Отзыв об отеле SappoLodge 2*

Моё первое пребывание здесь было настолько ужасным, что я хотела оставить негативный отзыв. На сайте его рекламировали как уютный и комфортабельный горный домик в городе, но после трёх ночей я поняла, что это настолько ужасно, что даже одной звезды не поставлю!
① Бар на первом этаже был невероятно шумным, там постоянно пили и шумели люди. Запах дыма был слышен и чувствовался из комнат на втором этаже. Раньше я останавливалась в нескольких хостелах с барами, и поскольку бары были не слишком шумными, а пространство было хорошо отделено от гостей, я не считала это проблемой. Но здесь, казалось, бар был важнее комфорта гостей.
② Ванная комната и раковина находились на первом этаже, примыкая к бару. Выходя оттуда с мокрыми волосами после душа, помимо неприятного запаха дыма, я постоянно сталкивалась взглядами с другими гостями, которые пили. Некоторые даже разговаривали со мной или курили в зоне питания только для гостей, что было невероятно неловко и создавало ощущение отсутствия личного пространства.
③ Полное отсутствие приватности и сомнительная безопасность. Любой мог свободно входить и выходить круглосуточно, и на номерах не было замков. Группа людей, сильно напившись, могла легко открыть ваш номер в любой момент.
④ Я забронировал номер через Agoda в июле 2025 года, но не скачал приложение после смены телефона. За неделю до моего пребывания в декабре 2025 года я планировал забронировать дополнительную ночь, поэтому снова скачал приложение. Когда я попытался добавить ночь, я обнаружил, что отель прислал мне сообщение в сентябре 2025 года о том, что забронированный мной трехместный номер с татами недоступен из-за ремонта. После поиска в Саппоро я не нашел доступных трехместных номеров. Отель предложил заменить его на номер в стиле общежития с тремя кроватями, поэтому мне пришлось попросить их об этом.
⑤ Отель указал недоступный тип номера на сайте бронирования, не предложив никакой компенсации, а цена за койко-место в общежитии с тремя кроватями оказалась ниже первоначальной цены на трехместный номер.