The Windsor Hotel TOYA Vignette Collection

«Как и ожидалось, это лучший отель Хоккайдо, принимающий саммит G8! Виды и обслуживание безупречны. »
Общая оценка: Настоятельно рекомендуется.
1. Номер: ★★★★★★★★★★
Мы остановились в номере Junior Suite Twin с видом на озеро Тоя. Просторный номер площадью 58 квадратных метров оборудован диваном и рабочим столом, что делает его очень удобным местом для удаленной работы. Автоматические шторы также открываются, открывая панорамный вид на гору Ётэй и озеро Тоя. В ванной комнате есть отдельная душевая кабина, небольшой ЖК-телевизор и ванна с видом на озеро Тоя, что позволяет гостям наслаждаться захватывающим видом, принимая ванну.
*Повышение категории номера для участников программы IHG Platinum: Доступно — Уровень: Спасибо.
Исходный номер: Премиум двухместный номер с видом на озеро Тоя.
Бесплатное повышение категории номера: Полулюкс двухместный номер с видом на озеро Тоя.
(Участники программы Platinum, как правило, имеют право на повышение категории номера на одну ступень, но это зависит от наличия мест. )
2. Вид: ★★★★★★★★★★
Отель расположен на вершине горы Поромои (примерно 625 м над уровнем моря), с видом на озеро Тоя и залив Учиура на Хоккайдо. Вид меняется в зависимости от погоды. Иногда можно любоваться морем облаков внизу, а иногда на фоне чистого голубого неба красиво виднеется гора Ётэй. А когда идет снег, кажется, будто попадаешь в сказочный мир чистой белизны. Я мог бы сидеть перед окном весь день и никогда не заскучать.

Platinum Elite, владелец, посол, членство в лаунже отеля.
Отель просто великолепен, элегантен и располагает прекрасными удобствами. Вид из окон потрясающий, атмосфера спокойная, и хотя в номерах чувствуется «старинный» вид, они определённо выглядят ухоженными и не устаревшими. Виды из каждого окна этого отеля потрясающие.
Отель также предлагает бесплатный трансфер (бронируйте заранее), чтобы забрать гостей со станции Тоя, сделать остановку в онсэне Тоя и, наконец, доставить их в сам отель. Этот трансфер ходит несколько раз в день по определённому расписанию (но не ходит в часы, когда нет заявок).
Онсэн (крытый и открытый) в хорошем состоянии, очень чистый и тихий.
Моё единственное замечание — это стоимость проживания в отеле. Хотя мой статус был учтён, и мне повысили категорию номера, отель практически не предложил никаких дополнительных привилегий для меня как сотрудника, человека с огромными продовольственными бонусами в кошельке, а также членства в лаунже. Только два ресторана предлагают «половинную скидку» — французский ресторан и ресторан западной кухни. Где бы вы ни ужинали, вы не можете воспользоваться накопленными продуктами, и в отеле нет лаунжа. Цены на еду просто заоблачные. Я заплатил за один ужин больше, чем за все два дня проживания по тарифу для сотрудников. Мне показалось, что мой статус практически бесполезен.
В целом, этот отель стоит того, чтобы остановиться здесь, особенно из-за вида.

Хотя отель расположен довольно высоко на вершине холма, пребывание того стоило.
Парковка удобно примыкает к отелю, но, к сожалению, лифта не было, поэтому нам пришлось нести багаж по лестнице. Когда мы вошли, в вестибюле было тихо и спокойно, без каких-либо сотрудников. Из-за отсутствия чётких указателей мы не смогли найти лифт, спрятанный в углу, и в итоге поднялись по длинной лестнице к стойке регистрации на втором этаже с нашими вещами. Позже персонал любезно сообщил нам, что, возможно, нам помогут, о чём мы пожалели, что не знали раньше!
Регистрация прошла гладко, и нам подали приветственный напиток – приятный и продуманный штрих. Фасад отеля красивый и величественный, почти как во дворце. Окружённый живописными горами и видом на тихое озеро Тоя, он создавал умиротворяющую и спокойную атмосферу благодаря прохладной погоде.
Мы остановились в номере 547 с видом на озеро. Примерно к 16:30 небо уже потемнело. Слишком уставшие, чтобы идти, мы легли пораньше и были приятно удивлены фейерверком в 20:45. Хотя шоу было немного маленьким, а на озере довольно темно, фейерверк всё равно был приятным и длился около 15 минут.
На завтрак мы выбрали японский сет вместо западного. В японском ресторане было меньше гостей, что сделало пребывание спокойным и аутентичным. Нам очень понравилась красиво сервированная традиционная еда.
В целом, наше пребывание было приятным и запоминающимся.

Отель Windsor Hotel Toya — это безмятежный уголок, расположенный над озером Тоя, откуда открывается захватывающий панорамный вид на озеро и окружающие горы. Сразу после прибытия вы почувствуете спокойствие и природную роскошь — пейзажи поистине незабываемы, особенно на рассвете и закате.
Отель сочетает в себе изысканное гостеприимство и умиротворяющую атмосферу курорта. Комфортабельные и просторные номера, многие из которых выходят на озеро, пробуждая желание замедлить темп и просто наслаждаться моментом. Превосходный выбор ресторанов сочетает в себе местные традиции Хоккайдо с элегантной подачей, а обслуживание — тёплое, внимательное и заботливое.
Хотите ли вы здесь для отдыха, изысканной трапезы или просто для того, чтобы насладиться красотой природы, это место, где время течёт медленнее, а жизнь — тихая и прекрасная. Идеальное место для тех, кто ищет комфорт, живописные виды и нотку классической элегантности Хоккайдо.
Настоятельно рекомендуем для незабываемого отдыха над облаками.

Расположение отличное, вид потрясающий, но обслуживание в ресторане French Gilligan's для иностранцев требует улучшения. Я обедал там, и меня не спросили, всё ли в порядке за столом. Объяснение в меню сводилось к простому прочтению с карточки. Джентльмен в чёрном пиджаке, подававший мне десерт, отставил тарелку в сторону, словно мне не рады, не сказав ни слова. С другой стороны, обслуживание двух женщин, одна из которых была иностранкой, подняло планку на более высокий уровень, одарив их приветливой улыбкой – приятное изменение для ресторана в пятизвёздочном отеле. Это должно улучшить имидж ресторана, но я всё равно рекомендую его, потому что он этого заслуживает, и я обязательно вернусь туда поесть. С наилучшими пожеланиями и удачи.

Я остановился в роскошном отеле на озере Тоя, в котором всегда мечтал остановиться.
Как и следовало ожидать от отеля, принимавшего саммит «Большой восьмёрки» в 2008 году, лобби с открытым атриумом очень просторное.
К сожалению, снаружи он был окутан туманом, и мы не могли видеть вид, но атмосфера внутри отеля сама по себе была особенной.
Ужин был французским, а завтрак – роскошным японским, и оба были восхитительны.
На завтрак, в частности, было большое разнообразие блюд, каждое из которых было приготовлено с особой тщательностью, что сделало его очень приятным.
Большая ванна с водой из горячих источников также была просторной, что позволило мне расслабиться и отдохнуть.
В следующий раз я обязательно остановлюсь здесь в хороший день и полюбуюсь видом на озеро Тоя.

Весь персонал в этом отеле такой замечательный. Даже не могу выделить кого-то одного. Каждый сотрудник, от парковщика до горничных, администратора и портье, был просто потрясающим, и это большая честь для всей организации.
Вид из номера – просто кино. Лучший вид из отеля, который я когда-либо видел.
Выпечка в кафе тоже очень вкусная.
Мы арендовали машину, и парковщик тоже был очень любезен с нами.
Я обязательно вернусь сюда зимой, чтобы снова увидеть этот вид.
Без сомнения, это лучший отель, в котором я когда-либо останавливался.

Это была первая поездка моего мужа на Хоккайдо вдвоём за 50 лет, и мы посетили это место по его просьбе.
Не только потрясающие пейзажи, но и внимательное обслуживание персонала были просто потрясающими.
В последнее время многие сотрудники стойки регистрации носят маски и бормочут, объясняя что-то невнятно, но здесь были очень любезны и не спеша, чтобы подробно объяснить нам всё, что мы действительно ценим.
Французский ужин тоже был восхитительным.
Это была замечательная поездка.

Этот отель с видом на озеро Тоя расположен глубоко в горах, примерно в 20 минутах от развязки Тояко, но окружен полями для гольфа, поэтому ощущения, будто находишься в лесу, не возникает.
Вид и интерьер неудивительно, ведь именно здесь проходят восхождения на вершины.
В частности, лобби было потрясающим: из больших стеклянных окон открывается панорамный вид на озеро Тоя. Два дня моего пребывания стояла прекрасная солнечная погода, так что я смог насладиться всем – от восхода солнца до звездного неба.
В отеле есть мраморные полы и стеклянные стены, но было тепло даже при температуре ниже — 10 градусов. Мне ни разу не было холодно, когда я шел из номера к горячим источникам в халате.
Мой номер был двухместным на пятом этаже с потрясающим видом.
Постельное белье и постельные принадлежности были мягкими на ощупь. Кофеварка была капельного типа. О том, что содержимое холодильника платное, я узнал только при выезде.
В номере были туалетные принадлежности Bulgari, а широкий выбор удобств, включая горячие источники, делал пребывание в нём комфортным, даже когда я приехал с пустыми руками.
Горячий источник находится в самом конце, далеко от всех номеров. Можно входить и выходить из номера в тапочках и халате. Интерьер оформлен в стиле настоящей общественной бани, и предоставляется комплект полотенец в привычных цветах.
Отсутствие необходимости брать полотенца из номера и возможность каждый раз использовать новое — это рай для любителей бани!

Я решил остановиться в этом отеле во время посещения озера Тоя. Я хотел полюбоваться восходом и закатом над озером Тоя и заливом Утиура (в направлении Хакодате) с высокой точки обзора. После заката небо над озером Тоя окрасилось в красный цвет, поэтому я сделал эту фотографию. Я также опубликовал пост о месте, где стояли премьер-министры мира во время саммита. Я остановился здесь во вторник вечером с включенным завтраком. На завтрак можно выбрать японский (первый этаж) или западный (второй этаж). Я выбрал западный вариант, чтобы насладиться видом на озеро Тоя, и сел у окна. Вид был панорамным, включая гору Ётэй, озеро Тоя, Сёва-Синдзан, гору Усу и Хоккайдо Комагатаке (в направлении Хакодате). Я забронировал двухместный номер премиум-класса с видом на озеро Тоя. К сожалению, из номера я мог только слышать фейерверк, но не мог его увидеть. Мой номер находился на четвёртом этаже, поэтому деревья закрывали обзор. Персонал, который мне помогал, был в основном японским, очень любезным и вежливым. Хотя проживание было дорогим, воспоминания об этом остались замечательными.

Ощущение, будто попал в старомодный роскошный отель. Вид из окна великолепный.
Что касается интерьера отеля, то ковровое покрытие в вестибюле было заметно грязным. Еда подавалась с опозданием, и ощущалась явная нехватка персонала. Два из четырёх туалетов на этаже вестибюля были неисправны, и гости выстраивались в длинную очередь, чтобы уйти. Возможно, из-за усталости, вызванной нехваткой персонала, персонал работал крайне неэффективно, а обслуживание клиентов было посредственным.
Я был шокирован тем, что они даже не принимают заказы на доставку, что является стандартной услугой отеля.
Размер термального источника не соответствовал количеству номеров.
Оплата по коду не принималась, поэтому слово «устаревший» вполне подходит.
В этот отель я больше не вернусь.

Я останавливался здесь в июле 2025 года.
Я с нетерпением ждал возможности остановиться в этом отеле, потому что он использовался для саммита, и…
Должно быть, в то время это был замечательный отель. Однако, похоже, он был основан исключительно на ценностях того времени и не поддерживался в соответствии с ушедшими требованиями. Я был весьма шокирован, когда поручень в большой общественной купальне оказался шатким и непригодным для использования, из-за чего невозможно было войти в ванну. Стулья и стол в номере были очень удобными, а вид из номера был потрясающим. На ужин у меня была японская еда, и рис с морскими ежами и морскими ушками, приготовленный в глиняном горшочке, был восхитительным. Западный завтрак также был изысканным и очень вкусным. Я был бы благодарен, если бы большую общественную купальню удалось привести в соответствие с требованиями времени и сделать более доступной. С нетерпением жду этого.

Поскольку отель находится на вершине горы, по дороге я выбрал дорогу, которая выглядела как старая, но если бы я сделал крюк, то легко добрался бы туда. Лучше не следовать навигатору, а подняться с дороги рядом с ранчо. На старой дороге есть указатель, но он выцветший и почти нечитаемый.
Так как отель находится на вершине горы, вид был очень хороший. Обратите внимание, что летом отель покрыт туманом или облаками, за исключением дневного времени. Фейерверк на озере из отеля не был виден.
На завтрак подают блюда японской и западной кухни, и я смог съесть японскую, но на то, чтобы подать западную, ушло больше часа, поэтому я сдался и пошёл домой. Если у вас мало времени, японская еда может быть предпочтительнее.
В этот раз я использовал отель как отправную точку для осмотра достопримечательностей, поэтому почти не провёл в отеле времени, но, на мой взгляд, это очень тихое и приятное место.
Удобства в отеле были очень хорошими. Отель в целом старый, поэтому удобства вызывают некоторые опасения, но я рекомендую его, поскольку вы сможете провести время, не беспокоясь о наплыве туристов в наши дни.

Мы оказались в этом отеле случайно, так как другой отель, который мы забронировали в этом районе, оказался значительно ниже ожиданий, поэтому пришлось искать другое место для ночёвки.
Этот отель уникален своим расположением и внешним видом, и хотя я был настроен скептически, отель оказался просто потрясающим! Персонал невероятно отзывчивый, а вид из номеров просто неземной. Номера, возможно, и старые, но вы этого не заметите, так как они содержатся в превосходном состоянии. Завтрак во французском ресторане был исключительным – лучшим, что мы пробовали за всю поездку. Пицца в итальянском ресторане также превзошла наши ожидания. Настоятельно рекомендую этот уникальный отель.

(Обслуживание) ⭐︎
Возможно, они ежедневно обслуживают множество VIP-персон, но слишком свысока относятся к постоянным гостям. Я не почувствовал никакого гостеприимства. Персонал на стойке регистрации и, в частности, в ресторане, был очень деловит. Уборщики, которых я встретил в коридоре, были вежливы.
(Персонал) ⭐︎
Правда ли, что здесь вообще много новичков? Много неопытных иностранных сотрудников. Хотелось бы, чтобы нас не использовали в качестве тренировочных ковриков для японских сотрудников, которые не говорят по-японски, хотя японские сотрудники работают бесплатно. Опытные сотрудники ведут себя, по сути, снисходительно. Это немыслимо в пятизвёздочном отеле в Токио.
(Еда) ⭐︎⭐︎⭐︎
Ода главному пивовару: Довольно обычно. Немного разочаровывает, учитывая цену.
Завтрак в западном стиле: Было вкусно. Полушведский стол тоже был приемлемым. Я чувствовал заботу даже в том, как обращались с фруктами.
(Расположение) ⭐︎⭐︎⭐︎⭐︎⭐︎
Уникальное место на озере Тоя. Расположение отличное.
(Чистота) ⭐︎⭐︎⭐︎⭐︎⭐︎
Всё чисто и убрано.
(Горячий источник) ⭐︎⭐︎
Вода очень тёплая. Вам не нужно идти в горячий источник в этом отеле.
(Удобства) ⭐︎⭐︎⭐︎⭐︎
В наличии все бренды класса люкс.
Фен в горячем источнике — просто супер, а вот фен в номере — игрушечный.
(Магазин) ⭐︎⭐︎
Слишком много бутиков, так что выбирать сувениры совсем неинтересно.
(Уголок торговцев) ⭐︎
Торговых автоматов нет. Есть только ледяной уголок, но от него воняет плесенью.

Мы остановились в двух двухместных номерах для семейного торжества.
Я забронировал номер онлайн, но у одного из членов моей семьи проблемы с желудком из-за сырой пищи, поэтому я написал об этом в примечаниях. Когда я позвонил, чтобы подтвердить бронирование, мне сказали, что даже если я укажу это в примечаниях, меня не заселят, пока я не предоставлю декларацию, размещенную на сайте. Они не могут принимать ингредиенты, отличные от перечисленных. Есть ли какие-либо явные аллергические реакции? Если это просто нежелание, я могу оставить это в индивидуальном порядке. Позже, когда мне позвонил японец, он сказал, что, поскольку я проверил примечания, всё в порядке, но мне также следует предоставить декларацию для уверенности.
В тот день был сильный туман, и видимость из машины на подъёме была практически нулевая, и я мог видеть осевую линию, только открыв окно и высунув голову. В конце концов, я добрался до входа пешком. Поскольку я не видел впереди, я не знал, есть ли там въезд или знак парковки. Даже в таком состоянии мне сказали, что я могу заехать на парковку сам или воспользоваться услугами диспетчерской службы, что будет стоить денег. После некоторых обсуждений мне разрешили бесплатно въехать на парковку.
Они подготовили открытку и цветы для семьи, которая отмечала праздник в номере, но не сказали, какой номер мне нужен, поэтому я оказался в номере напротив.

Это прекрасное место с видом на озеро Тоя! Здесь проходил саммит G7, поэтому здесь чувствуешь себя как в пузыре, но удобства и обслуживание превосходны, а французская кухня вечером была восхитительной, с использованием местных ингредиентов. Ванна на открытом воздухе, где можно насладиться снежным пейзажем, тоже потрясающая!