Отзыв об отеле Yorokobinoyado Takamatsu 3*

Mi N

6/10
日本語Русский
• Обслуживание персонала.
Очень добрый и дружелюбный персонал.
• Еда.
На ужин нам предложили на выбор шабу-шабу или сукияки, и мы выбрали шабу-шабу. Было очень вкусно.
Завтрак был в формате шведского стола, и все было вкусно и сытно.
• Горячие источники.
В большом общем бассейне было несколько ванн. В горячей мы смогли побыть всего около 10 секунд, но нам понравилась жара. В открытом бассейне также были как горячие, так и теплые ванны, так что, думаю, каждый мог насладиться купанием.
• Номер.
Мы выбрали номер в японском стиле с отдельным туалетом и ванной комнатой. Фотография номера на сайте бронирования была сделана, когда он был новым, но на самом деле он выглядел довольно изношенным. Даже если он старый, это нормально, если он чистый…
Ванная комната в нашем номере нас полностью разочаровала.
Я пыталась забронировать отдельную ванну для своей дочери, но она уже была занята. Когда я попыталась воспользоваться ванной в нашем номере…
Гравий? Ржавчина? Из крана текла грязь. Это нормально.
Все остальные пошли в большую общую ванную или в расположенный неподалеку горячий источник, поэтому я подумала, что ванна в нашем номере неизбежно останется неиспользованной, но…
Ванна! Грязная!
Грязь, похожая на пыль, прилипла к ванной и отвалилась, когда я дотронулась до нее… Значит ли это, что ее не чистили?! Я была в шоке и разочарована.
Это было печально…
Я не могла посадить свою 9-месячную дочь в ванну, поэтому нам пришлось довольствоваться душем.
Это был крайне неприятный опыт, и это горькое воспоминание.
Весь персонал, с которым я общалась, был очень любезен. Спасибо за ваше вежливое обслуживание.
Надеюсь, персонал по уборке номеров получит инструкции.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.