Отзыв об отеле Hotel Route-Inn Takefu Inter 3*

Номер в отеле был средним, ничего особенного, но я чувствовал сильную влажность с того момента, как вошел. Я оставил кондиционер включенным на протяжении всего моего пребывания, но влажность не исчезла до самого отъезда, и даже моя кровать оставалась влажной. При регистрации мне сказали выбрать время завтрака на следующее утро. В моем талоне на завтрак было указано время с 8:00 до 8:30, и мне сказали прибыть вовремя, потому что я мог позавтракать только в это время. В большинстве отелей время, указанное в талоне, является временем входа, поэтому я предположил, что так оно и есть. Однако, когда я действительно прибыл в место для завтрака, у входа стояла корзина, куда я мог положить свой талон и сесть, где хотел. Несмотря на то, что я прибыл вовремя, свободных мест не было, поэтому мне пришлось ждать около 10 минут, чтобы найти одно. Зона для завтрака была небольшой (похожей на частную кофейню), и там была очередь из людей, ожидающих ограниченного меню. Когда я наконец сел, мне сказали выйти из зала, потому что пришло время есть, что помешало мне насладиться едой. Несмотря на то, что я оплатил завтрак, меня не проводили к моему месту, и я не смог спокойно поесть, что испортило утро. Я понимаю, что они объявляют о времени, когда в заведении много людей и люди стоят в очереди, но интересно, почему они не делают этого каждый раз. Когда я пришёл, не было никакого объявления о необходимости уйти, и в очереди уже было много людей, поэтому я почувствовал невнимательность и низкое качество обслуживания.
Если они не могут этого сделать, им следует либо отказаться от завтрака, либо каждый раз делать чёткое объявление и назначить персонал, который будет следить за тем, чтобы клиенты могли воспользоваться услугой вовремя. Кстати, было много пустых тарелок, из-за чего люди в очереди не могли взять свою еду, и иногда очередь не продвигалась. Было загадкой, почему они всё ещё предлагают завтрак, если не могут обеспечить даже такой элементарный сервис. Если мест мало, им следовало бы принять какие-то меры, например, разрешить клиентам заказывать еду на вынос в своих номерах, назначить гидов на входе или следить за тем, чтобы напитки и еда не пропадали даром.
Пока что я не вернусь в этот отель.