Отзыв об отеле Hotel Arrowle 3*

Мы останавливались здесь полтора года назад, и моим детям так понравился бассейн, что они постоянно просили вернуться, поэтому мы наконец-то вернулись. Даже в бассейне с подогревом вода зимой может быть холодной, поэтому я позвонила заранее, чтобы узнать о наличии джакузи на открытом воздухе. Сотрудница по телефону перенаправила меня к другому сотруднику, который сказал, что джакузи обычно закрыто зимой, но если я сообщу об этом на ресепшене в день поездки, они смогут его предоставить. Я была так тронута их превосходным сервисом. Когда я позвонила на ресепшен, они настаивали, что джакузи закрыто, но предложили грибной душ (мне, честно говоря, грибной душ был не очень интересен). Я сказала им, что звонила заранее, чтобы узнать, но джакузи все равно не было. Интересно, о чем они говорили по телефону? Как и ожидалось, вода была подогрета, но все равно холодная, и все, кто ею пользовался, жаловались на холод в сауне. Кстати, туманная сауна, одна из двух саун, была закрыта. Мои дети с нетерпением ждали возможности поплавать в бассейне с гидромассажем, но он тоже не работал (сломался? Может, его просто не включили? Грибной душ тоже был включен только наполовину). Надеюсь, они понимают важность джакузи для согревания тела, особенно зимой. Если джакузи нет, хотелось бы, чтобы температура воды была немного теплее. Я планировала поплавать в бассейне на следующий день, но холод был невыносимым, и мне пришлось отказаться. Я была очень разочарована, потому что планировала вернуться и насладиться отелем с бассейном. Отели с крытыми бассейнами зимой в регионе Хокурику — редкость. Думаю, это хороший отель с сытным завтраком, поэтому надеюсь, что они его улучшат.