Отзыв об отеле SAPPORO HILLS 3*

Я не могу ничего сказать об удобствах и местоположении апартаментов, так как не смог поехать, но должен сказать, что у владельца не хватает сочувствия. Мы забронировали две ночи в Sapporo Hills в середине августа, но из-за проливных дождей поезда между Хакодате и Саппоро не было (все отменены) в течение всего дня, указанного в бронировании, поэтому мы не смогли воспользоваться апартаментами. Когда я написал владельцу с объяснением, он сказал, что всё равно возьмёт с нас плату за две ночи (240 евро).
Я признаю, что бронирование было невозвратным, но из-за форс-мажорных обстоятельств мы не смогли приехать.
Настаиваю на том, что отсутствие сочувствия плохо характеризует владельца. Когда я вернусь в Саппоро, я точно не остановлюсь в этих апартаментах.
Не могу ничего сказать об удобствах и местоположении апартаментов, так как не смог поехать, но должен сказать, что у владельца не хватает сочувствия. Мы забронировали две ночи в Sapporo Hills в середине августа, но из-за проливных дождей в течение всего дня бронирования не было поездов между Хакодате и Саппоро (все были отменены), поэтому мы не смогли воспользоваться апартаментами. Когда я написал владельцу с объяснением, он сказал, что всё равно возьмёт с нас плату за две ночи (240 евро). Я понимаю, что бронирование было невозвратным, однако из-за форс-мажора мы не смогли приехать. Подчеркну, что отсутствие сочувствия говорит плохо о владельце. Когда я вернусь в Саппоро, я точно знаю, что не остановлюсь в этих апартаментах.