Mercure Toyama Tonami Resort & Spa

Я была занята, поэтому поехала туда на выходные, надеясь расслабиться в ванне.
По прибытии мне сказали, что ванна сломана, и мужскую и женскую ванны меняют местами. Хотя я понимаю, что это неизбежно, хотелось бы, чтобы они хотя бы заранее уведомили меня по электронной почте.
Они сказали, что это было указано на их сайте, но я не проверила это после бронирования.
Из-за времени приема пищи женщинам разрешалось пользоваться ваннами только дважды: один раз до и один раз после еды, каждый раз чуть больше часа.
Я была там оба раза, и было невероятно многолюдно. Были длинные очереди к душевым и фенам. Вместо того чтобы расслабиться, я в итоге сильно вспотела.
Нас строго заставили ждать 15 минут во время смены ванн, а затем выгнали, когда наше время истекло. Я не понимаю, зачем я за это заплатила.
Из-за того, что женская баня была переполнена, я никак не смогла закончить за час (мужская баня никогда не была переполнена, что тоже странно).
Реакция персонала была плохой. Хотя я понимаю, что это неизбежно, я бы хотела, чтобы они больше учитывали чувства гостей.
Еда была довольно вкусной, что делает всё это ещё более разочаровывающим.
Я больше никогда туда не вернусь. Я написала этот отзыв, потому что считаю, что впечатления могут быть совершенно разными в зависимости от того, как они решают проблемы. Это действительно разочаровывает.

Я остановился здесь как на базе для осмотра достопримечательностей Канадзавы.
До центра Канадзавы примерно час езды, что делает это место удобным для осмотра достопримечательностей.
Парковка просторная, и я без проблем припарковался, не опасаясь, что она будет занята.
Поскольку это переименованная версия бывшего отеля Royal Hotel, интерьер просторный и создает ощущение открытого пространства.
В отеле было много иностранных гостей.
Большая общественная баня была просторной и чистой, и мне очень понравилось ею пользоваться. Хотя это может зависеть от времени суток, когда я ею пользовался, в ней не было многолюдно, что позволило расслабиться.
Номера также содержались в чистоте и были комфортабельными.
С другой стороны, такие удобства, как туалет, ванна и телевизор, выглядели несколько устаревшими, но это не было настолько неприятно, чтобы вызывать дискомфорт, и у меня сложилось вполне комфортное впечатление.
В лаунже предлагались разливное пиво, коктейли и безалкогольные напитки в качестве приветственных напитков, что позволило мне расслабиться после прибытия.
Завтрак и ужин (шведский стол) предлагали хороший выбор блюд, и мне они понравились, но я почувствовал, что в часы пик вместимость ресторана несколько недостаточна.
В часы пик приходится долго ждать еду, что затрудняет неспешное наслаждение трапезой.
Пожилым гостям, в частности, может быть несколько неудобно в переполненных буфетах. Рекомендуется посещать их в непиковые часы.

29 мая 2026 г. (пт)
Мы остановились в этом отеле во время нашей поездки из Канадзавы в Тояму 🚗. Мы искали отели в городе Тояма, которые вмещали бы 4 или более человек и имели большую общественную баню, и этот отель оказался подходящим вариантом 😃
В других отелях нам приходилось делить номера на двоих, что противоречит цели путешествия вчетвером. Мы выбрали этот отель, потому что в нем был номер на четверых 🙌
Номер был просторным и чистым. Две кровати были диван-кроватями, но этого было достаточно 😄. Расположение — в пригороде 🌳, в окружении природы, но как только вы туда попадаете, вокруг ничего нет. По всей видимости, примерно в километре отсюда видели медведя 💦 Обычно я люблю прогулки, но на этот раз воздержалась 😭
🏨 Это большой отель с просторным лобби и обеденной зоной, и здесь много туристических групп как из Японии, так и из-за рубежа, поэтому в лобби и у лифтов было немного шумно 🛗. 😅 По утрам бывает сложно попасть в лифты 🛗, поэтому лучше выйти немного раньше и выделить достаточно времени 🤲
🍽️ Отзывы о еде были не очень хорошими, упоминались длинные очереди и время ожидания, поэтому мы решили купить местную еду и спокойно поесть в номере, вместо того чтобы есть в отеле 😍
🛀♨️ Рекомендую посетить купальни, пока обедают туристические группы.

Я останавливалась здесь на одну ночь в рамках тура по тюльпановым полям в Тонами. Также я останавливалась здесь на одну ночь в марте 2022 года, но это был другой отель с другим названием и компанией. Это отель, расположенный на вершине горы, вдали от цивилизации. Мебель была та же. Изменение заключалось в том, что отель рекламировался как «все включено», и в определенное время можно было самостоятельно брать алкоголь и безалкогольные напитки в лаундже. На первом этаже есть большая общественная баня, где можно размять руки и ноги, а также открытая ванна и сауна. Номер представлял собой двухместный номер площадью 35 квадратных метров. И ужин, и завтрак были в формате «шведский стол». Поскольку это было во время Золотой недели, было очень многолюдно, и отдых был не очень расслабляющим. Предлагался широкий выбор блюд, включая множество местных деликатесов Тоямы, и их регулярно пополняли. Однако ресторан открывался только в 18:00 на ужин и ровно в 7:00 на завтрак, и более 100 человек ждали в коридоре. Было бы желательно, чтобы они были более любезны с гостями, ожидающими в коридоре.

Везде так просторно (неожиданно! ). Лобби, ванная комната, гостиная и номера.
И постоянно так приятно пахнет. Как им это удается?
Игристое вино, которое подавали в гостиной до ужина, было невероятно приятным на вкус и легко пьющимся. Я была рада увидеть, что на разливном кране были пиво Kirin и Super Dry. Мои любимые закуски — картофель фри из проса и кукуруза в шоколаде!
Ужин был настолько прекрасен, что я просто не смогла попробовать все блюда. Это стильный и комфортабельный отель! Домашняя одежда — юката, так что было бы еще лучше, если бы были современные комплекты!

Это номер типа "все включено", поэтому его можно использовать в свободное время. Стандартный номер — двухместный, но на этот раз нас было трое, поэтому мы жили в двухместном номере и на футоне на татами. Кажется, в нем могли бы разместиться четыре человека. В прошлый раз мы вчетвером жили в номере в японском стиле, но он был довольно маленьким. Гостей много, поэтому для приема пищи требуется предварительное бронирование. Сегодня был прекрасный день, и у нас был хороший вид на гору Татеяма и разбросанную деревню Тонами.

Я останавливалась здесь в составе групповой поездки.
Поскольку это отель по системе «все включено», здесь подают алкоголь, что было здорово для меня, так как я люблю алкоголь. Еда была в формате шведского стола, и людей было так много, что я не могла спокойно есть.
Здание старое, но чистое, поэтому я хотела бы посетить его снова, если будет такая возможность.

(Общий отзыв/Атмосфера)
Хотя само здание имеет старомодный вид, оно было отремонтировано в ключевых зонах, что делает его прекрасным отелем с очень изысканной атмосферой. Обслуживание также было превосходным, и в целом я остался очень доволен своим пребыванием.
(Горячие источники/Ванны)
— Они были новыми и очень чистыми. И открытые, и закрытые ванны были просторными.
— Видов ванн было немного, но они были как раз подходящего размера для количества гостей.
— В числе принадлежностей был Sekkisei, приятный бонус!
— Шампунь, кондиционер, гель для душа и крем для тела были произведены в Италии, поэтому некоторым японским гостям запах может показаться неприятным.
— Гамак на открытом воздухе также был очень удобным. Нам предложили чай «Слезы Иова», полезный для кожи, что, на мой взгляд, было приятным бонусом, но, к сожалению, его не было в наличии, и я не смог его попробовать.
(Питание (Ужин/Завтрак) )
— Ужин: Было очень вкусно. Можно добавить вариант "шведский стол" с красным снежным крабом за 1100 иен.
— Завтрак: Я тоже остался очень доволен. В меню были, среди прочих блюд, черная лапша Тояма и фо. Автоматический дозатор риса и блинница были удобными и забавными, а пончики на витрине были очаровательными.
(Лаунж)
Меню меняется в зависимости от времени суток, что очень привлекательно.
— 15:00 — 18:00: Разливное пиво, шампанское, безалкогольные напитки, закуски и сладости.

Отель работает по системе «все включено», предлагая неограниченное количество безалкогольных напитков, алкоголя и закусок. Здание выглядит немного устаревшим, но в нем хорошо чисто. Ванная комната была ни хорошей, ни плохой.
До магазина рядом с отелем можно добраться только на машине, поэтому я рекомендую заранее взять с собой все необходимое. Здесь много семей с детьми, поэтому здесь оживленно. Для ужина и завтрака требуется предварительное бронирование, что может быть немного хлопотно, поэтому обязательно уточните этот момент на ресепшене при заселении. (Чтобы забронировать столик в ресторане) Выбор блюд очень большой, и все очень вкусно.
В целом, я рекомендую этот отель!

С тех пор как у нас появилась собака, мы не могли совершать семейные поездки, но благодаря номеру, в котором разрешено проживание с собаками, наконец-то смогли вернуться к семейным путешествиям после долгого перерыва. Лобби создавало ощущение хорошего отеля, поэтому мы поднялись наверх. Поскольку ужин был в формате шведского стола, я планировала прийти голодной, но лаунж был настолько привлекательным, что я в итоге налегла на напитки и закуски. Еда была разнообразной и вкусной, и в итоге я переела и почувствовала себя измотанной. За еду и напитки в отеле дополнительная плата не взималась, поэтому я ела без опасений. Был снежный сезон, поэтому мы не могли гулять за пределами отеля. В номере, где разрешено проживание с собаками, есть клетка для собак, лоток и мусорное ведро. Поскольку нас было трое взрослых в двухместном номере, нам предоставили дополнительную кровать. Это был диван-кровать, который мне лично показался удобным, но он немного скрипел, когда мы переворачивались, что раздражало мою собаку, и я боялась, что это помешает остальным. На обратном пути я хотел купить суши из форели в сувенирном магазине отеля, но оказалось, что их нужно заказывать за день до этого, поэтому я не смог их купить (вздох). Жаль. Это был не пик сезона, поэтому я смог остановиться в отеле по очень выгодной цене и остался очень доволен. Хотел бы когда-нибудь вернуться туда снова.

Мы с мужем останавливались здесь на два дня и одну ночь.
Еда, номер и ванная комната соответствовали цене, и у нас не было никаких нареканий на отношение и обслуживание персонала.
В холле всегда было очень многолюдно, и, поскольку там был только один официант, всегда выстраивалась длинная очередь из желающих выпить.
Также было очень шумно, и, честно говоря, это было не то место, где можно расслабиться и выпить, что было очень жаль.
Больше всего нас беспокоило, и, возможно, это было просто потому, что день нашего пребывания был ужасным, но гости были не очень вежливы, мягко говоря.
Была одна спокойная семья, которая, казалось, ездила на Crea Alphard и не ругала своих детей за то, что они бегали или шумели в столовой или холле, и группа пьяных пожилых людей, которые очень сильно шумели…
Я была шокирована, увидев пожилого мужчину, лежащего на краю большой ванны в ванной комнате.
Там происходило много всего, и в сочетании с толпами людей это место, честно говоря, не было расслабляющим и утомительным.
Там есть алкогольные напитки без ограничений и шведский стол, поэтому я думаю, это хорошее место для молодых людей, отдыхающих с друзьями или семьями, которых не пугает скопление людей.
Обратите внимание, что это не место для тихих встреч пар.

Соотношение цены и качества превосходное! Мы останавливались здесь во время семейной поездки! Возможность неограниченного количества напитков в лаундже, а также завтраки и ужины в формате «шведский стол» насытили нас. Выбор был огромным, и всё было очень вкусно. Даже когда наши тарелки опустели, персонал старался быстро их пополнить.
Единственным разочарованием было то, что ни один из алкогольных напитков на ужин, кроме пива, мне не понравился. Расположение соответствует курорту, если можно так сказать, но на вершине горы.
Лично мне вид очень понравился. Ванная комната была просторной и красивой, и я несколько раз в ней принимала ванну. Некоторые люди поставили этому отелю плохую оценку, но, учитывая цену, я думаю, понятно, почему было многолюдно.
Хотя я думаю, что тем, кто поставил плохую оценку, следовало бы потратить больше денег и остановиться в отеле более высокого класса…
Моя семья осталась очень довольна нашей поездкой, и мы влюбились в Tonami! Мы хотели бы приехать сюда снова осенью! Большое спасибо.

Номера чистые, но, к сожалению, качество и вкус еды ухудшились с момента моего последнего визита около двух лет назад.
Сашими из желтохвостого тунца имело рыбный привкус, а суши из форели были сухими, поэтому я не захотел добавки.
Какиаге лучше готовить на открытой кухне.
Он был холодным и жестким, а я хотел свежеприготовленный.
В целом, еда меня очень разочаровала.
В ванной комнате был только один вид шампуня, и я бы хотел, чтобы там предоставляли средство для умывания.
Два года назад еда была еще вкусной, и посетителей было достаточно, что было приятно, но на этот раз ожидание ужина было очень долгим, и отель был переполнен.
Очередь за напитками тоже была длинной, что утомило.
Почему-то во время ужина по залу бродил какой-то угрюмый мужчина, и я чуть не столкнулся с ним. С ним можно поговорить по домофону, но я бы хотел, чтобы он был внимательнее к своему окружению.
Думаю, я больше сюда не приеду…

Иногда мне кажется, что отель переполнен, но в целом обслуживание выше среднего.
Стандартный план включает доступ в лаунж, где предлагаются алкогольные напитки и закуски без ограничений.
Пиво, которое подают официанты, — это не просто слабосолодовое пиво, а настоящее пиво.
Завтраки и ужины в формате «шведский стол» предлагают широкий выбор блюд, и кажется, что вы можете окупить стоимость, просто поев и выпив в лаунже и на шведском столе.
В номере нет ничего особенно примечательного, а окружающий пейзаж обычный, без каких-либо особых особенностей.
Большая общественная баня просторная, с сауной и открытой ванной, и чистая.
За менее чем 15 000 иен с человека вы останетесь более чем довольны.

Мы останавливались здесь во время тура в декабре 2025 года.
Этот отель, работающий по системе «все включено», ориентирован на любителей выпить.
Гости, похоже, в основном местные жители и индивидуальные туристы.
Номера просторные, с прекрасным видом и по разумной цене.
Мои претензии касаются еды и горячих источников.
Количество мест и вариантов еды разочаровывает по сравнению с количеством гостей. Поскольку мы были в групповом туре, мы смогли поесть в запланированное время, но обычным гостям пришлось долго стоять в очереди.
Ужин и завтрак были в формате шведского стола. Моя семья выбрала на ужин крабов «все, что можно съесть», за что нужно было доплатить. Однако они были водянистыми и неаппетитными, а поскольку к ним не прилагались клешни краба, есть их было трудно, поэтому мы сдались после первой порции. Это был разочаровывающий опыт, учитывая, что мы остановились в отеле в основном из-за крабов. (Предложенные улучшения: Хотелось бы, чтобы ножницы предоставлялись с самого начала. Уверена, персонал был подготовлен, но этого не заметил. Думаю, даже несколько предварительных надрезов сделали бы еду более удобной для пожилых людей и повысили бы удовлетворенность. )
Гамбургеры на открытой кухне были непривлекательными, приготовленными недружелюбными поварами на конвейере, и были теплыми и невкусными.
Хотелось бы, чтобы отношение поваров улучшилось; открытая кухня улучшила бы впечатление от ресторана. )
Фирменные суши из форели были сухими и безвкусными.

Я останавливался там 6 декабря. Все номера были забронированы. В лаунже всегда было многолюдно. Приятно, что такой широкий выбор еды и напитков по такой разумной цене. Вода в ванне была немного теплой. Когда я вернулся из открытой ванны в крытую, я вдруг заметил паутину на потолке. Это немного разочаровало. Ужин тоже разочаровал. Я пришел как раз к началу ужина, но еда была холодной. Прессованные суши были сухими. Сашими из тунца тоже было трудно вынуть. Конечно, фирменный гамбургер был с сухой булочкой и подгоревшей, твердой котлетой. Если его нельзя приготовить как следует, его не должно быть в меню. Лапша дандан была хорошей. Завтрак был средним, но не было ножа, чтобы вынимать тесто из блинчиков, поэтому все использовали обычный нож. Правильное ли это решение? Интересно, не возражали ли сотрудники, когда им пополняли напитки? Кроме того, было бы неплохо, если бы к мягкому мороженому подавали какой-нибудь топпинг, например, шоколадный соус. Номер был чистым и приятным. В целом, я остался очень доволен. В следующий раз я хотел бы остановиться в отеле Grand.

Мы чудесно провели время 💖😍✨ Мы ночевали у семьи и родственников.
Вид с 13-го этажа был потрясающим ♥️ Я был в восторге ✨✨✨
Я был удивлён, обнаружив, что во время приветственного чая также можно было выпить пива 🍺 (оно было бесплатным) 🤩 Мы приятно пообщались, перекусывая закусками 😍🥰💞
А ужин был потрясающим! Был широкий выбор местных деликатесов Тоямы. Большой выбор темпура из белых креветок, блюд, тушёных на медленном огне, суши из форели, рыбных и мясных блюд, лапши и десертов 😋💕 Хлеб тоже был восхитительным. Единственная проблема заключалась в том, что даже немного поев, я не смог съесть всё 🤣🤣 Было сложно решить, что съесть. Рекомендую пройтись по залу, прежде чем положить еду на тарелку. ✨🥰👍
Ванна была просторной и комфортной 😌💕 Там также есть открытая ванна.
После ванны мы снова выпили! Нам бесплатно угостили сётю и виски.
С таким обслуживанием, отзывы наверняка придут сами собой 🥰🙏 Даже в будний день здесь было многолюдно.
Я отлично провёл время 💖 С удовольствием бы воспользовался этим снова 💕 Большое спасибо 🥰😌🙏