Отзыв об отеле Onsen and Garden Nana

Я больше не пойду.
Два человека сегодня пользовались кипарисовой ванной.
① Время использования 50 минут слишком мало.
Как уже упоминалось в других обзорах, 50 минут было слишком мало, и я вообще не могла расслабиться 😔
Если учесть общее время, потраченное на мытье, переодевание после подъема и сушку волос (у женщин на уход за кожей уходит еще больше времени), этого просто недостаточно. Я бы хотел, чтобы они изменили время бронирования с более дружественной для женщин точки зрения.
②С меня взяли дополнительную плату в размере 2200 иен.
Возможно, это произошло потому, что он был в головокружении и пытался поторопиться во время короткого времени встречи, но выглядел уставшим и в итоге опоздал примерно на 5 минут. После этого с меня сняли дополнительную комиссию, и хоть это была неизбежная причина, как бы я ее не объяснял при оплате, они так и не поняли. (Заранее подробного объяснения дополнительной платы не было. Когда я позже посмотрел на лист с объявлениями, там было написано, но, пожалуйста, проверьте важную информацию на бумаге, прежде чем принимать ванну! Мало того, я думаю, что персонал должен объяснить вам это устно перед входом. )
③Магазин не старается изо всех сил рекомендовать горячие источники.
Есть только объяснение удобств в отдельной бане (туалет, раздевалка, туалет), но нет подробного объяснения ингредиентов горячих источников. Он страдал от соленых хлоридных источников, от которых у него болели глаза. Если бы было объяснение заранее… Действительно ли они заботятся о горячих источниках и стараются изо всех сил рекомендовать их клиентам?
④ Со штатными и частично занятыми клиентами не обращаются должным образом.
На этот раз мы забронировали место на последнее время в 15:00, и к тому времени, как мы туда приехали, оно уже было закрыто! Как только я ушел, меня торопили, и я не смог получить напитки, о которых слышал от персонала. Я с нетерпением ждал этого, но они не знали о времени закрытия, поэтому мне следовало сообщить им заранее.
А еще студенты на парковке? Может, подработка? Их было двое, и они, опустив головы, сказали спасибо и сказали провожать их до конца. Пока мы не ушли, двое наших совместителей смотрели друг на друга и болтали, и хотя они только что вышли из ванны и хотели немного отдохнуть перед уходом, похоже, они ждали, когда мы уйдем. С моей стороны казалось, что их вынудили уйти пораньше, и добираться домой было больно.
Заключение…
Казалось, что они сосредоточились только на внешнем виде и интерьере, но пренебрегли самими горячими источниками, и, честно говоря, я чувствовал, что персонал не очень хорошо обслуживает клиентов. Когда он ушел, кассир даже не склонил головы, чтобы выразить свою благодарность, поэтому спросил, будет ли он следующим гостем. Я спешил разобраться с этим.
Это было очень разочаровывающее время, потому что у нас не было навыков ценить каждого пришедшего клиента и оказывать хорошее гостеприимство до момента его ухода.
Мне хотелось забыть о времени и расслабиться, но в целом мне приходилось следить за временем, и я чувствовал, что всегда спешу. Если бы это было так, я подумал, что было бы лучше пойти в ближайшую общественную баню и расслабиться, не беспокоясь о времени.
Это меня очень разочаровало, потому что я с нетерпением ждал этого и заплатил не такую ​​уж и дешевую сумму денег.
Я написала это подробно, но не хотела, чтобы больше клиентов чувствовали себя так в будущем, поэтому написала строго 🙇🏻‍♀️
Я думаю, что ее давно не строили, поэтому я уверен, что они сделают из нее красивую частную баню!
Пожалуйста, улучшите его.