Kusatsu Onsen Hotel Village

Мы остановились на одну ночь. Мы приехали днем ​​и смогли заселиться сразу же, что дало нам достаточно времени, чтобы определиться с временем ужина (номера были готовы к 15:00). Нам понравился крытый бассейн и боулинг, которые были включены в пакет развлечений от Rakuten.
Я заранее читала в разделе вопросов и ответов отеля, что сашими не очень много, и действительно, рыбы тоже, но мясо было восхитительным. Шабу-шабу, стейк, сукияки и даже мясо в чесночном рисе были превосходны.
Номер показался немного устаревшим, но размер и чистота были удовлетворительными. Нам понравилась удобная детская подставка у раковины.
Ванная комната была довольно компактной и немного тесной. Детский шампунь и гель для душа были предоставлены.
Мы пользовались автобусом-шаттлом до Юбатаке (горячих источников) ночью, но он был очень переполнен, так что имейте это в виду.
В отеле есть лестницы, и в зависимости от корпуса, обеденная зона и ванные комнаты расположены довольно далеко друг от друга, поэтому пожилым гостям может быть немного неудобно.
Мы, семья с детьми, остались очень довольны этим отелем.

Прожили 3 дня и 2 ночи в номере в японско-западном стиле.
Номер: Просторный, но пол в ванной скрипел. Скрипел каждый раз, когда я проходил мимо. Номер был хороший, но создавалось впечатление дешевого отеля.
Питание: На ужин и завтрак мы ели в формате "шведский стол". Еда, приготовленная на открытой кухне (? ), была особенно вкусной. Шабу-шабу тоже было очень вкусно.
Внутри: Отель был настолько большим, что напоминал лабиринт. Было много разнообразных развлечений, что было здорово, но все они были немного тесными. Когда я попробовал боулинг, я оказался зажат между группой кричащих молодых людей, что вызвало у меня дискомфорт.
Ванная: Большая общественная баня была слишком большой, чтобы называться большой. Она, казалось, не соответствовала размеру отеля. Открытая баня обычно была занята группами гостей и была непригодна для использования.

Номер был немного староват, и мы слышали детей с другой стороны улицы. Здесь много возможностей для отдыха, так что, если вы не планируете расслабляться в номере, это может быть вполне приемлемо. Разнообразие развлечений позволяет, я думаю, найти что-то подходящее для людей всех возрастов. Французская кухня была восхитительной и тщательно приготовленной. Ресторан был прекрасным, что хорошо контрастировало с номером.

Мы останавливались тремя группами по 9 человек. Каждый год у нас было множество интересных мероприятий. Мы поставили номеру оценку ⭐︎, потому что часы работали некорректно, а увлажнитель воздуха, похоже, был недостаточно хорошо почищен (Т. Т), но, несмотря на свой возраст, он выглядел чистым.
Международный персонал в обеденном зале на первом цокольном этаже был очень дружелюбным и гостеприимным, а расслабленная атмосфера очень располагала к отдыху. Это были замечательные люди.
Недавно открывшееся кафе тоже было прекрасным. Мы также были рады получить специальные бонусы за бронирование через сайт отеля ♡ Мы отлично провели время, расслабились и прекрасно отдохнули в большой компании.
Большое спасибо ♪

Мы останавливались здесь во время семейной поездки.
Весь персонал был дружелюбным и отзывчивым, что сделало наше пребывание приятным.
Мы смогли заселиться раньше забронированного времени и наслаждались бассейном и боулингом. В бассейне предоставляются бесплатные плавательные шапочки и полотенца. Надувные круги и другие удобства также доступны за дополнительную плату.
Ужин "шведский стол" был восхитительным, с суши и стейками.
Горячие источники были невероятно освежающими!
Единственное, что меня беспокоило, это слабый поток воздуха в фене, поэтому мои волосы и волосы других гостей с трудом сохли, а раковины часто были переполнены.
Кажется, от отеля ходит автобус до горнолыжного курорта, поэтому создавалось впечатление, что многие гости катаются на лыжах.
Наш номер был двухуровневым (мезонетом).
Он был комфортабельным, с двумя туалетами и двумя душевыми кабинами.
Само здание далеко не новое, но выглядит ухоженным и чистым.
Детям, похоже, очень понравилось, и мы с нетерпением ждём возможности приехать снова.
Спасибо за прекрасно проведённое время.

(Веселый семейный отдых)
Нас вернули приятные воспоминания, и это был наш первый визит за несколько лет.
Мы приехали около 9:00 утра и смогли оформить все необходимые документы. (Наш номер уже был забронирован, и мы получили ключи в назначенное время. Мы также договорились о времени приема пищи. ) Объяснения на ресепшене были ясными и подробными. За время моего пребывания я встречал много иностранных сотрудников, и все они были хорошо подготовлены, что создавало ощущение комфорта. После посещения горнолыжного курорта Кусацу Онсэн мы проехали через Сайнокавара Онсэн, вечером получили ключи на ресепшене и направились в свой номер. Наш номер, казалось, был отремонтирован, чистым и аккуратным. Ужин был в формате шведского стола. Подземный ресторан отеля имел приятную атмосферу и был чистым. Раньше он тоже был в формате шведского стола, но я почувствовал, что качество еды, включая завтрак, было выше. К лучшему или к худшему, кажется, что сейчас это стало более распространенным явлением. (Не то чтобы в этом было что-то плохое, просто это не разочаровало. Я имею в виду, не было никаких сюрпризов, впечатлений или особых особенностей. ) После ужина мы сели на автобус отеля до Юбатаке. Отель был освещен и полон жизни (шаттл ходил каждые 30 минут), но шел снег и было так холодно, что мы решили уйти пораньше и отправиться в боулинг, вместо того чтобы возвращаться в номер. Большая общественная баня была ни хорошей, ни плохой, а чистой и располагающей к отдыху.

Мы также воспользовались скидкой в ​​спа-центре по соседству, где смогли насладиться несколькими горячими источниками с водой разного качества.
Шел снег, поэтому купание в снежной ванне под открытым небом было просто восхитительным! ☺️
На ужин и завтрак мы ели в формате шведского стола!
В меню предлагался широкий выбор местных блюд, от морепродуктов до стейков, приготовленных прямо перед вами. Это было очень вкусно.
На десерт был торт «Монблан» с насыщенным каштановым вкусом.
Номер был просторным и комфортабельным.
Также был организован трансфер до Юбатаке, где проходило световое шоу, который занимал менее 10 минут, так что мы смогли насладиться Юбатаке ночью.

На земле лежал снег, поэтому мы с удовольствием катались на санках, играли в игры и занимались другими делами.
Однако интерьер номера в отеле обветшалый и не самый чистый. С этим ничего не поделаешь, но в нашем номере был антресоль, и перила на лестнице, ведущей на второй этаж, шатались и выглядели так, будто вот-вот отвалятся, что немного пугало.
Лампочки в номере перегорели в двух местах, а на полу остались таблетки от лекарств от предыдущего гостя, так что я задаюсь вопросом, убирают ли они номер как следует и проверяют ли лампочки?!
В конце концов, мои дети устали и уснули, поэтому мы не смогли пойти в горячие источники в тот вечер. Поэтому я решила принять ванну в ванной комнате, но когда я включила воду, в красновато-коричневой воде начали появляться черные точки. Сначала я подумала, что это из-за того, что в номере есть горячий источник, но потом решила, что это не так, и отказалась от принятия ванны.
Когда я позвонила на ресепшн, чтобы уточнить, мне сказали, что это ржавчина, но я была очень удивлена, увидев столько ржавчины в отеле.
Думаю, лучше принять какие-то меры, например, увеличить количество воды в ванне во время уборки, чтобы смыть масло.
Возможно, это особенно распространенное явление, учитывая, что мы находимся в курортном отеле с горячими источниками, но если масло вытекает с такой силой, мне совсем не хочется принимать ванну.
На ресепшене нам предложили переселиться в другой номер, но мы отказались, так как это было бы сложно, пока наш ребенок спит.

В отеле есть бассейн, боулинг и поле для мини-гольфа, идеально подходящие для семейного отдыха. До отеля Yubatake около 15 минут ходьбы, поэтому мы отправились туда на утреннюю прогулку. Горячие источники, как крытые, так и открытые, были чистыми, а качество воды — превосходным.

Номер был просторным, чистым и комфортным, с японско-западным колоритом. В коридоре было место для хранения льда и воды.
Ужин "шведский стол"…
Некоторые говорили, что он был восхитительным, но стейк, в частности, был не очень хорош.
Пицца казалась замороженной, а остальные блюда — предварительно упакованными, поэтому я не ожидал многого и от завтрака.
Даже если выбор ограничен, я надеюсь, что они улучшат качество.
Ванна была прекрасной и теплой!

Номер был просторным, оформленным в японо-западном стиле,
С зоной татами, и я смог расслабиться, как дома.
В частности, было тепло от ног до ног, как будто пол был тёплым, поэтому я совсем не мерз.
Я с нетерпением ждал ужина (шведский стол),
И стейк был особенно нежным и запоминающимся.
Кроме того, весь обслуживающий персонал был очень внимательным, что сделало моё пребывание приятным.

Я останавливаюсь здесь уже в пятый раз, ночуя в будний день. В этот раз я жил на шестом этаже и у меня был номер с прекрасным видом. Ванная комната, раздевалка и вода были чистыми. В этот раз я питался по системе «шведский стол», и стейк и мясо шабу-шабу были нежными и вкусными.
Весь персонал был любезным и с очаровательными улыбками. Я был бы очень доволен, если бы телевизор был немного больше.

Персонал был невероятно любезным и вежливым, и я был рад окунуться в тёплую, непринуждённую атмосферу.
Отель предлагает широкий выбор развлечений, включая теннис, мини-гольф, катание на велосипеде, лабиринт и утреннюю прогулку. Мы отлично провели время! ^_^
Спортивные сооружения выглядели очень интересно, и мы хотели туда сходить, но мой сын повредил запястье о игровой автомат, поэтому нам пришлось отказаться! lol.
Наш гид, который вёл во время утренней прогулки, был невероятно хорошо знаком с горами и горячими источниками и поделился с нами множеством информации.
Это была не просто прогулка; мы с удовольствием изучали природу, одновременно знакомясь с ней.
Поскольку вы будете гулять по горам, рекомендую надеть кроссовки, которые не жалко испачкать.
Мы остановились в здании Tower Building, но там стоял лёгкий запах старины. Надеюсь, это исправят.
Территория просторная, и нет той захламлённости, которая обычно бывает в туристических местах. В этом отеле я чувствовала себя более естественно и освежающе, чем в рёкане рядом с Юбатаке.
Спасибо!

Обслуживание было хорошим, персонал очень дружелюбным, а расположение отеля легкодоступным.
Что нужно улучшить:
Домики были чистыми, но в них стоял сильный запах, на стенах и потолке была плесень, и они выглядели очень старомодными. Рекомендую отелю сделать следующее:
— Заменить шторы в домиках на более современные. Кажется, им 20-30 лет.
— Удалить запах от штор и старого ковра.
— Удалить плесень с потолка и стен.
— Покрасить стены новой белой краской.
За такое качество номеров цена слишком высокая. Вам стоит поработать над качеством вашего отеля и сделать его более современным.

Так как у нас дети, мы искали отель, предлагающий разнообразные развлечения, и выбрали этот из-за разумной цены, даже с абонементом на курорт «все, что вы можете играть».
В отеле есть ретро-атмосфера в некоторых зонах, но он был отремонтирован, так что это не было большой проблемой.
В нашем номере в здании Chateau был небольшой балкон, где мы могли наслаждаться джакузи и видом. Поскольку двери не закрываются автоматически, вам приходилось запирать дверь и включать и выключать свет, когда вам нужно. Джакузи было хорошим, но в нем был легкий запах гари, как от сгоревшего двигателя.
Также была бесплатная детская комната с множеством иллюстрированных книг, игрушек Kapla и другого игрового оборудования. Родителям было достаточно места, чтобы отдохнуть, пока их дети играют. Была комната для смены подгузников, и, хотя это было похоже на примерочную, там также была комната для кормления, что очень понравилось семьям с детьми.
Мы также немного поиграли в теннис и гольф. Даже с билетом на боулинг, обувь для боулинга стоила 330 иен за пару. Было очень весело, так что я рад, что мы это сделали.
В караоке было немного слышно шумно, как в игровом зале.
Лесная сцена платная, но она была профессиональной. Если вы новичок (выше 110 см), вам, возможно, будет комфортно, но у взрослых на следующий день будут болеть мышцы…! Тем не менее, было очень весело и оставило прекрасный опыт, и я думаю, что это был незабываемый опыт.

Номер был просторным и комфортным, и я остался очень доволен (Chateau-kan).
Завтрак и ужин (шведский стол) тоже были очень сытными, с широким выбором блюд.
Я прекрасно провел время с внуками.
Я также оставил некоторые ценные вещи в номере, но когда я связался с персоналом, они любезно помогли мне и вернули их домой на следующий день.
Это было очень полезно!
Отель находится немного далеко от города с горячими источниками, но туда ходил автобус, так что это не доставило неудобств.
С другой стороны, вокруг отеля было тихо, что было приятно!
Были длинные выходные, поэтому гостей было много, и на ресепшене, где можно было играть сколько угодно, было многолюдно, так что мне пришлось немного подождать.

Здание старое, но в хорошем состоянии.
Иностранных туристов было немного, поэтому я смог расслабиться в горячих источниках в тишине и покое.
Меня удивил размер шведского стола.
На ужин было так много блюд, что я чуть не доел всё.
Думаю, это отличный вариант для семей с детьми.
Персонал также был очень вежливым.
В отеле много иностранных сотрудников, но все они очень хорошо организованы, что меня порадовало.
Много места для игр, если вы останавливаетесь всего на одну ночь, поэтому лучше остановиться на две.
Большое спасибо.