Cross Hotel Sapporo

Отель слишком дорогой для того, что он предлагает. Завтрак, в частности, действительно разочаровал. Мне он совсем не понравился, да и стоит он очень дорого (3300 иен). Я забронировала этот отель, потому что у него было много положительных отзывов, но я совершенно не понимаю, почему. Мне следовало внимательнее отнестись к немногочисленным негативным отзывам, которые, кстати, правдивы. Единственные плюсы — это размер номера и расположение; остальное не дотягивает до уровня других отелей, даже тех, у которых меньше звезд, в которых я останавливалась в Японии. Лифт тоже ужасен; он часто доставлял нас не на тот этаж, а затем отменял наш выбор; нам приходилось несколько раз заново выбирать этаж. Удобства очень ограничены; они стремятся быть более экологичными, но даже не предлагают вариант просто зубной пасты. В пакет всегда входит зубная щетка, так что через пять дней у вас будет пять зубных щеток только для того, чтобы пользоваться зубной пастой. Я определенно не рекомендую этот отель.

Отель Cross — лучший выбор!
Персонал этого отеля ПРОСТО ПОТРЯСАЮЩИЙ! Все сотрудники на ресепшене были замечательными во время регистрации. Сюзана и Хоянна в лаунже были великолепны, и мы с нетерпением ждали встречи с ними каждый вечер. Если есть возможность, обязательно закажите завтрак. Он невероятно вкусный, и, опять же, персонал, работающий там, — просто удовольствие. Я бы ничего не изменил в этом отеле и в людях, которые здесь работают. Это был отпуск мечты, и персонал сыграл в этом большую роль. Мы с женой обязательно вернемся.

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле, и в целом у нас остались прекрасные впечатления. Предоставленный нам номер был комфортабельным, хорошо оформленным, и мы почувствовали себя как дома с момента прибытия. Особенно мы оценили такие приятные мелочи, как бесплатная вода, которая была очень кстати после долгих дней.
Уборка номеров была выполнена отлично — наш номер идеально убирали каждый день, и всегда было приятно возвращаться в свежее и чистое помещение.
Хотя у нас возникла небольшая проблема с кондиционером, который не обеспечивал достаточного охлаждения, администратор был очень любезен и оперативно предоставил нам вентилятор, за что мы ему очень благодарны. Быстрая помощь и дружелюбное обслуживание действительно изменили ситуацию к лучшему.
В целом, наши впечатления очень позитивные, и мы благодарны за теплое гостеприимство. Мы с удовольствием остановились бы здесь снова и рекомендовали бы этот отель другим.

Мы заселились семьей из 3 человек и прожили 3 ночи в первую неделю января 2026 года. Нам предоставили номер на 13-м этаже. Номер и атмосфера были очень чистыми, запаха дыма в номере и коридорах не было. Но часто в лифтах пахло дымом, вероятно, остатками от курильщиков, которые курили на улице. Температура в номере была для нас как раз подходящей. Туалетные принадлежности предоставляются самообслуживанием в лобби. Персонал на ресепшене очень любезный и отзывчивый. Завтрак в отеле был в меру, достаточный, но не исключительный. Общественная баня на 18-м этаже стала интересным опытом, я рекомендую посетить ее, если вы остановитесь в Cross Hotel Sapporo. Отель находится очень близко к универмагу Tokyu, где вы найдете ABC Mart, BIC Camera, Uniqlo, GU, Tokyu Hands, а также множество ресторанов и других интересных мест.
В целом, мы остались очень довольны нашим пребыванием здесь. Мы благодарим весь персонал отеля, который сделал наше пребывание приятным.

В заключение: Превзошло все мои ожидания!
Обслуживание: Весь персонал отеля был исключительно хорош. Они проявляли инициативу, интересуясь, нужна ли гостям помощь, и предлагали её. Когда у меня закончился кетчуп на завтраке, кто-то тут же принёс новую банку и помог мне его выдавить. Однажды я забыла полотенце в общественной бане и уже собиралась вернуться в номер за ним, когда женщина рядом со мной инициативно спросила, не нужно ли мне полотенце, пока я жду лифт. Посещая отели по всей Японии, я всегда была впечатлена дружелюбным и вежливым обслуживанием, но это место было другим. Не знаю, как описать это чувство, но казалось, что каждая потребность была замечена и удовлетворена. Обслуживание было самым впечатляющим аспектом; у меня было очень приятное пребывание. Спасибо персоналу отеля! 🫶🏻
Завтрак: Завтрак был обильным, и некоторые блюда менялись ежедневно. Настоятельно рекомендую!
Большая общественная баня: Общественная баня очень просторная. Несмотря на большое количество гостей, не было ощущения тесноты или дискомфорта. Телевизор в номере также может показывать ситуацию с большим скоплением людей, что очень удобно.
Удобства: Номер был очень чистым.
Кровать была удобной, с двумя подушками. Было много места, и чемоданы можно было разложить ровно. Было три вида магнитов (не требуют уборки, только для смены полотенец и для помощи в сборе мусора и уборке номера). Их можно прикрепить к двери перед уходом, чтобы персонал мог их использовать.

Мы приехали в Саппоро в разгар снегопада, но добрались до отеля вскоре после прохождения подземного перехода от вокзала Саппоро. Ощущение близости к вокзалу было очень приятным. Близость подземного перехода позволила легко выйти на ужин в снежную погоду.
Все, от сотрудников ресепшена до уборщиц, были очень любезны. Уборщицы особенно вежливо нас встретили, что произвело на нас очень хорошее впечатление.
Номер был очень чистым, и мой ребенок был в восторге. Он просил номер с отдельной ванной, но ему также очень понравилась большая общая баня. Она была очень чистой, и я пользовалась ею и утром, и вечером.
И я, и мой ребенок остались очень довольны завтраком.
Мой ребенок с нетерпением ждал возможности посидеть в лаунже, и мы наслаждались соком и печеньем в расслабляющей атмосфере. Я также попробовала разные напитки, а чизкейк был восхитительным.
Моему ребенку очень понравилось, и он сказал, что хочет вернуться в следующем году. Мы хотели бы снова воспользоваться этим предложением в качестве награды за этот год. Спасибо за прекрасную поездку.

Я выбрала отель Cross, потому что в нем есть термальный источник, и он удобно расположен недалеко от вокзала Саппоро. Хотя он не очень известен в Корее, это отличное место для проживания.
От аэропорта до вокзала Саппоро на поезде JR можно дойти пешком за 10 минут.
Часовая башня парка Одори находится в 3 минутах ходьбы.
Торговая улица Танукикодзи — в 10 минутах ходьбы.
Магазин Susukino Nikka-san — в 11 минутах ходьбы.
Универмаг Tokyu — в 3 минутах ходьбы.
Универмаг Mitsukoshi — в 7 минутах ходьбы.
Вход в центральный подземный переход находится в 1 минуте ходьбы.
Этот отель удобен для пеших прогулок.
Большая общественная баня на 18-м этаже включает в себя большую основную ванну и ванну под открытым небом. Она не очень большая, но предназначена только для гостей, поэтому там не многолюдно.
Он открыт с 6:00 до 9:00 утра и с 16:00 до 1:00 ночи следующего дня. Вам нужно будет взять с собой собственные полотенца, поролоновые полотенца, зубные щетки и другие туалетные принадлежности.
В открытых ваннах 1/1 и 1/2 выпал снег, так что я наслаждалась снегом. Я ходила туда два раза в день, один раз в 6:00 утра и один раз вечером.
На стойке регистрации отеля приветливый персонал, и вы можете взять все необходимые принадлежности в лобби, такие как зубные щетки, бритвы и расчески. Приносить свои необязательно. Однако, похоже, они не предоставляют дополнительную воду после уборки номера. Рядом есть круглосуточный магазин, что очень удобно.

Останавливался один во время деловой поездки.
Лобби и холл были очень чистыми и производили впечатление изысканного места.
Номера были такими же чистыми, с единым современным дизайном.
Вместо так называемого роскошного отеля с экстравагантной атмосферой, я почувствовал, что это скорее премиальный бизнес-отель с высоким уровнем дизайна.
Если вы ожидаете роскоши как определяющего атрибута, ваше впечатление может быть несколько иным,
Но это очень удобный отель для тех, кто ценит баланс расположения, чистоты и дизайна.
Я думаю, он подходит не только для осмотра достопримечательностей, но и для деловых поездок и проживания взрослых.

Когда я там останавливалась, казалось, что кто-то вырвал в туалете женской общественной бани, и запах наполнил воздух и был отвратительным.
Боюсь, что может быть инфекция.
Хотелось бы, чтобы гости азиатского происхождения были осторожнее при использовании общественной бани.
Я считаю неуместным оставлять шампунь валяться где попало, стулья стоять на виду и мыться, завернувшись в полотенце.
Персонал парковки был очень недружелюбен, и выезд с парковки занимал много времени, поэтому я думаю, было бы неплохо, если бы они просили гостей ждать внутри отеля на холоде. Через стеклянную стену легко передвигаться.

Расположение отличное, обслуживание быстрое и дружелюбное. В отеле три лифта, что очень удобно. Очень рекомендую большую общественную баню на 18 этаже. Представьте себе небольшую ванну с видом на город. Видна телебашня. Удобства превзошли все мои ожидания. Я не принимал душ в номере каждое утро и вечер все четыре ночи, но ходил туда каждый день. В холле на стойке регистрации также предлагали бесплатное вино и лёгкие закуски, что тоже было очень кстати. Завтрак был вкусным, и в целом я остался очень доволен. Если вернусь в Саппоро, обязательно остановлюсь здесь снова. 🙏🏻🙏🏻

Наша семья из четырёх человек осталась довольна проживанием и удобствами, обслуживанием и расположением. Шум из-за двери немного мешал, но в целом было тихо и спокойно. Отель предлагает широкий выбор товаров по запросу, так что, если вы остановитесь здесь, вам не придётся брать с собой много багажа. Персонал всегда говорит по-английски! Если вы можете забронировать номер по низкой цене, думаю, вам не стоит раздумывать.

Стойка регистрации, номера, большая общественная баня, завтрак и лаунж — всё отлично.
Пожелания: Размер завтрака меня не смущает, но хотелось бы квадратного хлеба.
Было бы неплохо, если бы в номере были крем для бритья и бритва.
Также было бы неплохо, если бы в лаунже предлагали простой кофе примерно с 8 до 11 утра.
Этот отель становится лучше с каждым годом.

Мы останавливались в этом отеле уже второй раз. С тех пор мало что изменилось. Стандартные номера довольно маленькие, но завтрак «шведский стол» предлагает широкий выбор блюд. Обслуживание превосходное; персонал всегда готов помочь по любым вопросам.
Расположение просто великолепное. Примерно в 10 минутах от железнодорожного вокзала и недалеко от парка. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем в Саппоро.

Отель удобно расположен рядом с часовой башней и входом в подземный переход.
Удобства и номера современные и чистые.
Я очень благодарен за наличие места для курения.
Большая общественная баня на верхнем этаже была отличной.
Завтрак «шведский стол» включал в себя широкий выбор блюд, включая несколько уникальных блюд Хоккайдо, что было очень здорово.
Не понимаю, почему в отеле нельзя носить тапочки, которые предоставляются в номере.

Мы с семьёй путешествовали по Хоккайдо, и Cross Hotel Sapporo оказался для нас самым лучшим местом проживания с точки зрения сервиса, цены и комфорта!
Персонал был очень любезен и помогал нам с различными вопросами по электронной почте, такими как хранение багажа до нашего возвращения и бронирование столиков в ресторане. Сотрудники стойки регистрации всегда тепло встречали нас и были готовы помочь в любое время.
Онсэн был очень приятным после долгого дня, проведённого в дороге или в осмотре города. Это один из немногих онсэнов, откуда открывается вид на Саппоро, и даже можно увидеть телебашню! В отеле есть фены Dyson.
Расположение отеля было отличным: он находится ближе к вокзалу Саппоро и примерно в 10 минутах ходьбы от торгового района Сусукино, так что здесь было определённо меньше суеты и тише. Когда мы тащили багаж от вокзала Саппоро до отеля, он оказался гораздо ближе, чем отели в главном торговом районе. К тому же, есть подземный переход, ведущий в соседнее кафе, где можно было укрыться большую часть пути (это было настоящим спасением, потому что, когда мы приехали, шёл дождь).
Во время нашего пребывания мы жили в разных номерах. Полутораместный номер только с душем — это уютная комната с просторным туалетом (места едва хватало для двух багажей, но это было возможно). Двухместный номер Cross Floor был бесплатным улучшением (ура! ), и он был гораздо просторнее, даже с диваном и кофемашиной для приготовления кофе.
С удовольствием вернёмся в отель Cross.

Я останавливался здесь на три ночи во время деловой поездки в Саппоро.
Отель APA по соседству и бар Snow Brand Parlor через дорогу – вот главные достопримечательности.
Я забронировал двухместный номер,
И он оказался гораздо просторнее и комфортнее, чем я ожидал. 💓
Мне даже хватило места, чтобы разложить чемодан на полу!
Также были письменный стол и стул,
Что было очень кстати, так как я хотел работать в номере.
В баре за стойкой регистрации на втором этаже.
Было только самое необходимое, например, зубные щётки и бритвы,
Но я был рад найти в номере чайные пакетики Lupicia!
(Кофе тоже был в наличии. )
Мне дали одну бутылку воды на ночь.
Это была банка, а не обычная пластиковая бутылка.
Кроме того, домашняя одежда представляла собой не слитное платье, а отдельный предмет одежды, что было очень удобно.
В большой общественной бане на 18 этаже раздевалка оказалась больше, чем я ожидал,
И я смог воспользоваться ею без проблем даже в часы пик.
Ванна была довольно мелкой,
Что меня смутило, так как я мог погрузиться только по грудь.
Вода в открытой ванне была горячее, поэтому я расслабился там.
В последнее время всё больше отелей стали взимать плату за уборку номеров при проживании нескольких человек подряд, но этот отель предлагает три варианта:
— Регулярная уборка.
— Замена полотенец.
— Без уборки.
Кажется, вам нужно повесить на дверь табличку с просьбой об уборке до полудня, так что не забудьте.

В целом, я остался очень доволен.
Номер, холл и большая общественная баня тоже были очень приятными.
Единственное, что меня смущало, — это то, что, несмотря на три лифта, они были очень медленными, и мне пришлось спуститься на лифте со второго этажа, где находится стойка регистрации, на первый, где находится вход. Лестница была закрыта, поэтому я не смог ею воспользоваться. Однако эскалатор был настроен на спуск во время выписки, так что я смог им воспользоваться.
Иногда лифт прибывал слишком долго, что было неудобно.