Palcall Tsumagoi Resort Ski & Hotel

Я побывал там на днях, в пятницу в будний день, впервые за много лет.
Дорога была вся в выбоинах, а когда я добрался до парковки 🅿️, она была грязной и грязной. Надеюсь, они это исправят.
Эскалатор тоже был сломан? Поэтому я не смог им воспользоваться.
Качество снега наверху было неплохим, везде лишь лёгкий лёд. Бывшая трасса «Барраж» тоже была закрыта.
Подъёмники работали с трудом.
На нижней трассе построили новый сноупарк, и он очень узкий, что делает его опасным для новичков, к тому же им никто не пользовался, ха-ха.
Трюки и другие склоны были немного неудобными.
Я купил дневной абонемент, но гондола внезапно остановилась и её проверили, так что я потерял почти час. Я сдался и уехал до 11 утра.
Мне хотелось вернуть деньги за билет.
Мне следовало поехать на горнолыжный курорт Каваба.

Второй год подряд посещаем этот курорт! Отлично провели время и катались на лыжах в Palcall Tsumagoi. В первую ночь был шум от снегоуборочной машины, но менеджер сразу же уладил проблему и поменял нам номер. Мы также очень оценили бесплатное продление срока пользования лыжным снаряжением и поздний выезд в последний день. Склоны были тихими, широкими и хорошо подготовленными — идеально для спокойного катания. Информация об аллергенах в продуктах питания была не очень четко обозначена, но менеджер был любезен и сказал, что они постараются это улучшить. В целом, прекрасное времяпрепровождение!
Спасибо, Palcall!

Мы с семьей приезжаем на этот горнолыжный курорт и в этот отель каждый год с момента его открытия. Даже когда мой ребенок стал самостоятельным, мы с мужем продолжали приезжать. Прошло около шести лет с момента моей травмы ноги, поэтому я снова посетила это место.
Есть некоторые улучшения, которые я хотела бы видеть в будущем.
Я забронировала номер через официальный сайт, включая ски-пасс на весь период моего пребывания, но я не смогла изменить количество гостей с одного на двух онлайн. Хотя я изменила это по телефону, на ресепшене утром этого изменения не подтвердили.
Даже после того, как изменение было внесено, им нужен был ски-пасс только на одного человека, поэтому я попросила изменить его на тот же план для двух человек.
После катания на лыжах я заселилась в 15:00, и когда я вошла в свой номер, полотенец, одноразовых тапочек, зубных щеток и т. Д. Хватило только на одного человека. Я попыталась сообщить об этом на ресепшен через LINE, но они не помогли, поэтому я вернулась и попросила их сообщить мне.
Количество гостей на ужин в формате "шведский стол" также осталось неизменным. Количество гостей на завтрак в формате "шведский стол" также осталось неизменным. Мне удалось объяснить ситуацию и каждый раз обедать там.
Горнолыжный курорт здесь просторный и комфортабельный, что делает его отличным местом для отдыха пожилых людей, с прекрасными видами.
Я планирую продолжать пользоваться услугами этого отеля каждый год, пока это будет возможно.
Надеюсь, отель улучшит свои услуги.

Если вы ищете безупречный и захватывающий горнолыжный отдых, курорт Palcall Tsumagoi — настоящая жемчужина. С момента бронирования и до последней поездки на шаттле все прошло практически безупречно.
Обслуживание и логистика: Процесс бронирования и общение были невероятно простыми, задав высокую планку для всего остального пребывания. Одна из выдающихся особенностей — исключительный персонал. Они не только приветливы, но и свободно владеют несколькими языками, что делает отдых беззаботным для иностранных путешественников.
Катание на лыжах и развлечения на снегу: Процесс проката лыж невероятно эффективен. Для тех, кто уже катается на склонах, курорт предлагает бесплатные и замечательные уроки катания на лыжах.
Для тех, кто не катается на лыжах: Здесь есть чем заняться, даже если вы не катаетесь на лыжах; некатающиеся могут бесплатно воспользоваться санками, что является фантастическим дополнением для семей или тех, кто просто хочет поиграть на снегу.
Транспорт: Бесплатный трансфер до Каруидзавы и Кусацу — это настоящий прорыв, позволяющий легко исследовать окрестности.
Номер и культовый восход солнца: Если вы остановитесь здесь, номер с видом на восход солнца — это абсолютная необходимость. Пробуждение от восхода солнца над горами — это воспоминание, которое останется с вами надолго после отъезда.

До станции Каруидзава от Токио было 2 часа езды, и бесплатный трансфер от станции Каруидзава значительно упростил поездку на курорт.
Мы провели там пять ночей и четыре дня катались на сноуборде. Предоставлялись бесплатные уроки, и хотя наш урок сократили с 3 до 2 часов (мы узнали об этом только по прибытии на занятие), небольшие группы облегчили обучение, и в целом впечатления остались приятными.
Для нас было большой честью познакомиться с владельцем курорта. Он был очень дружелюбен и сделал наше пребывание еще более приятным.
Нам очень понравился прямой доступ к склонам, и на курорте не было многолюдно — никаких очередей на кресельные подъемники или гондольные подъемники. Дети также с удовольствием катались на бесплатных санках и тюбингах.
В буфете был хороший выбор блюд. Инструкторы были дружелюбны и отзывчивы, часто давая советы даже вне формальных уроков. Особая благодарность Фермину, отличному инструктору, который очень хорошо обучал, четко указывал на наши ошибки и помог нам значительно улучшить результаты — он произвел сильное впечатление на детей.
Курорт немного старомодный, но чистый. Единственным недостатком были слишком мягкие матрасы на наших вкусах.

Гондола переполнена.
Это как популярный горнолыжный курорт в эпоху «пузыря».
Причина ясна: добраться до вершины без гондолы невозможно.
Когда гондола не работает, единственный выход — снова и снова спускаться по монотонной нижней трассе на переполненных квадроциклах, иначе остаётся только сдаться и вернуться домой.
Хотелось бы, чтобы хотя бы квадроциклы у подножия склона Бараги не закрывались, а парковка под ним была открыта.
Парковка находится далеко от склонов, и это неудобно.
При таком раскладе я туда больше не вернусь.
И кроме того, разве трассы, показанные в видеороликах о катании на снегоходах на сайте, не являются трассами, по которым можно кататься только на квадроциклах склона Бараги?

Я посетил парк горного велосипеда в зелёный сезон.
Прежде всего, расположение отличное, а виды в солнечный день просто захватывающие.
Похоже, здесь есть две основные трассы: одна для новичков и райдеров среднего уровня, а другая для продвинутых, но трасса для новичков и райдеров среднего уровня показалась мне гораздо более грубой и сложной. В частности, там были небольшие камни, по которым приходилось постоянно идти, а на середине поворота рельеф внезапно превращался в глину, делая её очень скользкой, что может удивить новичков.
Трасса длинная, поэтому её будет сложно содержать, но я надеюсь, что они смогут создать такую ​​трассу, которая не отпугнёт новичков от катания на горном велосипеде.

Я был там в бесснежный сезон. Для горнолыжного курорта там есть большой отель, и он довольно большой. Думаю, было бы приятно остаться на ночь, но это показалось довольно далеко от Йокогамы. В этот раз меня впечатлили великолепные виды высокогорного овощного района.

Удобства, номера и завтрак на уровне бизнес-отеля, и я не думаю, что он стоит обычных гостиничных цен.
В некоторых местах свет был выключен, из-за чего всё здание было тускло освещено.
Часть здания разрушена, а караоке-зал по-прежнему закрыт.
Уверен, что это было бы хорошим местом для проведения тренировочных сборов спортивными клубами, но, учитывая стоимость проживания, это мог бы быть любой другой вариант.
Горячий источник небольшой, но качество воды хорошее. Он был тёплым и достаточно глубоким, чтобы утомить вас по плечи.
Сауна просторная, но в ней нет холодной ванны. Необычно, что нет знака, запрещающего татуировки, так что это может не быть проблемой для тех, кого это беспокоит.
Думаю, вы будете более довольны, если позавтракаете в другом месте, а не здесь.

Я останавливался здесь на три ночи летом в августе. Из-за какой-то системной ошибки горячий источник не работал в первый день, поэтому я не смог им воспользоваться.
Гостевые комнаты и обеденная зона были просторными. В комнатах было мало розеток, поэтому с зарядкой устройств могли возникнуть проблемы. Кондиционера не было, но окна были маленькими, и не было притока воздуха, поэтому было жарко, поэтому мне пришлось купить вентилятор на стойке регистрации. В номере было только непрямое освещение, и, похоже, в нём использовались не светодиодные лампы, поэтому при включении было жарко и темно. 🔅
Завтрак был ни хорошим, ни плохим. Он был бы неплохим, если бы был включён в стоимость, но я не уверен, стоил ли он 2000 иен.
В первый день в моём номере не убрались, поэтому я пошёл на стойку регистрации за полотенцами и мусором. Я думала, что так принято только при проживании несколько ночей, но на второй день номер убрали и принесли новый, что для меня загадка…
Я бы не стала специально останавливаться здесь снова, но впечатления остались хорошие.

Я был приятно удивлён.
Я остался очень доволен своим пребыванием: крабами по системе «ешь сколько хочешь» и шабу-шабу, широким выбором десертов и напитков, а также большой ванной с горячим источником.
Нам сказали, что вода в горячем источнике была неисправна, но на самом деле всё работало отлично, без каких-либо проблем.
Кондиционера нет, но ночью прохладно и комфортно, даже в разгар лета.
Отель немного староват, но, как летний курорт, я думаю, он того стоит.

Настолько ужасно, что я даже не хочу ставить ему звезду.
Возможно, это потому, что они специализируются на лыжном сезоне, но летом отель просто ужасен. В отеле было всего три кровати для двух взрослых и двух детей, и после часа ожидания на стойке регистрации я наконец-то подумал, что они проводят меня в номер, но, несмотря на лето, там не было ни кондиционера, ни вентилятора. Мой мобильный был вне зоны действия сети, и я не смог прочитать QR-код в номере, поэтому я спросил у сотрудника, есть ли Wi-Fi, и мне сказали пароль. Когда я наконец отсканировал QR-код, это оказался пароль от Wi-Fi… это было бесполезно, потому что его вообще невозможно было прочитать.
Я понимаю, что персонал работает неполный рабочий день, но считаю, что владелец или руководство должны больше внимания уделять обучению персонала и улучшению инфраструктуры отеля.
Я больше никогда туда не поеду.

Большая общественная баня была повреждена ударом молнии и поэтому не могла использоваться, что было обидно, так как я с нетерпением ждала возможности воспользоваться большой ванной.
Здание находится на курорте, так как, насколько я понимаю, оно в основном используется в зимний лыжный сезон, но летом обслуживание больше похоже на обслуживание в обычном бизнес-отеле. Думаю, оно того стоит.
Лично я бы не стал останавливаться в этом отеле летом, так как поблизости нет никакой полезной инфраструктуры.

Это немного далеко от города Такасаки, но это хороший горнолыжный курорт.
Даже в городе Такасаки, когда я был там в снежный день, было пушисто.
Трасса, похоже, не для продвинутых лыжников, а больше для семей и пар,
Но есть гондола, так что есть приличное расстояние до взлетно-посадочной полосы, и это рай для тех, кто не хочет кататься на лыжах по крутым склонам. В холодные дни вы можете увидеть легкие покрытые инеем деревья вокруг гондолы.

Этот отель просто прекрасен. Весь персонал отеля очень услужливый и очень старается сделать ваше пребывание незабываемым. Менеджер отеля профессионал. В первую ночь в нашем номере возникла проблема, и она предложила немедленное решение этой проблемы. Нам нравится здесь персонал.
Ski in & Ski out — еще одна замечательная вещь: из нашего номера открывается вид на горнолыжный склон, и во время снега он выглядит потрясающе. Онсэн средний, но предлагает все необходимое.
Бесплатный урок сноуборда также является еще одним приятным предложением этого отеля, если вы останавливаетесь более чем на 3 ночи. Шэрон, инструктор по сноуборду, лучшая. Она настолько опытна и терпелива, чтобы научить вас. Если вы брали с ней урок, вы быстро поправитесь. Однако другие инструкторы по сноуборду не очень хороши. Они вас мало чему учат, и как только вы начнете задавать вопросы (даже на тему сноуборда), они разозлятся и дадут вам ответы, которые вы не ожидаете услышать, и заставят вас перестать спрашивать. Я надеюсь, что они улучшат свою проблему в будущем.
Нам очень нравится этот отель, и мы с нетерпением ждем возможности приехать сюда снова в следующем сезоне.

Для тех, кого это может касаться,
Я хотел бы выразить, насколько я признателен и впечатлен своим пребыванием в вашем отеле. Это наш третий визит в Японию, и Pascal — 9-й отель, в котором мы останавливаемся в Японии. Мы бронируем проживание в вашем отеле на 8 дней и 7 ночей, сегодня мой 5-й день пребывания, но я не могу дождаться, чтобы написать вам отзыв 😆
Ваш персонал отеля и персонал по зимним видам спорта замечательные и отлично обслуживают 💜
Мы хотели бы выразить нашу особую признательность мисс Тхунчанок. Ее рабочая этика и профессионализм выдающиеся, особенно в плане быстрого решения проблем🥰
Сначала мы не были уверены, правильно ли мы приняли решение, отменив еще один горнолыжный курорт с оплатой 300 австралийских долларов за отмену бронирования в вашем отеле. Однако, благодаря отличному обслуживанию от мисс Тхунчанок, мы рады сказать, что мы действительно сделали правильный выбор. Спасибо вам огромное 😻🥰😍
Есть еще один сотрудник, которого мы хотели бы отметить за ее профессионализм, это Шерон из команды по сноуборду. Как фитнес-инструктор, я могу заверить, что ее навыки инструктора и ее знания очень ценны для вашего отеля. Она не только может продемонстрировать свои навыки, но и может обучать, основываясь на индивидуальности каждого ученика. Моя семья и я определенно вернемся, чтобы научиться большему мастерству с ней в следующем сезоне ❄️🗻☃️

Первый раз на этом горнолыжном курорте. Все удобства, бесплатный трансфер на автобусе туда и обратно (отель до станции Каруидзава), завтрак и ужин (вы можете выбрать свои варианты), онсэны, бесплатный шкафчик для хранения лыж для гостей отеля, лыжная школа и прокат лыж под одной крышей сделали это место просто потрясающим! Хорошие, удобные и чистые номера и очень дружелюбный и отзывчивый персонал во главе с Тансини. Не забывая о замечательных инструкторах по лыжам, которые у меня были. Так рада, что выбрала другое место для катания на лыжах в этом году!