Sapporo Prince Hotel

Мы с мужем останавливаемся здесь каждую зиму, и всегда с нетерпением ждём возможности остановиться в нашем любимом отеле. Вода в термальных источниках отличного качества, и предоставляются полотенца, что очень удобно.
Даже когда мы приезжаем рано, сотрудница на ресепшене внимательна и позволяет нам заселиться сразу, если есть свободный номер, что действительно удобно.
Мы можем зайти в номер, переодеться и сразу же отправиться на осмотр достопримечательностей, что очень удобно. В этот раз мы приехали около 11:00, но смогли заселиться раньше без каких-либо проблем.
Время выезда было 15:00, что тоже было очень удобно.
Это лучший отель, в котором мы с мужем с нетерпением ждём возможности остановиться в Саппоро.
Хотя он является членом нескольких других сетей отелей, таких как Tokyu, при проживании в Саппоро отель Sapporo Prince — наш единственный выбор благодаря отличному сервису и удобствам.

Изначально мы забронировали четыре трехместных номера, но они опасались, что нам не хватит места, поэтому добавили еще четыре номера, в итоге получилось восемь, и все это без дополнительной платы! Это было фантастически! Проживание было замечательным. Парковка стоит 1500 иен в день.
Отель находится недалеко от торговой улицы Танукикодзи; до магазинов примерно 5 минут пешком. Рядом есть круглосуточный магазин, что очень удобно.
Завтрак был хорошим, но выбор блюд немного ограничен. Стоимость составляет 3500 иен с человека.

Я посетила недавно отремонтированный ресторан Grandeur на рождественском буфете!
Еда была восхитительна. Я избегала Hapuna, потому что думала, что качество еды начало ухудшаться, поэтому я была рада видеть, что оно улучшилось.
Когда это был Hapuna, там царила яркая и жизнерадостная тропическая атмосфера, но после ремонта она стала более сдержанной, что было здорово.
Единственное, что меня разочаровало, это узкие проходы к еде и ограниченный выбор столовых приборов.
Было бы лучше, если бы к десертам подавали маленькие вилочки.
В целом, все было отлично, и буфет преобразился настолько, что мне хочется вернуться.

Недавно я останавливался на клубном этаже, но меня разочаровали три момента, о которых я расскажу здесь.
Во-первых, примерно три месяца назад я забронировал номер категории Superior на клубном этаже за 17 000 иен во время распродажи Rakuten Travel Super Sale. При заселении мне сказали, что на клубном этаже есть свободный номер, и предложили заплатить 10 000 иен вместо обычных 30 000-40 000 иен. Номер Superior на двоих стоил 17 000 иен, но я предположил, что это 10 000 иен с человека, поэтому попросил переселить меня на клубный этаж. Когда я спросил об этом в конце регистрации, мне ответили: «Тогда это будет 27 000 иен». Возможно, я просто не понял, но мне показалось, что они должны были сказать мне: «Вы можете остаться за дополнительные 10 000 иен сверх забронированной цены». Хотя 27 000 иен за номер на клубном этаже может показаться выгодной ценой, я почти уверен, что цена на номер на клубном этаже составляла чуть меньше 30 000 иен, когда я пытался забронировать его во время суперраспродажи Rakuten Travel три месяца назад. Если подумать, это не казалось таким уж выгодным предложением, но поскольку мне уже выдали ключ от номера и объяснили ситуацию, я не смог заставить себя отменить бронирование и заплатил.
Когда я вошел в номер на клубном этаже, он оказался меньше, чем я ожидал. Он был не намного больше обычного номера, в котором я останавливался ранее в отеле в Хакодате примерно за 10 000 иен с человека.

Я останавливаюсь в этом отеле ещё до смены руководства.
Завтрак для гостей клубного этажа теперь представляет собой простой шведский стол, а мне лично больше нравилось прежнее меню.
Обслуживание в лаунже после регистрации было довольно хорошим.
Я также ужинал в ресторане, но мои воспоминания могут быть несколько приукрашены.
Я забронировал двухместный номер на клубном этаже, и он тоже был отличным. Однако, кажется, количество удобств сократилось…
Отель предлагал разумные цены за обслуживание и качество, что компенсировало неудачное расположение на Западной 11-й улице, но я думаю, это стоит учесть в будущем.
JR или JAL рядом с вокзалом Саппоро могут быть более подходящими вариантами…

В этот раз мы с мужем остановились в клубном двухместном номере. Мы останавливались здесь много раз ещё со времён Royal Floor. Персонал на стойке регистрации был очень любезным и всё подробно объяснил. Нам предоставили номер, который мы забронировали заранее. Клубный лаунж тоже был очень комфортным. Выбор блюд был ограниченным, но всё было очень качественным и вкусным. Все на стойке регистрации и в лаунже были очень дружелюбны, и наше пребывание было очень приятным. Кровать в номере была удобной и жёсткой, что позволило нам крепко выспаться. У меня всегда остались только хорошие воспоминания об этом отеле. Я бы с удовольствием остановился здесь снова, если бы представилась возможность.

Я жил на клубном этаже, и.
Номер был просторным и очень комфортным.
Туалет и ванная были раздельными, что было удобно.
Я также пользовался большой общей ванной комнатой и ванной на открытом воздухе,
Которые были чистыми и имели фены Refa и Dyson.
Завтрак в клубном лаунже тоже был очень вкусным. Единственное небольшое неудобство заключалось в том, что номер находился далеко от вокзала Саппоро.

Я пишу этот отзыв не как гость отеля, а как житель здания рядом с отелем Prince Hotel. 11 октября я столкнулся с их добротой, которая настолько вышла за рамки обычного обслуживания, что заслуживает самой высокой оценки.
В тот день я был в панике, обнаружив, что забыл паспорт и ключи от дома в автобусе, идущем из аэропорта Нью-Титосэ. В отчаянии я обратился в Prince Hotel за помощью. Несмотря на то, что я не был гостем отеля, сотрудница, с которой я разговаривал, отреагировала с невероятным сочувствием и профессионализмом. Не раздумывая, она связалась с автобусной компанией, напрямую связалась с водителем и организовала доставку моих важных вещей в отель.
Это была не просто обычная обязанность обслуживания; это был настоящий акт человеческой доброты и общности. Команда Prince Hotel продемонстрировала заботу не только о своих клиентах, которые платят за проживание, но и о всех нуждающихся. Этот инцидент, произошедший 11 октября, красноречиво свидетельствует о культуре отеля и его приверженности исключительному гостеприимству. Я искренне надеюсь, что руководство отдаст должное сотруднику, пострадавшему в тот день.
Этот опыт укрепил моё безмерное уважение к ним. Я всегда рекомендовал Prince Hotel своим друзьям, приезжающим в Саппоро из Тайваня, но теперь буду делать это с ещё большим энтузиазмом. Будьте уверены, вы выбираете место, где люди ценятся превыше всего.
Если вы ищете отель, который предлагает не только отличные удобства, но и душевный подход, то вам сюда.

Хотя отель предлагает стандартный номер, который мне вполне подходил, я обнаружил, что за различные удобства, такие как посещение тренажерного зала и онсэна, взимается дополнительная плата.
Изначально я забронировал номер для одиночного празднования дня рождения, но неожиданно поездка обернулась семейным отдыхом. Персонал был очень любезен и разрешил моей семье остановиться со мной, что я оценил, хотя и потребовало дополнительной платы.
Было бы здорово, если бы отель предложил больше инклюзивных пакетов для семей или более чётко обозначил дополнительные расходы. В целом, мой опыт был приятным, но заранее зная об этих сборах, я бы сэкономил на проживании.

Я всегда останавливаюсь здесь, когда приезжаю в Саппоро. Отель находится далеко от вокзала Саппоро, но, поскольку я всегда приезжаю в Саппоро на Осенний фестиваль, он удобно расположен недалеко от места проведения.
Однако, безусловно, лучше ехать на поезде из Нового аэропорта Титосэ, чем на автобусе. Автобус, хоть и удобен, едет вдвое дольше, так как делает большой крюк, чтобы добраться до отеля. Дорога от аэропорта займёт два часа. Поезд едет всего час.
Это была моя ошибка: на официальном сайте была самая «низкая» цена, но на Expedia она была дешевле, поэтому в этот раз я забронировал номер через них. Я участник платинового уровня клуба Seibu Prince Club, поэтому должен был увидеть самую низкую цену, если бы вошел в систему. Но я искал без входа в систему, поэтому «самая низкая» цена не появилась. Я также ошибочно полагал, что получу преимущества платинового статуса независимо от способа бронирования, и поэтому думал, что получу завтрак, что тоже было моей ошибкой. Я полностью понимаю, что это было ошибкой, но когда они спросили про завтрак, и я объяснил, что я платиновый участник, они были очень грубы и сказали: «Вы бронировали через чужой сайт, так что…» В этот момент она поняла свою ошибку и на мгновение сказала: «А… понятно», но затем с отсутствующим выражением лица добавила: «Обычно заселение в 11:00».

Я останавливался здесь в рамках экскурсии. Рядом есть магазин товаров повседневного спроса и магазин «все по 100 иен». Он также удобно расположен примерно в 15 минутах ходьбы от торгового района. Отель старый, но в целом неплохой. Однако зона для завтрака часто залита утренним солнцем, поэтому я был бы рад, если бы была какая-то защита. Судя по всему, в отеле идёт ремонт, интересно, будет ли он улучшен?

Отель расположен в центре города, что делает его удобным для посещения и обеспечивает удобный доступ.
Там останавливается автобус-шаттл из аэропорта, а также есть бесплатный автобус отеля от вокзала Саппоро, что было очень удобно для меня, туриста без машины.
В отеле также есть открытый бассейн с горячими источниками и бар, что очень удобно.
(*Посещение открытого бассейна с горячими источниками стоит 1000 иен в день. )
На завтраке очень многолюдно, поэтому рекомендую приходить пораньше.
(*К 7:00 уже был полный зал, а к 7:30 на улице уже выстроилась очередь, поэтому я подумал, что лучше ограничить время. )
Номер был как раз подходящего размера для одного человека, так как я планировал много осматривать достопримечательности, но для двоих он показался бы тесноватым, поэтому я бы рекомендовал номер более высокой категории.
Отель высокий, поэтому он стал отличным ориентиром на обратном пути.
В отеле около шести лифтов, поэтому, несмотря на большое количество гостей, мне не пришлось долго ждать, и всё прошло гладко и спокойно.
Персонал стойки регистрации также был очень любезным и отзывчивым.
Спасибо!