матча в лаунже премиум-класса, затем сходил в бани на нижнем этаже Hachibankan и в открытую ванну под открытым небом в Shuhokan, которая была особенно прекрасна. Поскольку ванны по очереди мужские и женские, я вернулся на следующее утро. Осенние листья распускались перед моими глазами, создавая невероятно роскошные ощущения. Мне больше понравилась стоячая ванна, которую я принял вечером…
На оба приема пищи на шведском столе был широкий выбор блюд: морепродукты, китайская, японская, итальянская кухня и сладости, и я остался полностью доволен.
В ресторане Wisteria на четвёртом этаже для завтрака были отдельные комнаты, удобно расположенные. Я бы обязательно вернулся, если бы смог забронировать столик! Это было чудесно!

Популярный отель в Кинугаве. На YouTube есть множество видеороликов об этом отеле, но и шведский стол, и ванны превосходны. Обслуживание и дружелюбное отношение персонала также на высоте. Так как мы приехали рано утром, нас проводили на парковку под отелем. Они быстро привезли тележку для багажа и увезли всё. Шведский стол был настолько вкусным, что я даже удивился, могут ли они вообще столько подавать. Сашими из тунца, стейк из филе и тушеная говядина были особенно вкусными. Ванны под открытым небом, конечно же, самые лучшие. Там всего три зоны для мытья, поэтому будьте осторожны: можно помыться только телом. Перед выходом на улицу есть ванна, где можно согреться перед тем, как войти. Настоятельно рекомендую, определённо стоит посетить.

Я поговорил с другими гостями в бане, и все они сказали, что это был отличный опыт.
Чистые номера, дружелюбный персонал.
Ужин и завтрак были превосходными.
Всё было очень вкусно и с тщательно подобранными приправами.
Я очень доволен широким выбором блюд.
Баня тоже была отличной, и, хотя я никому не хочу об этом рассказывать, сауна Lurou вызывает привыкание.
Большое спасибо.
Пожалуйста, позвольте мне остановиться здесь снова ^_^

Это был наш третий визит сюда. Мы провели здесь две ночи и три дня. В этот раз мы выбрали Asaya, чтобы отпраздновать 60-летие мужа.
С тех пор, как я остановилась в Asaya во время пандемии коронавируса, этот отель стал моим любимым.
Всё идеально. Персонал отлично обучен. Они останавливаются, чтобы поздороваться, когда встречаются. Они также оказывают отличную поддержку стажёрам.
Наш номер в этот раз был 12-татами в японском стиле с видом на город,
Но он также был очень чистым.
Все удобства были предоставлены, и я была рада увидеть в номере лосьон и молоко. Также были два банных полотенца.
На завтрак «шведский стол» представлены блюда японской, западной и китайской кухни, но я не всегда могу попробовать всё, поэтому.
Выбрать сложно. В этот раз также была икра лосося по системе «ешь сколько хочешь». Также здесь готовят омлеты на открытой кухне. Карри в Asaya восхитительно, сколько бы раз я его ни ела.
Ужин по системе «шведский стол» включает сукияки и гамбургеры, которые можно разогреть прямо на столе, что очень здорово.
Также предлагается широкий выбор закусок, включая креветки с чили, крабы и дыню. А ещё есть свежеиспечённая пицца. Ассортимент настолько велик, что им смогут насладиться все – от детей до пожилых людей и даже иностранцы!
Музыка автоматического органа всегда успокаивает, а в хорошую погоду из открытой ванны на 13-м этаже можно даже увидеть звёзды. Это просто супер!

Возможно, я ожидал слишком многого.
Я слышал, что шведский стол славится, поэтому очень ждал его, но, честно говоря, он меня немного разочаровал. 😫
В салате на ужин был только обычный салат…
Стейк был посредственным, сашими – посредственным, пицца – посредственной… Говяжье рагу – посредственным. Китайская еда – посредственной… Всё было посредственно. В целом неплохо, но если вы часто едите вне дома и знаете хорошие рестораны, то можете разочароваться, если придёте на шведский стол.
Поскольку я приехал ради шведского стола, я забронировал самый дешёвый двухместный номер, но он был очень комфортным.
В горячем источнике сильно пахло хлоркой.
Ванна под открытым небом, которая, как предполагается, является изюминкой, выглядит великолепно на фотографиях на сайте, но в реальности немного разочаровала! Однако вид был великолепным.
Несмотря на довольно высокую цену, в номере был всего один комплект полотенец. В общественной бане их не было. При такой цене, разве не было бы неплохо, если бы в общественной бане предоставляли полотенца?
При входе в отель в атриуме стоял орган, и само здание производило впечатление роскошного, но в остальном ему чего-то не хватало.
Думаю, цены установлены специально для поддержания этого заведения.
Есть много гостиниц с лучшим обслуживанием, лучшими горячими источниками и более вкусной едой.
Не думаю, что вернусь в эту гостиницу снова.

Наконец-то мне удалось насладиться ужином по системе «шведский стол», который я всегда видел в социальных сетях. Он был чистым и сверкающим, а место проведения ужина – очень приятным. Я остался очень доволен как едой, так и атмосферой.
Номер с ванной на открытом воздухе в Хачибанкане оказался правильным выбором. Возможность расслабиться в ванной была просто фантастической.
Ванна на крыше с видом на море открывала прекрасный вид, но запах хлорки немного раздражал.